【电大代做】新疆一体化 02585 项目管理 网上在线形考作业

通过580zuoye

【电大代做】新疆一体化 02585 项目管理 网上在线形考作业

1.在必要情况下,采取纠偏措施消除项目存在的质量问题是【】的内容。
项目质量控制 项目进度控制 项目质量规划 项目质量保证
【答案】:A

2.项目质量规划
是指为实现项目的目标,而对项目质量管理进行规划,它包括制定项目质量的目标、确定拟采用质量体系的目标及其所要求的活动。
【答案】:是指为实现项目的目标,而对项目质量管理进行规划,它包括制定项目质量的目标、确定拟采用质量体系的目标及其所要求的活动。

3.为了保证项目质量计划的顺利实施,对项目质量计划的执行情况进行经常性的评估、核查和改进,使项目质量能够满足客户要求的过程是【】.
项目质量控制 项目质量规划 项目进度控制 项目质量保证
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4.从美国质量管理学家朱兰博士对质量的理解,可以看出:产品的质量是由客户定义的,而不是生产者定义的。
对 错
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5.在项目质量管理的质量规划、质量保证及质量控制的结果中,共有的结果是【】
确认的可交付成果 质量测量指标 更新的项目文档 更新的项目管理计划
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6.质量好并不代表质量高。
对 错
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7.项目质量保证主要包括以下内容【】.
开展有计划的质量改进活动 建立项目质量保证体系 制定科学、合理、可行的质量标准 度量项目质量的实际情况
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8.因果分析图能描述由不同的原因相互作用产生的潜在的问题。
对 错
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9.项目质量管理的理念【】.
持续改进 坚持全员全过程管理 质量不是靠检验获得的 满意为中心
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10.项目质量管理与质量管理的关系。
项目质量管理与质量管理的关系:一方面,项目质量管理需要兼顾项目管理与项目产品两方面。另一方面,项目质量管理与质量管理最大的不同之处是由项目的一次性所决定的。质量管理是针对日常运作所进行的活动,日常运作是重复做某件事情,一旦过程设计好了,只需以保守的态度采用诸如统计过程控制等方法进行监控即可,其质量管理的重点在监控上。
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11.项目管理与日常管理相比,有哪些特征
项目管理具有创造性 项目管理需要专门的组织和团队 项目管理是一项复杂的工作,具有较强的不确定性 项目经理的作用非常重要
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12.项目管理:
以项目及其资源为对象,运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制,以实现项目目标的管理方法体系。
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13.组织和协调各项任务与工作、人员和其它资源,激励项目团队完成既定的工作计划,形成项目可交付成果的过程,是项目管理工作的
启动过程 执行过程 监控过程 规划过程
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14.以下哪些是项目团队建设的基本原则()。
解决成员间的政治分歧 确保项目团队每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报 尽早进行项目团队建设 进行经常性的执行情况评估
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15.项目生命周期阶段和项目管理工作过程的关系。
项目管理工作的基本过程包括:启动工作过程、规划工作过程、执行工作过程、监控工作过程、收尾工作过程五个过程;项目生命周期包括:启动阶段、规划阶段、执行阶段、收尾阶段;它们的名称几乎相同,但含义不同。项目生命周期包括的4个阶段是从项目实现过程的角度考虑的,是依次进行的,不可能重复;而项目管理的5个工作过程不是独立一次性过程,它贯穿于项目生命周期的每一个阶段,项目的任何一个阶段都包含一个或几个“启动——规划——执行——控制——收尾”的管理工作过程。
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16.每一个项目都将创造某一项目特殊的、有别于其他项目的产品或服务,指项目的
资源制约性 目标明确性 独特性 一次性
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17.项目管理的任务与项目的任务含义相同。
对 错
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18.项目时间管理的具体工作过程包括项目活动定义,项目活动安排,项目资源估算,活动持续时间估算,进度计划制定和进度控制6个方面。
对 错
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19.项目管理的职能由()组成
控制 协调 组织 计划
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20.项目范围管理工作过程包括制定项目章程,制定项目管理计划,指导和管理项目的执行、监督和控制项目工作,实施整体变更控制,项目收尾等6个方面。
对 错
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21.为了满足开展项目各方面的要求,实施项目的组织确定质量方针、目标和责任的所有活动,是项目管理的
整体管理 范围管理 质量管理 时间管理
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22.指根据项目人力资源计划的要求,从项目组织内部或项目组织外部获取所需的人力资源,并组建完成项目所需的团队的过程是【】.
项目团队建设 项目人力资源规划 项目人力资源管理 项目团队组建
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23.层级结构图是自上而下划分为若干层次的等级链构成,可以用于描述权利和职位间的关系。
对 错
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24.项目团队建设中,采用最多的一种激励方式是【】.
物质激励 挫折激励 荣誉激励 人员激励
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25.项目人力资源管理
是指项目经理对该项目团队进行的一系列科学的计划、适当的培训、合理的配置、准确的评估和有效的激励等管理工作。
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26.下列哪项不是项目人力资源管理的特点【】.
临时性 复杂性 阶段性 团队性
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27.项目人力资源规划的依据【】.
项目的制约因素 活动资源需求 人力资源计划 组织积累的相关资源
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28.项目团队管理的结果有哪些【】
更新的组织积累的相关资源 更新的项目管理计划 更新的项目制约因素 请求变更
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29.项目经理权力的大小不取决于公司所采用的组织结构类型以及项目对该公司的重要性。
对 错
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30.以下因素对团队建设影响最小的是:()。
对项目组成员的补偿 对项目的错误认识 不提供支持的高层管理层 发生困难的项目
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31.有效的团队建设导致的主要结果是:()。
项目情况得到改善 一个高效率、运作正常的团队 项目干系人作为个人和项目组成员发生的作用得以加强 团队成员充分理解项目经理对项目的执行负最终责任
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32.项目资源计划的定义及影响因素。
项目资源计划是根据项目的资源需求和项目风险情况以及其他一些项目资源的信息,通过计划和安排的方法得到项目各种活动所需资源的计划的工作。
项目资源计划的影响因素:(1)项目资源的需求情况;(2)项目资源共给的情况;(3)项目活动的发展变化情况;(4)项目资源的市场变化情况。
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33.项目绩效考核需要做哪些工作。
项目绩效考核应做好以下6方面工作:一、将个体考核和团队考核相结合;二、明确项目绩效考核的依据;三、确定项目绩效考核维度和权重,为突出重点目标达到整体最优或满意水平,应考虑各考核维度的权重;四、确定项目绩效考核时间跨度,原则上是以项目生命周期为基础,根据项目的生命周期将考核时间和项目阶段对应,即每完成一个项目阶段就进行一次考核;五、选择项目绩效考核方法,具体考核方法的选择应视企业和项目的具体情况而定;六、建立项目绩效考核指标体系。
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34.进行项目工作周期估算时,下列那些将不应考虑:()。
管理费用 资源能力 分配到一项任务上的资源总数 历史资料(如有的话)
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35.在项目时间管理中,开展成本估算、编制进度计划及执行和监控项目工作的基础是【】。
项目活动排序 项目活动定义 项目资源估算 项目持续时间估算
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36.根据项目进度计划对项目的实际进展情况进行对比、分析和调整,从而确保项目进度目标的实现,是项目时间管理中的哪个过程【】。
项目资源估算 项目活动排序 项目进度控制 项目持续时间估算
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37.项目管理的“三大管理”指项目的【】。
时间管理 质量管理 成本管理 整体管理
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38.项目资源估算
就是要确定完成项目活动所需资源(人力、设备、材料等)的种类,以及每种资源的需要量,从而为项目成本的估算提供信息。
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39.项目时间管理包括项目活动定义、项目活动排序、项目资源估算、项目持续时间估算、项目进度计划制定、项目进度控制工作过程。
对 错
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40.讨论项目时间管理中涉及的主要问题。
项目时间管理包括:项目活动定义、项目活动排序、项目资源估算、项目持续时间估算、项目进度计划制定、项目进度控制工作过程。从各个点进行叙述。
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41.对项目来说“临时”的意思是:()。
项目未来完成时间未定 每个项目都有确定的开始和结束点 项目的工期短 项目随时可以取消
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42.在项目资源估算中,对于只能有限使用的资源,不必专门进行严格、全面的跟踪管理,以免导致过高的管理成本。
对 错
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43.在项目的时间管理中,项目赶工的意思是:()。
缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间 给所有的项目工作都增加新的资源 重新界定逻辑关系,以缩短项目周期 根据优先顺序给重要路径上的活动增加资源
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44.项目时间管理的项目活动定义、项目活动排序、项目资源估算、项目持续时间估算、项目进度计划制定、项目进度控制六个工作过程中,均有的依据是【】。
项目范围说明书 活动清单 组织积累的相关资源 活动属性
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45.项目时间管理中项目活动排序过程的结果有:【】。
进度数据 更新的项目文档 项目进度网络图 活动清单
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46.进行项目工作周期估算时,下列那些将不应考虑
资源能力 分配到一项任务上的资源总数 管理费用 历史资料(如有的话)
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47.资源约束项目是指()。
职能经理不是在项目经理要求的时间内分配所需的资源数量 该项目必须尽快完成,但所用资源不能超过某一具体范围 在一定时间之内完成并尽量少使用资源的项目 资源配置有限,不足以完成项目
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48.施工成本控制工作的一般步骤是
检查—分析—比较—预测—纠偏 预测—比较—分析—检查—纠偏 比较—分析—预测—纠偏—检查 预测—检查—分析—比较—纠偏
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49.项目计划应下发给:()。
项目团队成员和项目赞助人 所有项目干系人 项目机构中的所有项目干系人 沟通管理计划中所确定的人员
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50.项目预算在下列那个阶段投入最大?()。
项目启动阶段 总体变更控制阶段 项目计划制定阶段 项目计划执行阶段
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51.按照事先确定的项目成本基准,通过运用各种方法,对项目实施过程中所耗费资源的使用情况进行管理控制,以确保项目的实际成本限定在成本预算范围内的过程叫【】.
项目成本预算 项目成本估算 项目成本控制 项目成本管理
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52.按与项目的形成关系划分,项目成本可分为【】.
项目设计成本 项目期间成本 项目实施成本 项目直接成本
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53.为完成项目的目标而耗用的各种资源所发生的成本,是项目总成本的主要构成部分,指的是【】
项目实施成本 顾问成本 物料成本 项目设计成本
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54.项目成本预算的工具和方法:自上而下估算、参数模型估算法、自下而上估算、应急储备金分析、项目成本管理估算软件、供应商投标分析。
对 错
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55.为应对项目在实施过程中发生意外情况而准备的保证金叫【】.
人工成本 咨询服务成本 应急储备金 资源采购成本
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56.决定项目成本的最有效方法是利用()。
工作分解结构 项目规章 范围说明 线性责任图
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57.下列不属于项目融资特点的是()。
有限追索 债务屏蔽 融资成本低 风险分担
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58.项目成本控制的结果:工作绩效测量、完工预测、更新的组织积累的相关资源、变更的请求、更新的项目管理计划、更新的项目文档。
对 错
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59.当一个项目按合同进行时,成本估算和报价的意思是一样的。
对 错
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60.费用管理计划的作用是()。
确定绩效测量基准 确定费用基准 估算并调节项目的费用状况 描述怎样管理费用偏差
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61.项目成本控制的主要内容。
项目成本控制的主要内容:一、检查成本实际执行情况;二、发现实际成本与计划成本的偏差;确保所有正确的、合理的、已核准的变更都包括在项目成本基准计划中,并把变更后的项目成本基准计划通知相关的项目干系人;四、分析成本绩效从而确定需要采取纠正措施的活动,并且决定要采取哪些有效的纠正措施。
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62.影响项目成本管理的因素有很多,主要包括【】.
项目质量 项目耗用资源的数量与单价 项目范围 项目工期
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63.项目成本
也称项目费用或项目造价,是指为实现项目目标而开展各项活动所消耗资源的货币总和。
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64.项目组织结构选择的原则。
项目组织结构选择的原则:一、目标性原则;二、整体性原则;三、统一指挥原则;四、人尽其才原则;五、利于控制原则;六、适应性原则;七、重要性原则。
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65.下列哪个选项是矩阵型组织结构的缺点
资源配置重复 专业技术知识难以共享 容易造成项目经理之间的矛盾 项目团队成员缺乏事业上的保障
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66.系统的形成应具备哪些条件
系统强调差异性和静态性 各要素之间、系统和要素之间存在着相互联系 任何系统都有特定的功能 系统由两个或两个以上要素(部分、元素)所组成
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67.容易忽视项目和客户的整体利益,项目成员责任意识淡化且协调难度大是项目型组织结构的缺点.
对 错
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68.项目A按矩阵组织形式进行管理,该项目经理向高级副总裁汇报工作,后者为项目提供直接的支持。在这种情况下,以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力:()
在强矩阵型结构中,权力向项目经理倾斜 在强矩阵型结构中,权力向职能经理倾斜 在弱矩阵型结构中,权力向项目经理倾斜 项目经理很可能不会被项目干系人质疑
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69.系统论方法
是一种以系统理论为指导,以某些特定的定性、定量分析手段为工具,从食物本身的系统性出发,把研究对象方放在系统形式中加以考察,以求得解决问题的最佳方法。
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70.较适用于规模较小、以技术为重点、持续时间较短的项目的组织结构
混合型 职能型 矩阵型 项目型
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71.项目在()组织中最不被重视。
平衡矩阵型 强矩阵型 职能型 项目协调员型
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72.一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作,公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在考虑一个新项目合适的组织结构,其可能的选择是:()
项目化 矩阵 强矩阵 功能化
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73.组织结构通常不具有以下哪个性质
集权与分权性 复杂性 多样性 规范性
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74.职能型组织结构的优点有哪些
知识共享 有利于保持技术及管理的连续性 项目团队成员的归宿有保障 有利于灵活地利用资源
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75.权变理论是系统论的延伸和发展,它是建立在系统论基础之上的理论。
对 错
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76.采购合同签订就不能随意终止,但是出现何种情况时,合同可能提前终止【】。
合同由于不可抗力的原因提前终止 合同双方通过协商,解除各自的义务 合同双方混同为一方 仲裁机构或法院宣告合同终止
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77.一项建筑工程的地皮被政府强制征用,导致项目终止,这时项目采购合同也将提前终止。
对 错
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78.在项目采购管理中,招标采购的优缺点有哪些?
招标采购的优点:一、可以帮助招标人以最低价格取得符合要求的工程、物料和服务;二、符合要求的投标人都有机会在公平竞争的情况下参加投标;三、可以公开办理各种手续,从而避免贪污受贿行为。招标采购的缺点:一、手续较繁琐,耗费时间也较多,不够机动灵活;二、投标人可能会把手续费等附加成本转移到购买的投标项目价格中去;三、可能发生抢标、围标等现象。
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79.采购管理者的目标就是降低采购价格
对 错
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80.由于项目的特殊要求以及成本收益的限制,利用项目自身的人力、物力和财力自己制造或提供所需产品和服务的采购叫【】。
物料采购 直接采购 询价采购 自营工程
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81.项目采购
是指项目组织通过努力,以不同方式从组织系统外部获得物料、土建工程和服务的整个采购过程。
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82.在选择供应商时,成本是唯一的决定因素。
对 错
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83.下列表示错误的是【】。
项目采购绝大多数是通过招标采购进行的 非招标采购一般适用单价较低,有固定标准的产品 非招标采购主要包括:询价采购、直接采购和自营工程 项目采购绝大多数是通过非招标采购进行的
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84.采购成本的预测一般是通过【】来进行的。
参数模型法 综合估算 独立估算 加权系统
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85.奖励合同可以激励供应商想方设法地降低成本。
对 错
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86.项目采购管理工作过程主要包括哪些【】。
项目采购收尾 项目采购实施 项目采购组织 项目采购规划
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87.对于风险内含理解不正确的是()。
风险与不确定性 风险的可度量性 风险与损失 风险的可避免性
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88.在项目风险管理中,通过分析项目风险发生的概率及风险发生后对项目目标的影响程度,对已经识别风险的优先级进行评估的分析活动叫【】。
项目风险定量分析 项目风险监控 项目风险定性分析 项目风险识别
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89.项目风险管理工作过程中的首要工作是【】。
项目风险定量分析 项目风险管理规划 项目风险定性分析 项目风险识别
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90.在项目的风险管理中,项目风险应对的依据有哪些【】。
风险登记册 风险管理计划 成本管理计划 组织积累的相关资源
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91.项目风险管理中,风险识别需要确定的风险三要素有【】。
风险事件 风险来源 风险影响 风险后果
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92.项目所需资源通常包括两种,一种是项目消耗的资源,一种是项目占用的资源,前者是指资源的全部价值都转移到项目之中的资源,后者是指资源在项目实施的某个期间被占用而使其部分价值转移到项目中去的资源。
对 错
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93.项目风险定量分析
是指在风险定性分析后,对排序在前面的、具有潜在重大影响的项目风险再进行量化分析,定量评价风险概率和影响程度,以便综合分析项目风险的整体水平。
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94.一般情况下,风险定性分析在风险定量分析之后进行。
对 错
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95.在项目风险管理中,在项目整个生命期间,根据项目风险管理计划,对项目进程中的风险事件实施的控制活动的全过程叫【】。
项目风险识别 项目风险管理规划 项目风险监控 项目风险应对
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96.简述项目风险管理规划的目的。
通过项目风险管理规划,可以实现以下目的:决定项目风险管理的总体目标;提供项目风险管理的整体框架;制订应对风险的若干备选行动方案;为不可避免的风险及早建立时间和资金等资源储备;在组织内部形成风险管理文化。总之,项目风险规划的目的就是强化有组织、有目的的风险管理思路和路径,以预防、减轻、遏制或消除不良情况的发生,以免对项目产生不利影响。
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97.项目风险识别是一次性活动。
对 错
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98.风险转移可以降低风险发生的概率。
对 错
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99.项目沟通计划的主要编写方法是:()。
利益相关者分析 原始材料的分析 周围环境分析 领导意图分析
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100.在谈判中最常出现的沟通问题是:()。
谈判的一方误解另一方的表述 谈判的一方忙于思考接着该说什么,结果没有在听另一方的陈述 谈判的一方放弃谈判 谈判的一方企图使另一方面迷惑
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101.要创造易于接受的沟通环境,项目经理应该:()。
让整个项目团队准备项目沟通计划 确保所有的沟通都是清晰并易于理解的 确保队伍成员获得他们工作所需要的信息 以他(她)喜欢的表达方式
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102.项目沟通管理中,哪项是项目沟通规划的结果【】。
项目管理计划更新 项目信息发布 变更请求 沟通管理计划
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103.项目沟通需求信息一般包括那几个方面?
项目沟通需求信息一般包括:一、项目组织和项目干系人的责任关系,二、项目涉及的技术领域、部门和行业,三、项目所需的人员配备,四、项目组织与外部的关系,五、外部信息需求(如媒体)。
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104.在双向沟通中,沟通主体和沟通客体两者的角色不断交换。
对 错
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105.通过项目组织内部规定的沟通方式进行的信息传递与交流。【】。
口头沟通 书面沟通 正式沟通 双向沟通
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106.项目沟通管理中,项目信息发布的依据有【】。
项目绩效报告 组织积累的相关资源 信息的顺畅交流 沟通管理计划
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107.项目沟通管理
是指为了确保项目信息的合理收集和传递,对项目信息的内容、传递方式、传递过程等所进行的全面管理活动。
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108.沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息
用来收集和储存信息的方法 当项目不再需要时,解散组员的方法 将用来应用的电子邮件和可视会议技术 每位项目成员的经历和技能
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109.口头沟通方式亲切、灵活、速度快,双方可以自由交换意见。
对 错
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110.减少项目中冲突的主要方法是
举行定期的小组会议 进行谨慎仔细的项目规划 使用小组协调人员 规定严格的讨论制度
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111.项目经理出于满足项目干系人的需求,以解决相关问题为目的,对增进干系人之间的沟通和合作过程所进行的管理活动【】。
项目干系人识别 项目沟通规划 项目干系人期望管理 项目信息发布
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112.项目干系人识别的依据有哪些【】。
采购文件 项目章程 组织积累的相关资源 项目的制约因素
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113.沟通效果好,约束力较强,易于保密是非正式沟通的优点。
对 错
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114.质疑头脑风暴法是按照头脑风暴法的规则,通过一组专家会议,对所预测的问题进行创造性的思维活动,从而得出满意方案的一种方法。
对 错
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115.下列各项中属于项目计划约束条件的是:()。
过去业绩的纪录 事先确定的预算 以前项目的经验 类似项目的财务报告
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116.依据头脑风暴法会议主题归集的不同,头脑风暴法又可分为直接头脑风暴法和质疑头脑风暴法。
对 错
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117.下列哪项不是项目工作说明书需要说明的内容【】
产品范围描述 市场需求 业务需求 战略计划
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118.制定项目章程的重要工具专家判断法的缺点【】。
对缺失数据的弥补 不同的观点都可以表达并加以调和 判断过程迅速,成本较低 一般仅适用于总体情况的估计和判断
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119.在一个确认项目正式存在的初始化文档是
配置控制报告 管理计划 范围基线 项目章程
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120.项目管理计划的主要作用及制订依据?
项目管理计划的主要作用:一、指导项目团队实施项目;二、作为开展项目管理的依据;三、给出了度量项目绩效和进行项目监控的基准;四、是全体项目干系人进行有效沟通的基础;五、有效地激励项目团队士气。项目管理计划的主要依据:一、项目章程;二、项目范围说明书;三、各单项计划过程的结果文件;四、项目的制约因素;五、组织积累的相关资源。
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121.项目整体管理与其他的项目单项管理相比,具有【】。
复杂性 全局性 系统性 综合性
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122.编制项目章程具体工作主要有【】。
定义项目目标 描述项目产品 阐述项目需求 指定项目经理
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123.项目论证报告中的【】能够说明该项目是否可行。
社会需求 业务需求和成本收益分析 技术进步 客户需求
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124.项目整体管理
是指保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程,它是从全局、整体的观点出发,通过有机地协调项目各个要素(时间、成本、质量和资源等),在相互影响的各项具体项目目标和备选方案中权衡利弊,以便消除项目各单项管理的局限性,从而满足项目干系人的需求和期望。
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125.下列各项不是项目选择办法的是:()。
决策树 解析层次过程 逻辑框架分析 专家判断
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126.项目失败的主要原因是:()
缺少最高管理层的支持,项目人员缺乏合作,以及项目经理领导不得力 组织方面的不利因素,客户需求认识不足或不当,项目需求识别不当,规划和控制不足或不当 客户需求认识不足或不当,项目人员分布分散,项目进行期间与客户沟通不足 缺乏项目型或强矩阵型的结构,项目范围界定不当,以及缺少项目计划
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127.在制定项目章程之前,项目团队必须收集与项目有关的重要信息,如组织的规划、客户需求、项目干系人的情况、衡量项目成功的标准、项目建议书、组织的审批程序、历史项目信息等。
对 错
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128.书面的变更指令应在以下哪些项目中使用:()。
变更控制系统费用适宜的项目 具有正式的配置管理系统的项目 大型项目 所有项目,不论大小
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129.项目范围确认是监督项目状况和项目范围,并管理变更的过程。
对 错
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130.范围报告书
可说明WBS的构成情况 并不包括项目目标,如项目成本,进度计划和质量监测等内容 包括对项目的假设和约束条件的说明 可为准备PERT/CPM网络提供文件基础
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131.项目的范围将会变更如果:()
低估了工作产生的结果 项目经理在项目已经被定义,成本和进度已经被批准后被指派 项目经理提供了没有设计概念的成本评估 以上都是
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132.范围验证是为了确保所有产品交付物已经被满意地完成
对 错
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133.批准的详细项目范围说明书与对应的工作分解结构以及工作分解结构字典都是项目范围基准的组成部分。
对 错
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134.项目范围确认时经常使用的工具是【】。
促进研讨会 核检表 偏差分析技术 产品分析
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135.项目范围管理
是对项目所要完成的工作范围进行管理和控制的过程和活动,包括确保项目能够按要求的范围完成所涉及的所有过程,实质上是一种功能管理。项目范围是指为了成功实地实现项目目标所必须完成的全部且最少的工作。
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136.注明项目目标、工作内容、交付时间以及最终产品的文件是下列哪一个?()
范围说明书 项目章程 WBS 产品说明书
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137.对工作分解结构中的每项工作下定义,具体描述该工作任务所含的全部工作内容的文件是【】。
工作分解结构字典 工作分解结构文档 更新的项目文档 范围基准
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138.引起项目发生变更的三个主要原因是:()。
职能经理许诺的资源未到位,成本超支,客户需求发生变化 对项目目标完成方式的最初评估发生错误,对可交付成果的新认识,新指令 项目经理或项目团队中关键人物的更替,高级管理层改变工作优先顺序,合同难以完成 时间、资源和成本上的相对重要性发生的变化,对可交付成果的新认识,技术的不确定性
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139.收集客户需求是项目启动的首要工作,而客户需求主要源于:【】。
市场需求 法律需求 技术需求 竞争需求
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140.产生变更需要的原因可能是:()。
项目团队解决问题能力的提高 对实施公司战略计划的审查 对项目章程的审查 项目范围界定中的错误与遗漏
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141.产品范围和项目范围的区别。
产品范围和项目范围的区别:产品范围是指客户对项目最终产品或服务所期望包含的特征和功能的总和;项目范围是为了交付满足产品范围要求的产品或服务所必须完成的全部工作总和。项目范围最终是以产品范围为基础确定的,产品范围对产品需求的深度和广度决定了项目工作范围的深度和广度。产品范围的完成情况是参照客户的需求来衡量的,而项目范围的完成情况是参照计划来检验的。
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142.项目范围是以项目的实施动机为基础,确定项目范围并编写项目范围说明书的过程。
对 错
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143.使用“团队决策法”来收集客户需求时,借助于专家的经验,从而获得一份客户需求清单的方法是【】。
心智图法 头脑风暴法 名义群体法 德尔菲法
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144.在项目范围管理中,工作分解结构设计的原则是:【】。
结构的灵活性 信息的顺畅交流 有效划分层次 层次越多管理越有效
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145.确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的
规划阶段 启动阶段 收尾阶段 执行阶段
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146.项目管理办公室的职责具体包括
管理其所管辖范围内所有项目所需要的共享资源 开发和管理项目政策及其他共享文档 识别和研究项目管理方法和标准 项目间的协调沟通
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147.选派项目经理的理想时间是:()
在项目生命周期中的开始阶段开始之前 在项目的启动阶段 在项目生命周期中的概念阶段结束后 在项目的计划阶段
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148.领导和管理对项目来说都非常重要。关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标,而领导则是()。
通过他人的工作实现工作目标 确定管理方向,组织和激励他人努力工作 运用领导权力鼓励他人提高工作效率 运用所有适当的权利作为激励手段
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149.项目经理和项目管理办公室的管理者角色的区别?
项目经理和项目管理办公室的管理者角色的区别:第一、项目经理把经理集中在某一个具体的项目目标上,而项目管理办公室的管理者把精力集中于各个项目的范围变更,并将变更视为一种改进商业目标的潜在机遇;第二、项目经理控制已分配的项目资源,而项目管理办公室致力于在所有项目范围内最大化利用组织的共享资源;第三、项目经理负责项目的范围、进度、成本和产品质量,而项目管理办公室的管理者负责管理项目的全局风险和机遇,以及企业层面上各项目间的相互依赖关系。
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150.项目与运作的共同点有
需要计划、执行、控制 存在资源约束活动 是需要依靠人员来实现 是连续不断、周而复始的
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151.项目生命周期
把项目实现过程中先后衔接的各个阶段的集合称为项目的生命周期。
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152.项目干系人的角色是固定的,即使在特定的环境下,角色也不会发生变化。
对 错
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153.项目的一次性与项目的持续时间长短无关,不管项目持续多长时间,项目都有始有终。
对 错
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154.项目团队成员如果工作地点不一致,他们倾向于不将自己看作团队的一员。为了改变这种情况,项目经理应该:()
保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式 向团队成员提供最先进的通讯方式,并指定其使用方法 创造符号或结构,加强地点分散的团队成员的团结 明确要求小组成员遵循组织的任务安排
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155.项目
是在一定的组织机构内,利用有限的资源(人力、物力、财力等),在规定的时间内所要完成的应满足特定的性能、质量、数量和技术指标等要求的任务。
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156.项目干系人
也可称为利益关系人或利益相关者,是指那些积极参与项目,且利益会因项目的执行、完工或提前终止受到正面或负面影响的个人或者组织,如项目发起人、客户等。
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157.随着项目生命期的进展,资源的投入
先变大再变小 逐渐变小 先变小再变大 逐渐变大
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158.在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性?
执行阶段 规划阶段 收尾阶段 构思阶段
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159.下列哪一项不属于项目的含义
是一项有待完成的任务,具有特定的环境要求 是在一定的组织机构内,利用有限的资源,在规定的时间内所要完成的任务 要完成的任务应满足特定的性能、质量、数量和技术指标等要求 是长期性的、反复性的活动
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160.一个项目通常同时拥有积极的和消极的项目干系人。
对 错
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161.问题解决是项目中的一项重要工作,它由什么组成?()
产生项目干系人所期望的主要结果 同他人协商取得一致意见 对组织实现影响力来达到目的 确定问题并作出决策
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162.里程碑不是
项目生命周期中重要的事件 在表示所有工作开始和结束时,得到最好利用 因资金或时间的付出而取得的工作成果的度量 持续期为零的工作
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163.在必要情况下,采取纠偏措施消除项目存在的质量问题是【】的内容。
项目质量控制 项目进度控制 项目质量规划 项目质量保证
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164.项目质量规划
是指为实现项目的目标,而对项目质量管理进行规划,它包括制定项目质量的目标、确定拟采用质量体系的目标及其所要求的活动。
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165.为了保证项目质量计划的顺利实施,对项目质量计划的执行情况进行经常性的评估、核查和改进,使项目质量能够满足客户要求的过程是【】.
项目质量控制 项目质量规划 项目进度控制 项目质量保证
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166.从美国质量管理学家朱兰博士对质量的理解,可以看出:产品的质量是由客户定义的,而不是生产者定义的。
对 错
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167.在项目质量管理的质量规划、质量保证及质量控制的结果中,共有的结果是【】
确认的可交付成果 质量测量指标 更新的项目文档 更新的项目管理计划
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168.质量好并不代表质量高。
对 错
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169.项目质量保证主要包括以下内容【】.
开展有计划的质量改进活动 建立项目质量保证体系 制定科学、合理、可行的质量标准 度量项目质量的实际情况
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170.因果分析图能描述由不同的原因相互作用产生的潜在的问题。
对 错
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171.项目质量管理的理念【】.
持续改进 坚持全员全过程管理 质量不是靠检验获得的 满意为中心
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172.项目质量管理与质量管理的关系。
项目质量管理与质量管理的关系:一方面,项目质量管理需要兼顾项目管理与项目产品两方面。另一方面,项目质量管理与质量管理最大的不同之处是由项目的一次性所决定的。质量管理是针对日常运作所进行的活动,日常运作是重复做某件事情,一旦过程设计好了,只需以保守的态度采用诸如统计过程控制等方法进行监控即可,其质量管理的重点在监控上。
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173.项目管理与日常管理相比,有哪些特征
项目管理具有创造性 项目管理需要专门的组织和团队 项目管理是一项复杂的工作,具有较强的不确定性 项目经理的作用非常重要
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174.项目管理:
以项目及其资源为对象,运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制,以实现项目目标的管理方法体系。
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175.组织和协调各项任务与工作、人员和其它资源,激励项目团队完成既定的工作计划,形成项目可交付成果的过程,是项目管理工作的
启动过程 执行过程 监控过程 规划过程
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176.以下哪些是项目团队建设的基本原则()。
解决成员间的政治分歧 确保项目团队每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报 尽早进行项目团队建设 进行经常性的执行情况评估
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177.项目生命周期阶段和项目管理工作过程的关系。
项目管理工作的基本过程包括:启动工作过程、规划工作过程、执行工作过程、监控工作过程、收尾工作过程五个过程;项目生命周期包括:启动阶段、规划阶段、执行阶段、收尾阶段;它们的名称几乎相同,但含义不同。项目生命周期包括的4个阶段是从项目实现过程的角度考虑的,是依次进行的,不可能重复;而项目管理的5个工作过程不是独立一次性过程,它贯穿于项目生命周期的每一个阶段,项目的任何一个阶段都包含一个或几个“启动——规划——执行——控制——收尾”的管理工作过程。
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178.每一个项目都将创造某一项目特殊的、有别于其他项目的产品或服务,指项目的
资源制约性 目标明确性 独特性 一次性
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179.项目管理的任务与项目的任务含义相同。
对 错
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180.项目时间管理的具体工作过程包括项目活动定义,项目活动安排,项目资源估算,活动持续时间估算,进度计划制定和进度控制6个方面。
对 错
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181.项目管理的职能由()组成
控制 协调 组织 计划
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182.项目范围管理工作过程包括制定项目章程,制定项目管理计划,指导和管理项目的执行、监督和控制项目工作,实施整体变更控制,项目收尾等6个方面。
对 错
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183.为了满足开展项目各方面的要求,实施项目的组织确定质量方针、目标和责任的所有活动,是项目管理的
整体管理 范围管理 质量管理 时间管理
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184.指根据项目人力资源计划的要求,从项目组织内部或项目组织外部获取所需的人力资源,并组建完成项目所需的团队的过程是【】.
项目团队建设 项目人力资源规划 项目人力资源管理 项目团队组建
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185.层级结构图是自上而下划分为若干层次的等级链构成,可以用于描述权利和职位间的关系。
对 错
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186.项目团队建设中,采用最多的一种激励方式是【】.
物质激励 挫折激励 荣誉激励 人员激励
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187.项目人力资源管理
是指项目经理对该项目团队进行的一系列科学的计划、适当的培训、合理的配置、准确的评估和有效的激励等管理工作。
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188.下列哪项不是项目人力资源管理的特点【】.
临时性 复杂性 阶段性 团队性
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189.项目人力资源规划的依据【】.
项目的制约因素 活动资源需求 人力资源计划 组织积累的相关资源
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190.项目团队管理的结果有哪些【】
更新的组织积累的相关资源 更新的项目管理计划 更新的项目制约因素 请求变更
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191.项目经理权力的大小不取决于公司所采用的组织结构类型以及项目对该公司的重要性。
对 错
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192.以下因素对团队建设影响最小的是:()。
对项目组成员的补偿 对项目的错误认识 不提供支持的高层管理层 发生困难的项目
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193.有效的团队建设导致的主要结果是:()。
项目情况得到改善 一个高效率、运作正常的团队 项目干系人作为个人和项目组成员发生的作用得以加强 团队成员充分理解项目经理对项目的执行负最终责任
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194.项目资源计划的定义及影响因素。
项目资源计划是根据项目的资源需求和项目风险情况以及其他一些项目资源的信息,通过计划和安排的方法得到项目各种活动所需资源的计划的工作。
项目资源计划的影响因素:(1)项目资源的需求情况;(2)项目资源共给的情况;(3)项目活动的发展变化情况;(4)项目资源的市场变化情况。
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195.项目绩效考核需要做哪些工作。
项目绩效考核应做好以下6方面工作:一、将个体考核和团队考核相结合;二、明确项目绩效考核的依据;三、确定项目绩效考核维度和权重,为突出重点目标达到整体最优或满意水平,应考虑各考核维度的权重;四、确定项目绩效考核时间跨度,原则上是以项目生命周期为基础,根据项目的生命周期将考核时间和项目阶段对应,即每完成一个项目阶段就进行一次考核;五、选择项目绩效考核方法,具体考核方法的选择应视企业和项目的具体情况而定;六、建立项目绩效考核指标体系。
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196.进行项目工作周期估算时,下列那些将不应考虑:()。
管理费用 资源能力 分配到一项任务上的资源总数 历史资料(如有的话)
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197.在项目时间管理中,开展成本估算、编制进度计划及执行和监控项目工作的基础是【】。
项目活动排序 项目活动定义 项目资源估算 项目持续时间估算
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198.根据项目进度计划对项目的实际进展情况进行对比、分析和调整,从而确保项目进度目标的实现,是项目时间管理中的哪个过程【】。
项目资源估算 项目活动排序 项目进度控制 项目持续时间估算
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199.项目管理的“三大管理”指项目的【】。
时间管理 质量管理 成本管理 整体管理
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200.项目资源估算
就是要确定完成项目活动所需资源(人力、设备、材料等)的种类,以及每种资源的需要量,从而为项目成本的估算提供信息。
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201.项目时间管理包括项目活动定义、项目活动排序、项目资源估算、项目持续时间估算、项目进度计划制定、项目进度控制工作过程。
对 错
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202.讨论项目时间管理中涉及的主要问题。
项目时间管理包括:项目活动定义、项目活动排序、项目资源估算、项目持续时间估算、项目进度计划制定、项目进度控制工作过程。从各个点进行叙述。
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203.对项目来说“临时”的意思是:()。
项目未来完成时间未定 每个项目都有确定的开始和结束点 项目的工期短 项目随时可以取消
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204.在项目资源估算中,对于只能有限使用的资源,不必专门进行严格、全面的跟踪管理,以免导致过高的管理成本。
对 错
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205.在项目的时间管理中,项目赶工的意思是:()。
缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间 给所有的项目工作都增加新的资源 重新界定逻辑关系,以缩短项目周期 根据优先顺序给重要路径上的活动增加资源
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206.项目时间管理的项目活动定义、项目活动排序、项目资源估算、项目持续时间估算、项目进度计划制定、项目进度控制六个工作过程中,均有的依据是【】。
项目范围说明书 活动清单 组织积累的相关资源 活动属性
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207.项目时间管理中项目活动排序过程的结果有:【】。
进度数据 更新的项目文档 项目进度网络图 活动清单
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208.进行项目工作周期估算时,下列那些将不应考虑
资源能力 分配到一项任务上的资源总数 管理费用 历史资料(如有的话)
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209.资源约束项目是指()。
职能经理不是在项目经理要求的时间内分配所需的资源数量 该项目必须尽快完成,但所用资源不能超过某一具体范围 在一定时间之内完成并尽量少使用资源的项目 资源配置有限,不足以完成项目
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210.施工成本控制工作的一般步骤是
检查—分析—比较—预测—纠偏 预测—比较—分析—检查—纠偏 比较—分析—预测—纠偏—检查 预测—检查—分析—比较—纠偏
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211.项目计划应下发给:()。
项目团队成员和项目赞助人 所有项目干系人 项目机构中的所有项目干系人 沟通管理计划中所确定的人员
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212.项目预算在下列那个阶段投入最大?()。
项目启动阶段 总体变更控制阶段 项目计划制定阶段 项目计划执行阶段
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213.按照事先确定的项目成本基准,通过运用各种方法,对项目实施过程中所耗费资源的使用情况进行管理控制,以确保项目的实际成本限定在成本预算范围内的过程叫【】.
项目成本预算 项目成本估算 项目成本控制 项目成本管理
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214.按与项目的形成关系划分,项目成本可分为【】.
项目设计成本 项目期间成本 项目实施成本 项目直接成本
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215.为完成项目的目标而耗用的各种资源所发生的成本,是项目总成本的主要构成部分,指的是【】
项目实施成本 顾问成本 物料成本 项目设计成本
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216.项目成本预算的工具和方法:自上而下估算、参数模型估算法、自下而上估算、应急储备金分析、项目成本管理估算软件、供应商投标分析。
对 错
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217.为应对项目在实施过程中发生意外情况而准备的保证金叫【】.
人工成本 咨询服务成本 应急储备金 资源采购成本
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218.决定项目成本的最有效方法是利用()。
工作分解结构 项目规章 范围说明 线性责任图
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219.下列不属于项目融资特点的是()。
有限追索 债务屏蔽 融资成本低 风险分担
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220.项目成本控制的结果:工作绩效测量、完工预测、更新的组织积累的相关资源、变更的请求、更新的项目管理计划、更新的项目文档。
对 错
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221.当一个项目按合同进行时,成本估算和报价的意思是一样的。
对 错
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222.费用管理计划的作用是()。
确定绩效测量基准 确定费用基准 估算并调节项目的费用状况 描述怎样管理费用偏差
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223.项目成本控制的主要内容。
项目成本控制的主要内容:一、检查成本实际执行情况;二、发现实际成本与计划成本的偏差;确保所有正确的、合理的、已核准的变更都包括在项目成本基准计划中,并把变更后的项目成本基准计划通知相关的项目干系人;四、分析成本绩效从而确定需要采取纠正措施的活动,并且决定要采取哪些有效的纠正措施。
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224.影响项目成本管理的因素有很多,主要包括【】.
项目质量 项目耗用资源的数量与单价 项目范围 项目工期
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225.项目成本
也称项目费用或项目造价,是指为实现项目目标而开展各项活动所消耗资源的货币总和。
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226.项目组织结构选择的原则。
项目组织结构选择的原则:一、目标性原则;二、整体性原则;三、统一指挥原则;四、人尽其才原则;五、利于控制原则;六、适应性原则;七、重要性原则。
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227.下列哪个选项是矩阵型组织结构的缺点
资源配置重复 专业技术知识难以共享 容易造成项目经理之间的矛盾 项目团队成员缺乏事业上的保障
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228.系统的形成应具备哪些条件
系统强调差异性和静态性 各要素之间、系统和要素之间存在着相互联系 任何系统都有特定的功能 系统由两个或两个以上要素(部分、元素)所组成
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229.容易忽视项目和客户的整体利益,项目成员责任意识淡化且协调难度大是项目型组织结构的缺点.
对 错
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230.项目A按矩阵组织形式进行管理,该项目经理向高级副总裁汇报工作,后者为项目提供直接的支持。在这种情况下,以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力:()
在强矩阵型结构中,权力向项目经理倾斜 在强矩阵型结构中,权力向职能经理倾斜 在弱矩阵型结构中,权力向项目经理倾斜 项目经理很可能不会被项目干系人质疑
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231.系统论方法
是一种以系统理论为指导,以某些特定的定性、定量分析手段为工具,从食物本身的系统性出发,把研究对象方放在系统形式中加以考察,以求得解决问题的最佳方法。
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232.较适用于规模较小、以技术为重点、持续时间较短的项目的组织结构
混合型 职能型 矩阵型 项目型
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233.项目在()组织中最不被重视。
平衡矩阵型 强矩阵型 职能型 项目协调员型
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234.一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作,公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在考虑一个新项目合适的组织结构,其可能的选择是:()
项目化 矩阵 强矩阵 功能化
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235.组织结构通常不具有以下哪个性质
集权与分权性 复杂性 多样性 规范性
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236.职能型组织结构的优点有哪些
知识共享 有利于保持技术及管理的连续性 项目团队成员的归宿有保障 有利于灵活地利用资源
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237.权变理论是系统论的延伸和发展,它是建立在系统论基础之上的理论。
对 错
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238.采购合同签订就不能随意终止,但是出现何种情况时,合同可能提前终止【】。
合同由于不可抗力的原因提前终止 合同双方通过协商,解除各自的义务 合同双方混同为一方 仲裁机构或法院宣告合同终止
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239.一项建筑工程的地皮被政府强制征用,导致项目终止,这时项目采购合同也将提前终止。
对 错
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240.在项目采购管理中,招标采购的优缺点有哪些?
招标采购的优点:一、可以帮助招标人以最低价格取得符合要求的工程、物料和服务;二、符合要求的投标人都有机会在公平竞争的情况下参加投标;三、可以公开办理各种手续,从而避免贪污受贿行为。招标采购的缺点:一、手续较繁琐,耗费时间也较多,不够机动灵活;二、投标人可能会把手续费等附加成本转移到购买的投标项目价格中去;三、可能发生抢标、围标等现象。
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241.采购管理者的目标就是降低采购价格
对 错
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242.由于项目的特殊要求以及成本收益的限制,利用项目自身的人力、物力和财力自己制造或提供所需产品和服务的采购叫【】。
物料采购 直接采购 询价采购 自营工程
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243.项目采购
是指项目组织通过努力,以不同方式从组织系统外部获得物料、土建工程和服务的整个采购过程。
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244.在选择供应商时,成本是唯一的决定因素。
对 错
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245.下列表示错误的是【】。
项目采购绝大多数是通过招标采购进行的 非招标采购一般适用单价较低,有固定标准的产品 非招标采购主要包括:询价采购、直接采购和自营工程 项目采购绝大多数是通过非招标采购进行的
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246.采购成本的预测一般是通过【】来进行的。
参数模型法 综合估算 独立估算 加权系统
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247.奖励合同可以激励供应商想方设法地降低成本。
对 错
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248.项目采购管理工作过程主要包括哪些【】。
项目采购收尾 项目采购实施 项目采购组织 项目采购规划
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249.对于风险内含理解不正确的是()。
风险与不确定性 风险的可度量性 风险与损失 风险的可避免性
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250.在项目风险管理中,通过分析项目风险发生的概率及风险发生后对项目目标的影响程度,对已经识别风险的优先级进行评估的分析活动叫【】。
项目风险定量分析 项目风险监控 项目风险定性分析 项目风险识别
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251.项目风险管理工作过程中的首要工作是【】。
项目风险定量分析 项目风险管理规划 项目风险定性分析 项目风险识别
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252.项目所需资源通常包括两种,一种是项目消耗的资源,一种是项目占用的资源,前者是指资源的全部价值都转移到项目之中的资源,后者是指资源在项目实施的某个期间被占用而使其部分价值转移到项目中去的资源。
对 错
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253.项目风险定量分析
是指在风险定性分析后,对排序在前面的、具有潜在重大影响的项目风险再进行量化分析,定量评价风险概率和影响程度,以便综合分析项目风险的整体水平。
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254.一般情况下,风险定性分析在风险定量分析之后进行。
对 错
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255.在项目风险管理中,在项目整个生命期间,根据项目风险管理计划,对项目进程中的风险事件实施的控制活动的全过程叫【】。
项目风险识别 项目风险管理规划 项目风险监控 项目风险应对
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256.简述项目风险管理规划的目的。
通过项目风险管理规划,可以实现以下目的:决定项目风险管理的总体目标;提供项目风险管理的整体框架;制订应对风险的若干备选行动方案;为不可避免的风险及早建立时间和资金等资源储备;在组织内部形成风险管理文化。总之,项目风险规划的目的就是强化有组织、有目的的风险管理思路和路径,以预防、减轻、遏制或消除不良情况的发生,以免对项目产生不利影响。
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257.项目沟通计划的主要编写方法是:()。
利益相关者分析 原始材料的分析 周围环境分析 领导意图分析
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258.在谈判中最常出现的沟通问题是:()。
谈判的一方误解另一方的表述 谈判的一方忙于思考接着该说什么,结果没有在听另一方的陈述 谈判的一方放弃谈判 谈判的一方企图使另一方面迷惑
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259.要创造易于接受的沟通环境,项目经理应该:()。
让整个项目团队准备项目沟通计划 确保所有的沟通都是清晰并易于理解的 确保队伍成员获得他们工作所需要的信息 以他(她)喜欢的表达方式
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260.项目沟通管理中,哪项是项目沟通规划的结果【】。
项目管理计划更新 项目信息发布 变更请求 沟通管理计划
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261.项目沟通需求信息一般包括那几个方面?
项目沟通需求信息一般包括:一、项目组织和项目干系人的责任关系,二、项目涉及的技术领域、部门和行业,三、项目所需的人员配备,四、项目组织与外部的关系,五、外部信息需求(如媒体)。
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262.通过项目组织内部规定的沟通方式进行的信息传递与交流。【】。
口头沟通 书面沟通 正式沟通 双向沟通
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263.项目沟通管理
是指为了确保项目信息的合理收集和传递,对项目信息的内容、传递方式、传递过程等所进行的全面管理活动。
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264.沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息
用来收集和储存信息的方法 当项目不再需要时,解散组员的方法 将用来应用的电子邮件和可视会议技术 每位项目成员的经历和技能
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265.减少项目中冲突的主要方法是
举行定期的小组会议 进行谨慎仔细的项目规划 使用小组协调人员 规定严格的讨论制度
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266.项目经理出于满足项目干系人的需求,以解决相关问题为目的,对增进干系人之间的沟通和合作过程所进行的管理活动【】。
项目干系人识别 项目沟通规划 项目干系人期望管理 项目信息发布
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267.下列各项中属于项目计划约束条件的是:()。
过去业绩的纪录 事先确定的预算 以前项目的经验 类似项目的财务报告
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268.下列哪项不是项目工作说明书需要说明的内容【】
产品范围描述 市场需求 业务需求 战略计划
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269.制定项目章程的重要工具专家判断法的缺点【】。
对缺失数据的弥补 不同的观点都可以表达并加以调和 判断过程迅速,成本较低 一般仅适用于总体情况的估计和判断
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270.在一个确认项目正式存在的初始化文档是
配置控制报告 管理计划 范围基线 项目章程
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271.项目管理计划的主要作用及制订依据?
项目管理计划的主要作用:一、指导项目团队实施项目;二、作为开展项目管理的依据;三、给出了度量项目绩效和进行项目监控的基准;四、是全体项目干系人进行有效沟通的基础;五、有效地激励项目团队士气。项目管理计划的主要依据:一、项目章程;二、项目范围说明书;三、各单项计划过程的结果文件;四、项目的制约因素;五、组织积累的相关资源。
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272.项目论证报告中的【】能够说明该项目是否可行。
社会需求 业务需求和成本收益分析 技术进步 客户需求
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273.项目整体管理
是指保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程,它是从全局、整体的观点出发,通过有机地协调项目各个要素(时间、成本、质量和资源等),在相互影响的各项具体项目目标和备选方案中权衡利弊,以便消除项目各单项管理的局限性,从而满足项目干系人的需求和期望。
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274.下列各项不是项目选择办法的是:()。
决策树 解析层次过程 逻辑框架分析 专家判断
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275.项目失败的主要原因是:()
缺少最高管理层的支持,项目人员缺乏合作,以及项目经理领导不得力 组织方面的不利因素,客户需求认识不足或不当,项目需求识别不当,规划和控制不足或不当 客户需求认识不足或不当,项目人员分布分散,项目进行期间与客户沟通不足 缺乏项目型或强矩阵型的结构,项目范围界定不当,以及缺少项目计划
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276.书面的变更指令应在以下哪些项目中使用:()。
变更控制系统费用适宜的项目 具有正式的配置管理系统的项目 大型项目 所有项目,不论大小
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277.范围报告书
可说明WBS的构成情况 并不包括项目目标,如项目成本,进度计划和质量监测等内容 包括对项目的假设和约束条件的说明 可为准备PERT/CPM网络提供文件基础
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278.项目的范围将会变更如果:()
低估了工作产生的结果 项目经理在项目已经被定义,成本和进度已经被批准后被指派 项目经理提供了没有设计概念的成本评估 以上都是
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279.项目范围管理
是对项目所要完成的工作范围进行管理和控制的过程和活动,包括确保项目能够按要求的范围完成所涉及的所有过程,实质上是一种功能管理。项目范围是指为了成功实地实现项目目标所必须完成的全部且最少的工作。
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280.产品范围和项目范围的区别。
产品范围和项目范围的区别:产品范围是指客户对项目最终产品或服务所期望包含的特征和功能的总和;项目范围是为了交付满足产品范围要求的产品或服务所必须完成的全部工作总和。项目范围最终是以产品范围为基础确定的,产品范围对产品需求的深度和广度决定了项目工作范围的深度和广度。产品范围的完成情况是参照客户的需求来衡量的,而项目范围的完成情况是参照计划来检验的。
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281.项目经理和项目管理办公室的管理者角色的区别?
项目经理和项目管理办公室的管理者角色的区别:第一、项目经理把经理集中在某一个具体的项目目标上,而项目管理办公室的管理者把精力集中于各个项目的范围变更,并将变更视为一种改进商业目标的潜在机遇;第二、项目经理控制已分配的项目资源,而项目管理办公室致力于在所有项目范围内最大化利用组织的共享资源;第三、项目经理负责项目的范围、进度、成本和产品质量,而项目管理办公室的管理者负责管理项目的全局风险和机遇,以及企业层面上各项目间的相互依赖关系。
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282.项目生命周期
把项目实现过程中先后衔接的各个阶段的集合称为项目的生命周期。
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283.项目
是在一定的组织机构内,利用有限的资源(人力、物力、财力等),在规定的时间内所要完成的应满足特定的性能、质量、数量和技术指标等要求的任务。
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284.项目干系人
也可称为利益关系人或利益相关者,是指那些积极参与项目,且利益会因项目的执行、完工或提前终止受到正面或负面影响的个人或者组织,如项目发起人、客户等。
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285.里程碑不是(    )。
项目生命周期中重要的事件 在表示所有工作开始和结束时,得到最好利用 因资金或时间的付出而取得的工作成果的度量 持续期为零的工作
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286.问题解决是项目中的一项重要工作,它由什么组成?(   )
产生项目干系人所期望的主要结果 同他人协商取得一致意见 对组织实现影响力来达到目的 确定问题并作出决策
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287.下列哪一项不属于项目的含义? (    )
是一项有待完成的任务,具有特定的环境要求 是在一定的组织机构内,利用有限的资源,在规定的时间内所要完成的任务 要完成的任务应满足特定的性能、质量、数量和技术指标等要求 是长期性的、反复性的活动
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288.在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性?(    )
执行阶段 规划阶段 收尾阶段 构思阶段
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289.随着项目生命期的进展,资源的投入(    )。
先变大再变小 逐渐变小 先变小再变大 逐渐变大
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290.项目团队成员如果工作地点不一致,他们倾向于不将自己看作团队的一员。为了改变这种情况,项目经理应该(    )。
保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式 向团队成员提供最先进的通讯方式,并指定其使用方法 创造符号或结构,加强地点分散的团队成员的团结 明确要求小组成员遵循组织的任务安排
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291.领导和管理对项目来说都非常重要。关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标,而领导则是(    )。
通过他人的工作实现工作目标 确定管理方向,组织和激励他人努力工作 运用领导权力鼓励他人提高工作效率 运用所有适当的权利作为激励手段
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292.选派项目经理的理想时间是(    )。
在项目生命周期中的开始阶段开始之前 在项目的启动阶段 在项目生命周期中的概念阶段结束后 在项目的计划阶段
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293.确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的?(    )
规划阶段 启动阶段 收尾阶段 执行阶段
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294.使用“团队决策法”来收集客户需求时,借助于专家的经验,从而获得一份客户需求清单的方法是(    )。
心智图法 头脑风暴法 名义群体法 德尔菲法
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295.产生变更需要的原因可能是(    )。
项目团队解决问题能力的提高 对实施公司战略计划的审查 对项目章程的审查 项目范围界定中的错误与遗漏
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296.引起项目发生变更的三个主要原因是(    )。
职能经理许诺的资源未到位,成本超支,客户需求发生变化 对项目目标完成方式的最初评估发生错误,对可交付成果的新认识,新指令 项目经理或项目团队中关键人物的更替,高级管理层改变工作优先顺序,合同难以完成 时间、资源和成本上的相对重要性发生的变化,对可交付成果的新认识,技术的不确定性
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297.对工作分解结构中的每项工作下定义,具体描述该工作任务所含的全部工作内容的文件是(    )。
工作分解结构字典 工作分解结构文档 更新的项目文档 范围基准
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298.注明项目目标、工作内容、交付时间以及最终产品的文件是下列哪一个?(    )
范围说明书 项目章程 WBS 产品说明书
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299.项目范围确认时经常使用的工具是(    )。
促进研讨会 核检表 偏差分析技术 产品分析
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300.一个项目通常同时拥有积极的和消极的项目干系人。(    )
对 错
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301.项目的一次性与项目的持续时间长短无关,不管项目持续多长时间,项目都有始有终。(    )
对 错
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302.项目干系人的角色是固定的,即使在特定的环境下,角色也不会发生变化。(    )
对 错
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303.项目范围是以项目的实施动机为基础,确定项目范围并编写项目范围说明书的过程。(    )
对 错
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304.批准的详细项目范围说明书与对应的工作分解结构以及工作分解结构字典都是项目范围基准的组成部分。(     )
对 错
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305.范围验证是为了确保所有产品交付物已经被满意地完成。(    )
对 错
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306.项目范围确认是监督项目状况和项目范围,并管理变更的过程。(    )
对 错
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307.在制定项目章程之前,项目团队必须收集与项目有关的重要信息,如组织的规划、客户需求、项目干系人的情况、衡量项目成功的标准、项目建议书、组织的审批程序、历史项目信息等。(    )
对 错
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308.依据头脑风暴法会议主题归集的不同,头脑风暴法又可分为直接头脑风暴法和质疑头脑风暴法。(    )
对 错
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309.质疑头脑风暴法是按照头脑风暴法的规则,通过一组专家会议,对所预测的问题进行创造性的思维活动,从而得出满意方案的一种方法。(    )
对 错
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310.沟通效果好,约束力较强,易于保密是非正式沟通的优点。(    )
对 错
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311.口头沟通方式亲切、灵活、速度快,双方可以自由交换意见。(    )
对 错
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312.在双向沟通中,沟通主体和沟通客体两者的角色不断交换。(    )
对 错
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313.风险转移可以降低风险发生的概率。(    )
对 错
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314.项目风险识别是一次性活动。(    )
对 错
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315.项目与运作的共同点有(    )。
需要计划、执行、控制 存在资源约束活动 是需要依靠人员来实现 是连续不断、周而复始的
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316.项目管理办公室的职责具体包括(    )。
管理其所管辖范围内所有项目所需要的共享资源 开发和管理项目政策及其他共享文档 识别和研究项目管理方法和标准 项目间的协调沟通
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317.在项目范围管理中,工作分解结构设计的原则是(    )。
结构的灵活性 信息的顺畅交流 有效划分层次 层次越多管理越有效
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318.收集客户需求是项目启动的首要工作,而客户需求主要源于(    )。
市场需求 法律需求 技术需求 竞争需求
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319.编制项目章程具体工作主要有(    )。
定义项目目标 描述项目产品 阐述项目需求 指定项目经理
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320.项目整体管理与其他的项目单项管理相比,具有(    )。
复杂性 全局性 系统性 综合性
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321.项目干系人识别的依据有哪些(    )。
采购文件 项目章程 组织积累的相关资源 项目的制约因素
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322.项目沟通管理中,项目信息发布的依据有(    )。
项目绩效报告 组织积累的相关资源 信息的顺畅交流 沟通管理计划
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323.项目风险管理中,风险识别需要确定的风险三要素有(    )。
风险事件 风险来源 风险影响 风险后果
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324.在项目的风险管理中,项目风险应对的依据有哪些(    )。
风险登记册 风险管理计划 成本管理计划 组织积累的相关资源
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关于作者

580zuoye administrator

专注于辅导国开电大、继续教育8年有余,欢迎合作共赢。

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