【参考答案】中央电大形成性测评系统 5107050 讲演与口才(省) 网上在线形考作业

通过580zuoye

【参考答案】中央电大形成性测评系统 5107050 讲演与口才(省) 网上在线形考作业

当服务人员向客人了解需要和想法时,应当使用( )

A. 迎送语
B. 请托语
C. 征询语
D. 推托语
【答案】:C

在特定的领域中能带出特定答复的提问方式是( )。

A. 封闭式提问
B. 开放式提问
C. 引导式提问
D. 借用式提问
【答案】:A

酒店用语要杜绝“四语”包括不尊重宾客的蔑视语;缺乏耐心的烦躁语;自以为是的否定语和( )。

A. 赞美语
B. 刁难他人的斗气语
C. 手势语
D. 推托语
【答案】:B

当招聘者想了解你处理问题的能力时会采取( )提问,以帮助他们知道应聘者过去的表现及推测将来的表现。通常会虚拟某种情况,看应聘者将怎样处理。

A. 压力式
B. 假设性
C. 随意性
D. 操作性
【答案】:微信:zuoye580

销售人员不和顾客谈及与销售无关的话题是因为销售过程要避免( )。

A. 夸大不实之词
B. 隐私问题
C. 不雅之言
D. 主观性的议题
【答案】:微信:zuoye580

以下各选项中,属于工商业推销的是( )。

A. 路牌广告
B. 公交车车体广告
C. 网络广告
D. 电视广告
【答案】:微信:zuoye580

餐饮服务的征询语要求做到以下几点( )。

A. 注意顾客的形体语言
B. 用协商的口吻
C. 把握时机
D. 应该配合手势
【答案】:微信:zuoye580

直接向客户提出若干方案,并要求客户选择一种购买方式的交易方法是( )。

A. 请求成交法
B. 保证成交法
C. 从众成交法
D. 选择成交法
【答案】:微信:zuoye580

自我介绍包括两部分内容,一是自然状况介绍,二是( )。

A. 家庭环境介绍
B. 政治面貌介绍
C. 学识、才能的介绍
D. 期望薪资的介绍
【答案】:微信:zuoye580

在兜售价格较高的配套设备时,我们可采用哪种报价方法( )?

A. 加法报价
B. 减法报价
C. 乘法报价
D. 除法报价
【答案】:微信:zuoye580

顾客往往难以接受推销员的直言不讳,如果你将这些话变的“软”一些,也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要( )。

A. 尊重
B. 幽默
C. 委婉
D. 反语
【答案】:微信:zuoye580

如果面试官问“为什么选择我们公司?”其提问目的是( )。

A. 了解求职者特长及知识的深度与广度
B. 了解个人价值观、抱负、生活理念等
C. 考察求职者的求职动机
D. 考察以往的业绩
【答案】:微信:zuoye580

求职面试时,求职者在向面试官提问时,要注意些什么( )?

A. 注意提问的范
B. 注意提问的时间
C. 注意提问的方式和语气
D. 注意提问的深度
【答案】:微信:zuoye580

推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是( )。

A. 补偿法
B. 转折处理法
C. 委婉处理法
D. 直接反驳法
【答案】:微信:zuoye580

柜台服务用语的特点包括( )。

A. 灵活性
B. 丰富性
C. 针对性
D. 简洁性
【答案】:微信:zuoye580

要想在谈判中取得成功,除了要遵循平等互利的原则外,还应遵循哪些原则( )?

A. 友好协商原则
B. 依法办事原则
C. 时效性原则
D. 最低目标原则
【答案】:微信:zuoye580

消除货源异议可以采用的技巧是( )。

A. 锲而不舍,以礼相待
B. 提供例证
C. 提供例证
D. 强调竞争受益
【答案】:微信:zuoye580

源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和( )。

A. 真实异议
B. 虚假异议
C. 服务异议
D. 权利异议
【答案】:微信:zuoye580

脾气暴躁,常常出言不逊,但没有太多违规的问题客人是( )。

A. 粗鲁的客人
B. 爱挑剔的客人
C. 满腹牢骚的客人
D. 刁客
【答案】:微信:zuoye580

推销语言的基本要求是( )。

A. 表达方式适当
B. 要有针对性
C. 体现逻辑性和情感性
D.
客观、真实
【答案】:微信:zuoye580

酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

当面试官就某问题的认识产生误解时,应立即打断面试官的谈话,进行争辩才能及早解除误会。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

营业员在与顾客沟通谈到自己时,要实事求是地介绍自己,稍加赞美即可,万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

谈判过程需要谈判双方尽量正确地表达自己的思想,消除误解,尽力避免冲突。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

如果顾客的反对意见切中了你的产品或公司所提供服务中的缺陷,一定要直接否定。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

“酒客不怕巷子深”,所以要着力发展自身素质,不要进行自我推销。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

为了给顾客提供安静的就餐环境,服务人员应当做到无声服务,只要手势即可。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

求职面试是要展示自己,所以在语言上要包装自己,不用真诚朴实。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

餐饮服务的指示语不仅要注意说法,还要注意语气要软,眼光要柔,才能给客人好的感觉因而消怨息怒。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

餐饮服务员在跟顾客告别时,声音要响亮而有余韵。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

服务人员与顾客沟通时,发现对方身上的缺点,就要当面批评教育,这是对顾客最好的服务。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

丰富性是销售语言的根本特征。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时,用于回应顾客的召唤,或是在答复其询问之时所使用的专门用语。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

服务人员在不同的场合,地点和具体的情况下,都应保持用语的高度一致。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

在需要称呼他人时,服务人员可以使用“喂”、“嘿”等代之。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

迎送语是欢迎或送别客人时的用语,分欢迎语和送别语。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

在自我介绍时,为了缓解紧张情绪,可连续使用“嗯”“噢”“哦”“呃”等语气词。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

在向顾客解答疑问时,服务人员可以使用较多的专业术语。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

酒店服务用语关系到酒店的服务质量,从而直接影响到酒店的生存。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

演讲活动是在特定时空中进行的,演讲的内容往往都是针对特定时代中出现的特定问题进行的,这体现了演讲内容的( )。

A. 现实性
B. 理论性
C. 综合性
D. 单一性
【答案】:微信:zuoye580

即兴演讲的特点为敏捷性、简练性和( )。

A. 复杂性
B. 丰富性
C. 便利性
D. 临场性
【答案】:微信:zuoye580

意在渲染气氛,以情感人,使听众迅速受到情绪感染,注意聆听演讲内容的开头属于( )。

A. 抒情式开头
B. 示物式开头
C. 示物式开头
D. 叙事式开头
【答案】:微信:zuoye580

首先避开目标,使人放松戒备,然后抓住要义,一举擒拿,达到目的的演讲策略是( )。

A. 先声夺人
B. 主动出击
C. 欲擒故纵
D. 悬念吸引
【答案】:微信:zuoye580

在演讲即将结束时,演讲者总结概括演讲的主要观点,进一步强调、突出演讲的重点,帮助听众回顾演讲内容,进而更好地理解演讲者的观点,给听众留下一个清晰、完整、深刻的印象。这种结尾方式是( )。

A. 抒情式结尾
B. 感召式结尾
C. 总结式结尾
D. 引申式结尾
【答案】:微信:zuoye580

写作演讲稿时,要避免( )。

A. 适合说和听
B. 要有“弹性”
C. 主题明确
D. 不给演讲者预留临场发挥空间
【答案】:微信:zuoye580

演讲稿一般是由开头、主体、结尾三部分构成,在开头部分,演讲者一般是( )。

A. 分析问题
B. 提出问题
C. 解决问题
D. 讨论问题
【答案】:微信:zuoye580

我们称当众说话感到害怕而不自然的情况为( )。

A. 怯场
B. 自卑
C. 恐惧
D. 紧张
【答案】:微信:zuoye580

( )是以思想道德教育为目的,以社会道德规范、人生观、价值观等为基本内容的演讲活动。

A. 宗教演讲
B. 法律演讲
C. 道德演讲
D. 政治演讲
【答案】:微信:zuoye580

休谟在《论趣味的标准》中指出“演说家面对的是一些特定的听众”,这就要求演讲者在演讲时,要( )。

A. 完全根据自己的好恶来演讲
B. 完全按照既定计划演讲,不必考虑听众的情况
C. 可以忽略听众的感受
D. 充分考虑听众的实际情况和需求,根据听众群体的特点来演讲
【答案】:微信:zuoye580

演讲的主题只能是( )个。

A. 四
B. 一
C. 二
D. 三
【答案】:微信:zuoye580

下列哪一项不符合演讲选题的要求( )。

A. 主题要鲜明深刻
B. 适合听众需求
C. 切合演讲者自身实际
D. 只根据演讲者自己的好恶选择
【答案】:微信:zuoye580

古希腊演讲家摩斯梯尼曾说过:“你所讲的,只能令人说个‘好’字,而我却能使听的人一起跳起来,众口同声地说:‘让我们赶快去抵抗腓力’!”对这句话,正确的理解有( )。

A. 这体现了演讲的感召力
B. 演讲的目的不只是让听众明白,更重要的是要打动听众
C. 演讲的最高境界是听众与演讲者产生共鸣
D. 成功的演讲者善于调动听众的情绪
【答案】:微信:zuoye580

演讲应具有说服力、鼓动性和( )。

A. 感染力
B. 创造力
C. 威慑力
D. 艺术性
【答案】:微信:zuoye580

演讲者通过引用成语、谚语、格言警句、名人名言或诗词等作为演讲的结束。这种结尾方式是( )。

A. 感召式结尾
B. 总结式结尾
C. 呼应式结尾
D. 警言式结尾
【答案】:微信:zuoye580

以下关于演讲主体的论述,正确的有( )。

A. 很多街头演讲是在街头随机展开的,所以没有特定的主体
B. 赛场演讲中,参赛者、观看比赛的观众和打分的评委都可看作此类演讲的主体
C. 广播电视演讲没有听众的直接参与,所以只有演讲者这一类主体
D. 演讲活动的主体之间不需要展开互动
【答案】:微信:zuoye580

演讲会的会前准备工作包括思想准备和( )。

A. 心理准备
B. 艺术准备
C. 现场物质准备
D. 道具准备
【答案】:微信:zuoye580

以下策略中,处理演讲时冷场的为( )。

A. 歪打正着
B. 因势利导
C. 缓解矛盾,迂回取胜
D. 引起兴奋,提神醒目
【答案】:微信:zuoye580

根据演讲的场所不同,可将演讲分为( )。

A. 街头演讲
B. 法庭演讲
C. 大会演讲
D. 广播电视演讲
【答案】:微信:zuoye580

( )是指演讲者针对政论国事,阐明立场、发表观点、宣传主张的一种演讲活动。

A. 经济演讲
B. 政治演讲
C. 军事演讲
D. 教育演讲
【答案】:微信:zuoye580

演讲会的会前准备需要了解听众基本情况。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

演讲可以不在特定的时空环境中进行。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

演讲稿实质上就是一种特殊的应用文。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

象形性手势常常略带夸张色彩,不能机械的模仿,不能过分的夸张和有过多的表演痕迹。如空中劈掌表示“坚决果断”,手指微摇表示“蔑视”或“无所谓”,双手摊开表示“无可奈何”等等。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

演讲稿会限制演讲思维,使演讲变得不畅。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

“演讲最好在听众兴趣到高潮时果断收束,未尽时嘎然而止。”这是演讲稿结尾最为有效的方法。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

演讲的传达手段包括:有声语言、态势语言和主体形象。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

“今天我给大家带来了一件特别的礼物。(举起一个小铜盒)……”这种表述方式属于演讲的示物式开头形式。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

手势,是演讲者运用手指、手掌、拳头和手臂的动作变化,表达思想感情的一种态势语言。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

鲁迅在《未有天才之前》的演讲中这样讲道:“有一回,拿破仑过阿尔卑斯山,说:‘我比阿尔卑斯山还要高!’这何等英伟!然而不要忘记他后面跟着许多兵;倘若没有兵,那只有被山那面的敌人捉住或者赶回,他的举动、言语,若离了英雄的界线,要归入疯子一类了。所以,我想,在要求天才的产生之前,应该先要求可以使天才生长的民众。”这篇演讲采用了“委婉风趣,曲径通幽”的技巧。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

在演讲活动中,听众的信息反馈,大多是以体态语言的形式表现出来的。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

在《不忘国耻,振兴中华》的演讲中,有个人是这样开头的——记得有这样一句名言:“一个人的创伤只会痛苦一时,一个民族的耻辱却足以铭记千年。”这里运用了“引用名人警语式”的开头技巧。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

演讲的选题不需要体现时代精神,顺应历史潮流。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

对即兴演讲方法的要求主要有两点:一是构思要敏捷,二是语言要简洁。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

演讲者的语言,最重要的是要优美,其次才是准确清晰。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

演讲者的态势语言是演讲中不可缺少的直观性因素。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

时间序列式是指按事件发展的时间先后顺序安排材料,反映出运动过程的流动状态。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

命题演讲时做了充分准备的演讲,因而很严谨、很稳定,而且针对性很强。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

优秀的演讲者,应加速实现思维方式的现代化。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

演讲过程中,手势应该少而精。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

辩论的评判应该做到( )。

A. 公正
B. 客观
C. 快捷
D. 科学
【答案】:微信:zuoye580

以下各选项对正本清源辩论手法描述正确的是( )

A. 先顺着对方思路再伺机反扑
B. 剔除对方论据中缺陷部分,换上对我方有利的内容
C. 攻击对方论据的立足点
D. 从对方的提问中,选择一个,进行集中攻击
【答案】:微信:zuoye580

在辩论中,辩论语言除了要口齿清晰、言简意赅外,还应( )。

A. 言之有物
B. 言之有别
C. 言而有序
D. 言之有理
【答案】:微信:zuoye580

辩论语言包括哪些特点( )?

A. 雄辩性
B. 逻辑性
C. 目的性与即兴性
D. 健康性
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辩论的基本要求是( )。

A. 观点鲜明,理据充分
B. 辩题清晰,理解原意
C. 具有批判性
D. 态度诚恳,有理,有度,有德
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目前我国高校最为流行的辩论赛模式是( )

A. 林肯—道格拉斯
B. 盘问式
C. 新加坡模式
D. “蓝带杯”模式
【答案】:微信:zuoye580

在拟定比赛计划中最重要的一项工作是( )。

A. 确定比赛时间
B. 确定比赛地点
C. 选择、确定辩题
D. 确定比赛程序
【答案】:微信:zuoye580

辩论比赛的组织过程大致可以分为哪几个阶段( )?

A. 拟定比赛计划阶段
B. 拟定比赛程序阶段
C. 组队备战阶段
D. 正式比赛阶段
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论辩中最常见的一种形式是( )

A. 学术论辩
B. 法庭辩论
C. 专题辩论
D. 赛场辩论
【答案】:微信:zuoye580

辩论语言分为两类:有声语言和无声语言。下列属于无声语言的是( )。

A. 仪表
B. 手势
C. 眼神
D. 实物材料语言
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下列辩论形式属于专题辩论的是( )

A. 毕业答辩
B. 外交谈判
C. 联合国大会辩论
D. 电视辩论
【答案】:微信:zuoye580

与一般性演讲相比较,辩论具有哪些明显的特征( )?

A. 辩论的内容的不相穿性
B. 辩论形式为对话式
C. 辩论目的极具说服性
D. 辩论者具有强烈的自我表现欲望
【答案】:微信:zuoye580

以下各种选项中,不属于辩论要素的是( )。

A. 共同承认的前提
B. 双方或多方参与
C. 同一议题
D. 矛盾
【答案】:微信:zuoye580

辩论队的赛前准备工作包括( )。

A. 有关辩题知识的储备
B. 对辩论场地的熟悉
C. 辩论结构的整体构建
D. 辩论程式的整体安排
【答案】:微信:zuoye580

辩论比赛常用的评判方法有( )。

A. 综合评判法
B. 印象评判法
C. 综合评判加讨论法
D. 模糊综合评判法
【答案】:微信:zuoye580

辩论的最基本原则是事实原则,也就是摆事实,讲道理。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

抓住对方的要害,集中火力猛攻,“一棍子打死”采用了捕捉漏洞的辩论技巧。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

论辩,也叫辩论,是人们针对某一个有争议的话题,以公开对立的立场对对方的观点进行驳斥和否定,同时确立和强化本方观点的一种对白体说话形式。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

辩论是由立论和反驳两个基本环节构成的。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

现代辩论赛追求着“好看”,或者叫“可观赏性”。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

竞选论辨是指针对某一学科的学术问题,各方阐述不同的观点和见解。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

论辩中的防守可分为消极和积极防守两类。当一方在进攻中出现逻辑矛盾、论据虚假、言行不一等错误时,另一方可采取积极防守即“以攻为守”法,迅速抓住进攻方的致命弱点,乘虚而入,打乱对方的阵脚,瓦解对方攻势。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

辩论的最终目的是辨明事理,彰扬真理,否定谬论。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

诡辩是一种以非为是,以是为非,是非无度的辩术。然而,在辩论过程中,为了摆脱困境,避免难堪,同样不失为巧辩的一种,用得巧妙,还能生出奇趣。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

在论辩中,对方如果举出一些公众皆知的常理作为理论依据,可运用先承后转法,首先承认常理的正确性,然后指出常理与所论辩的实际事例之间的差异,即肯定对方论点,否定对方论据。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

无论怎样的辩论,都是建立在客观事实基础上的,这一点没有改变的余地。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

辩论赛一般分为预赛、复赛、决赛三轮比赛。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

“以虚掩实”的辩论技巧,就是指辩论中的以心掩物、以神掩形、以抽象掩具体、以略述掩详述等,使语言含蕴更加丰富、更加深刻,更加有力也更加有效。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

各队辩手辩论中可将资料集中在自制卡片上,发言时以备参考,也可以宣读事先已拟好的稿件或展示预先准备好的图表或字板。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

在论辩过程中,如果能迅速抓住对方观点中并不明显的漏洞,并运用归谬法扩大对方的防守阵地缺口,将对方的荒谬论点赤裸裸的暴露出来,往往能收到很好的现场效果。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

国际大专辩论赛从1993年首届举行至今。每两年举行一届。轮流在日本和北京举行。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

辩论员分为正式队员和候补队员。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

二难反驳法是对论辩对方的观点提出有两种可能,并由此得出两种结论,使对方进退维谷。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

现行的辩论赛制一般安排四位辩论员上场,这恰好对应于中国古代文章法的“启承转合”格式。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

20世纪初,我国著名教育家黄炎培先生将辩论赛介绍到国内,我国大学里开始有了现代意义上的辩论赛。

A. 错误
B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

在整个面部表情中,最突出、最鲜明、最能反映深层心理的是( )。

A. 眼神
B. 口型
C. 面部肌肉的变化
D. 眉毛
【答案】:微信:zuoye580

下列有关演讲与口才关系的论述,不正确的一项是( )。

A. 演讲是口才的集中体现
B. 口才是演讲的基础
C. 演讲训练有利于提高个人的口才
D. 一个人只要有良好的口才就一定能取得演讲的成功
【答案】:微信:zuoye580

即席发言有什么特点( )?

A. 临场性
B. 突发性
C. 针对性
D. 精炼性
【答案】:微信:zuoye580

态势语言主要包括( )。

A. 表情语
B. 肢体语
C. 界域语
D. 仪表
【答案】:微信:zuoye580

即席发言需要做好以下几方面的准备( )?

A. 知识素养
B. 心理素质
C. 临场观察
D. 时刻准备
【答案】:微信:zuoye580

( )是人类最重要的交通工具,也是人类表达思想和情感的重要载体。

A. 数字符号
B. 语言
C. 文字
D. 文学
【答案】:微信:zuoye580

我国现代口才水平状况( )。

A. 很高
B. 令人满意
C. 不令人满意
D. 极低
【答案】:微信:zuoye580

口才是( )。

A. 交际能力的体现
B. 人在说话中体现的个人才能
C. 个人综合才能
D. 人类有别于其他动物的物质
【答案】:微信:zuoye580

道歉常用的技巧包括( )。

A. 勇于承担责任
B. 善于把握时机
C. 巧遇借物传情
D. 选好道歉方式
【答案】:微信:zuoye580

下列选项,不属于态势语言的是( )。

A. 眼神
B. 手势
C. 表情
D. 口语
【答案】:微信:zuoye580

“看人说话”具体应该怎么做( )?

A. 看对方的性格特征和性别
B. 看对方的兴趣爱好
C. 看对方的年龄特征
D. 看对方的心理需求
【答案】:微信:zuoye580

影响口才交际的因素包括( )。

A. 印象因素
B. 环境因素
C. 情感因素
D. 个性因素
【答案】:微信:zuoye580

口才的基本原则,除了目的性原则,还有( )。

A.
逻辑性原则
B.
时空性原则
C.
适度性原则
D.
真切性原则
【答案】:微信:zuoye580

( )是仪表美的最基本条件。

A. 大方
B. 整洁
C. 得体
D. 时尚
【答案】:微信:zuoye580

跨文化交际中语用失误的主要成因( )。

A. 语言知识缺乏导致语用失误
B. 文化知识缺乏导致语用失误
C. 价值观不同导致语用失误
D. 语境意识不强导致语用失误
【答案】:微信:zuoye580

道歉的注意事项包括( )

A.
道歉应大方
B.
道歉应当文明规范
C.
道歉并非万能
D.
道歉应真心诚意
【答案】:微信:zuoye580

( )是调节气氛的润滑剂、缓冲剂,它像一座桥梁拉近了说话人和听众之间的距离,使陌生的心灵变得更亲近,以最敏捷的方式沟通感情,融洽气氛;以轻松的形式化解矛盾和尴尬。

A. 幽默
B. 模糊
C. 双关
D. 委婉
【答案】:微信:zuoye580

常用的批评方法除了转化法,还包括( )。

A. “双色糕法”
B. 暗示法
C. 启发法
D. 设身处地发
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( )是比喻的延伸和扩大,它是借助于特定的具体事物,来寄寓某种精神品质或抽象道理的修辞手法。

A. 比喻
B. 象征
C. 双关
D. 夸张
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( )是为强调事物的某种特征而故意言过其实,或者夸大事实,或缩小事实,让听者对所要表达的内容有一个更深刻的认识和了解。

A. 比喻
B. 象征
C. 双关
D. 夸张
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好口才就是口若悬河,这是一种天赋的才能。

A. 错误
B. 正确
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场合是交谈不可分割的一部分,也是昙花取得成功不可忽视的一个重要因素。

A. 错误
B. 正确
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去拜访别人在中午前十分钟最合适。

A. 错误
B. 正确
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在社会交往方面,即席发言具有不可替代的重要作用。即席发言具有临场性、突发性、针对性、精炼性等特点。

A. 错误
B. 正确
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和人交谈之时要考虑对方身份,考虑对方的年龄,考虑对方的语言习惯,考虑对方性别。

A. 错误
B. 正确
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春秋战国时期是我国演讲发展史上的第一个高潮。当时,“诸子兴起,百家争鸣”,孔子、孟子、墨子、庄子、荀子、韩非子等诸子百家的代表人物,为我们留下了至今读来仍脍炙人口的丰富的演讲言论。

A. 错误
B. 正确
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美国历任总统无不擅长演说和辩论,尼克松的《在葛底斯堡的演说》被公认为“演讲史上的珍品”。

A. 错误
B. 正确
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批评要在私底下批评,而赞美却要在众人面前称赞。

A. 错误
B. 正确
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拒绝别人是,幽默语言的力量巨大。

A. 错误
B. 正确
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“演讲”是“口才”的一种特殊的、高级的形式,两者应是部分与整体的关系。

A. 错误
B. 正确
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自我介绍,作为社交活动中给人的第一印象,往往会产生微妙的影响。因此,自我介绍可以随意随性,力求出彩。

A. 错误
B. 正确
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口才交际活动中常见的副语言有语调、语速、语顿、重音、笑声等。

A. 错误
B. 正确
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对别人进行批评时,要尽量使用转化、启发、暗示等迂回的言语方式。

A. 错误
B. 正确
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在“舌战群儒”中,面对薛综提出的“天数将终”,诸葛亮不应回避。

A. 错误
B. 正确
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孟子是一位杰出的雄辩家,他在游历齐、魏、宋、鲁等国时,与操纵生杀大权的君王辩论,对齐宣王、梁惠王等国君宣传“以德服人”的“仁政”,《孟子》中有记载。

A. 错误
B. 正确
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演讲态势语言的表达方式:抬头、挺胸、收复、梗颈、收下巴,给人以生气勃勃、自然潇洒的印象。

A. 错误
B. 正确
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介绍对象包括人、事、物三种。

A. 错误
B. 正确
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对别人表示同情,进行安慰时,要做到真心诚意、时机恰当、认真倾听,切忌给出建设性意见和谈论自己的处境。

A. 错误
B. 正确
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孔子说:“一言可以兴邦,一言可以丧邦”,他把言语和个人、国家的命运联系在一起,认为口才的好坏直接关乎国家的兴亡与个人的安危。

A. 错误
B. 正确
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寒暄是人际交往中,一种礼节上或感情上的互酬互通的行为,它既能正面表达特定的意义,也是人际交往中必不可少的环节。

A. 错误
B. 正确
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