【参考答案】中央电大形成性测评系统 1839 行政领导学 网上在线形考作业

通过580zuoye

【参考答案】中央电大形成性测评系统 1839 行政领导学 网上在线形考作业

根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同,可以将领导体制划分为( )。

A. 集权制与分权制

B. 完整制与分离制

C. 层次制与职能制

D. 一长制与委员会制
【答案】:B

人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的( )。

A. 开发性

B. 增值性

C. 时效性

D. 能动性
【答案】:D

简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用( )组织结构。

A. 直线式

B. 职能式

C. 混合式

D. 矩阵式
【答案】:A

从长远来看,在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和( )。

A. 经济力

B. 外交力

C. 领导力

D. 军事力
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被公认为“人力资本之父”的是( )。

A. 舒尔茨

B. 丹尼森

C. 杜拉克

D. 贝克尔
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提出期望理论的是( )。

A. 马斯洛

B. 赫茨伯格

C. 弗洛伊德

D. 弗洛姆
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一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的( )。

A. 性格

B. 气质

C. 素质

D. 道德
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通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于( )。

A. 内部协调

B. 纵向协调

C. 上行协调

D. 下行协调
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封建制领导效能理论注重对( )的研究,具有浓厚的宗教色彩。

A. 领导者个人特质

B. 领导者

C. 领导组织

D. 领导效益
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( )的领导权力是一种法理型的权力。

A. 原始社会

B. 转型社会

C. 现代社会

D. 传统社会
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运用同态模型的原理进行决策的方法是( )。

A. 头脑风暴法

B. 鱼缸法

C. 德尔斐法

D. 模拟决策法
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( )既是领导活动的出发点,又是领导活动的归宿,是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。

A. 领导目标

B. 领导效果

C. 领导效能

D. 领导效率
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在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)中,超越型领导包括三个子维度,分别是领导魅力、个性化关怀和( )。

A. 良好的沟通

B. 协作精神

C. 智能激发

D. 动机激励
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在领导生态系统中,领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系,其中领导活动的基本关系是( )。

A. 领导者对被领导者的作用

B. 领导者与被领导者间的互动关系

C. 领导者与领导环境之间的互动关系

D. 被领导者与领导环境之间的互动关系
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在专家式领导中,“软专家”是指( )。

A. 精通业务和技术的专家

B. 擅长领导与管理的专家

C. 精通软件设计的专家

D. 公共关系方面的专家
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在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是( )。

A. 西蒙

B. 勒温

C. 利克特

D. 卡曼
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缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是( )。

A. 决策目标的确立

B. 方案选择

C. 发现问题

D. 备选方案
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任务结构是指( )。

A. 任务的明确程度

B. 对任务的负责程度

C. 任务的执行程序和方法

D. 任务的明确程度和对任务的负责程度
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( )组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。

A. 直线式

B. 职能式

C. 混合式

D. 矩阵式
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按照权力的控制程度来看,一切权力集中于领导集体或个体手中是( )。

A. 专断式领导

B. 集权式领导

C. 剥夺式集权领导

D. 仁慈式集权领导
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在领导协调工作中,必须协调的对象有( )。

A. 协调群体中的个人

B. 协调组织中的群体

C. 协调组织内部关系

D. 协调不同的组织

E. 协调不同的国家
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下列有关影响力的说法正确的是( )。

A. 在领导者影响力的构成中,自然性影响力的强度往往受强制性影响力的制约

B. 增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力

C. 自然性影响力的基础,主要来自专长和品质

D. 一般来说,领导者的影响力强于被领导者的影响力

E. 强制性影响力是为领导者所独有的
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根据在授权时所凭借的媒介的不同,可以将领导授权分为( )。

A. 正式授权

B. 口头授权

C. 非正式授权

D. 书面授权

E. 弹性授权
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领导选才的方法主要有( )。

A. 上级领导指定法

B. 竞争考试法

C. 竞争上岗法

D. 领导亲自考察法

E. 绩效考核法
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下列属于权力载体的承担者的是( )。

A. 政党

B. 知识

C. 血缘

D. 年龄

E. 地位
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非正式群体形成的基础主要有( )。

A. 利益之间的矛盾

B. 价值观的一致

C. 个体互补

D. 个性差异大

E. 利益的一致
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领导用人的原则主要有( )。

A. 诚信不疑

B. 只用不养

C. 独断专权

D. 环境原则

E. 数量原则
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挫折与失败的区别主要有( )。

A. 挫折是一种客观事实

B. 失败是一种客观事实

C. 挫折是一种主观感受

D. 失败是一种主观感受

E. 挫折一定产生失败
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在沟通过程中,造成接受障碍的根本原因是( )。

A. 接收者的个性差异

B. 知识结构水平的差异

C. 选择性接受

D. 价值判断差异

E. 意图误解
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电子政务对内体现为( )。

A. 行政业务电子化

B. 行政业务网络化

C. 行政业务程序化

D. 行政信息公开化

E. 行政程序透明化
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领导权力在本质上是( )。

A. 社会关系

B. 人际关系

C. 阶级关系

D. 利益关系

E. 服从关系
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社会分工主要是在两个方向上展开的,他们是( )。

A. 横向分工

B. 纵向分工

C. 结构分工

D. 功能分工

E. 专业分工
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以权力行使作为基本变量的领导行为方式有( )。

A. 专断式

B. 民主式

C. 均权式

D. 放任式

E. 重人式
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处理不同冲突的方法有( )。

A. 回避

B. 建立联络小组

C. 采取强制办法

D. 树立更高目标

E. 解决问题
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下列不属于领导环境发展原则的选项是( )。

A. 科学性原则

B. 系统性原则

C. 创新性原则

D. 超前性原则

E. 多样性原则
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发散思维是思维创新的重要方式,它的具体表现形式有( )。

A. 横向思维

B. 反向思维

C. 交叉思维

D. 辩证思维

E. 系统思维
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独立性是创新思维的显著特点,它的主要表现包括( )。

A. 坚持一切从实际出发,实事求是

B. 善于排除自身固有的思维习惯和思维定势

C. 勇于打破传统、挑战权威

D. 根据实践的发展及时转换思路、更新观念

E. 敢于怀疑、积极探索
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电子政务的内容主要包括( )。

A. 政府与企业之间的电子政务

B. 政府与公民之间的电子政务

C. 政府之间的电子政务

D. 政府与社会组织之间的电子政务

E. 政府与第三部门之间的电子政务
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个人家长式领导主要表现为( )

A. 君主专制

B. 世袭制

C. 中央集权制

D. 独裁制

E. 荫庇制
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角色冲突的表现形式有( )。

A. 角色外冲突

B. 角色内冲突

C. 角色间冲突

D. 个体之间的冲突

E. 目标冲突
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利克特在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为( )。

A. 剥夺式集权领导

B. 仁慈式集权领导

C. 协商式民主领导

D. 参与式民主领导

E. 人事并重式领导
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领导体制的特征包括( )

A. 全局性

B. 根本性

C. 稳定性

D. 系统性

E. 长期性
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领导微观效能主要包括( )。

A. 决策效能

B. 用人效能

C. 办事效能

D. 组织的整体贡献效能

E. 时间效能
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良好的领导形象通常具有( )。

A. 教育功能

B. 认识功能

C. 审美功能

D. 感染效应功能

E. 宣传功能
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领导效果与领导效益的关系是( )。

A. 两者综合起来才能反映领导效能的高低

B. 领导效能是两者的直接数量相加

C. 效果显著,效益不一定好

D. 没有效果,效益就失去载体

E. 两者并没有区别
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人的气质的主要特点有( )。

A. 后天性

B. 可变性

C. 稳定性

D. 固定性

E. 先天性
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按照权力的控制程度划分的领导行为方式有( )。

A. 集权式

B. 民主式

C. 分权式

D. 均权式

E. 重权式
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下列关于冲突哪些说法是正确的( )。

A. 冲突发生于个人与组织之间

B. 冲突是目标和利益不一致情况下发生的

C. 冲突是一种静态的相互作用

D. 单方面的态度和行为不构成冲突

E. 冲突是在目标和利益一致情况下发生的
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一个合理的领导群体应当具备如下一些功能( )。

A. 群体感应功能

B. 群体互补功能

C. 群体效率放大功能

D. 群体自调节与自组织功能

E. 结构耗散功能
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战略的主要特征有( )。

A. 后继性

B. 前提性

C. 稀有性

D. 规律性

E. 层次性
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转型时期的社会权力一般与宗教权力或者宗教迷信等曾经相互结合。

A. 错误

B. 正确
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领导体制改革的中心环节是实现领导权力划分的科学化。

A. 错误

B. 正确
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权力腐败现象是伴随着人类私有制度与私有观念的产生而产生的。

A. 错误

B. 正确
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领导效能既是领导活动的出发点,又是领导活动的归宿。

A. 错误

B. 正确
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重人式领导方式是带有权变特点的现代管理理论。

A. 错误

B. 正确
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最早对思维活动进行研究的是心理学家。

A. 错误

B. 正确
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领导素质有着很广泛的内容,其基础是与生俱来的。

A. 错误

B. 正确
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缓冲法是按照老子原则处理冲突的一种主要的办法。

A. 错误

B. 正确
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对员工的信任是一种荣誉激励的方法。

A. 错误

B. 正确
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我国在电子政务法律法规方面发展比较成熟。

A. 错误

B. 正确
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美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新”概念的学者,他在《经济发展的理论》一书中以( )为核心对“创新”进行了论述。

A. 制度创新

B. 文化创新

C. 技术创新

D. 文艺创新
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领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下,会不断发生变化,主要走向( )。

A. 正方向

B. 负方向

C. 正负两种方向

D. 不分正负方向
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提出公平理论的是( )。

A. 亚当斯

B. 杜拉德

C. 弗洛姆

D. 洛克
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真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪,它首先发生在( )。

A. 军事领域

B. 政治领域

C. 工厂

D. 经济领域
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根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同,可以将领导体制划分为( )。

A. 集权制与分权制

B. 完整制与分离制

C. 层次制与职能制

D. 一长制与委员会制
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领导体制的本质属性是( )。

A. 双重属性

B. 自然属性

C. 社会属性

D. 人文属性
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领导关系的两重属性中,( )占据主导地位。

A. 自然属性

B. 管理属性

C. 权力属性

D. 社会属性
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领导权力的发展变化是与( )紧密相连的。

A. 人性

B. 社会发展阶段

C. 阶级

D. 经济
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领导行为四分图理论,又称为( )。

A. 领导生命周期理论

B. 领导方格图理论

C. 领导方式连续体

D. 俄亥俄模式
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对于领导者来说,( )是第一位的。

A. 道德素质

B. 能力素质

C. 政治素质

D. 知识素质
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道家的政治思想是( )。

A. 以德治国

B. 仁政

C. 无为而治

D. 法治
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Z理论在领导方式上的表现是( )。

A. 民主式

B. 重事式

C. 重人式

D. 人事并重式
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( )是领导关系存在的前提。

A. 职位

B. 组织

C. 权力

D. 权利
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下列关于权力起源的学说,除了( )外,其他主张都有一定程度上的合理性。

A. 暴力说

B. 神权说

C. 智慧说

D. 契约论
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为决策中枢系统提供专门的咨询服务是( )。

A. 智囊系统

B. 信息系统

C. 执行系统

D. 监督系统
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电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个( )。

A. 虚拟政府

B. 便民政府

C. 高效政府

D. 精简政府
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传统测评方法的主要弊端有( )。

A. 重定量,轻定性

B. 重经验与印象,轻客观测量

C. 重历史表现,轻发展潜力

D. 重群体分析

E. 重定性,轻定量
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人力资源的主要特性有( )。

A. 增殖性

B. 开发性

C. 时效性

D. 消耗性

E. 能动性
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人的性格与气质的相互关系是( )。

A. 既相互联系、又有区别

B. 性格体现了神经类型的自然表现

C. 气质更多地受环境的影响

D. 通过性格的锻炼与修养,可以优化自己的气质

E. 性格是不可改变的
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影响机构性领导环境的主要因素包括( )。

A. 机构功能及其变化

B. 机构性质及其变化

C. 机构数量及其变化

D. 机构性领导环境的结合模式

E. 机构功能和机构数量
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科学预测的特征有( )。

A. 历史感

B. 现实感

C. 可验证性

D. 超前性

E. 目标感
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领导协调的种类有( )。

A. 纵向协调

B. 横向协调

C. 关系协调

D. 人际协调

E. 组织协调
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群体的主要特征包括( )。

A. 有一定数量的人

B. 是一种社会组织

C. 有稳定持续的社会互动关系

D. 心理上有归属感

E. 具有独立的意义
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按决策本身所依据的条件分类,决策可分成( )。

A. 确定型决策

B. 风险型决策

C. 非确定型决策

D. 非程序性决策

E. 宏观决策
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对领导者成绩的考评主要包括( )。

A. 精神文明建设

B. 物质文明建设

C. 工作效率

D. 工作数量与质量

E. 社会稳定方面
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( )这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。

A. 气质

B. 性格

C. 道德

D. 秉性

E. 智力
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领导环境的基本特征包括( )。

A. 客观实在性与部分可塑性的统一

B. 多样性与类别性的统一

C. 稳定性与动态性的统一

D. 连锁性与定向性的统一

E. 常规性与突发性的统一
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组织的核心竞争力主要包括四个方面,它们是( )。

A. 管理体现

B. 融资能力

C. 技术体系

D. 知识与技能

E. 价值观念与组织文化
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模拟测评的主要形式有( )。

A. 公文处理

B. 即兴发言

C. 模拟会议

D. 情境模拟

E. 民意测验
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按照老子原则处理冲突的主要方法有( )。

A. 主动出击

B. 理顺法

C. 避开法

D. 不干涉法

E. 预防法
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领导学的学科特点包括( )。

A. 综合性

B. 社会性

C. 应用性

D. 交叉性

E. 理论性
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根据内隐领导理论,领导概念主要有四个方面的因素构成,分别是( )。

A. 职业经验

B. 人际能力

C. 个人品质

D. 目标有效性

E. 才能多面性
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德尔斐法具有的特点有( )。

A. 匿名性

B. 多轮反馈沟通

C. 预测结果的统计特征

D. 无批评原则

E. 会上畅所欲言
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对领导效能进行定量分析主要是提高对其( )的研究。

A. 历史性

B. 社会性

C. 科学性

D. 操作性

E. 政治性
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领导者的知识素质主要包括( )。

A. 一般科学知识

B. 宽广的知识面

C. 实践知识

D. 专业知识

E. 现代管理知识
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外部的领导环境对领导活动的开展具有最为直接、最为迅速的影响。

A. 错误

B. 正确
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重事式领导方式实质上是一种以工作为中心的领导管理理论。

A. 错误

B. 正确
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目标原则是领导群体结构优化组合与调整的第一原则。

A. 错误

B. 正确
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集体主义的典型价值观是荣誉、成就、遵从和服从。

A. 错误

B. 正确
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领导决策的过程是动态的,一次性完成的。

A. 错误

B. 正确
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危机就是突发事故或者紧急事故。

A. 错误

B. 正确
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处理冲突的回避方法就是领导者要忽视冲突,任其自身自灭。

A. 错误

B. 正确
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英国著名经济学家西奥多?舒尔茨第一次比较系统全面的提出了人力资源发展理论。被公认为“人力资本理论之父”。

A. 错误

B. 正确
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阿瑞提在《创造的秘密》一书中概括了九个有利于创新活动的社会文化环境因素,他认为其中最根本的是( )。

A. 对不同观点的容纳

B. 对文化刺激的开放

C. 文化手段的便利

D. 无差别地让所有人自由使用文化手段
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领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是( )。

A. 领导沟通

B. 领导协调

C. 领导控制

D. 领导指挥
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组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象,属于( )。

A. 信道障碍

B. 传送障碍

C. 接受障碍

D. 非语言障碍
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( )是思维方式的核心内容和具体体现。

A. 思维方法

B. 思维样式

C. 思维对象

D. 思维的物质工具
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领导环境发展的第一原则是( )。

A. 科学性原则

B. 实践性原则

C. 系统性原则

D. 超前性原则
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不属于发挥专家的团体宏观智能结构效应的决策方法是( )。

A. 头脑风暴法

B. 鱼缸法

C. 模拟决策法

D. 德尔斐法
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领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于( )。

A. 沟通艺术

B. 协调艺术

C. 决策艺术

D. 运筹艺术
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激发思维创新的首要因素是( )。

A. 目标

B. 知识和经验

C. 灵感

D. 意志
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领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有( )的领导理论。

A. 权威理论色彩

B. 行为理论色彩

C. 权变理论色彩

D. 特质理论色彩
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根据领导机关中最高决策者人数的不同,可以将领导体制划分为( )。

A. 集权制与分权制

B. 完整制与分离制

C. 层次制与职能制

D. 一长制与委员会制
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查尔斯·林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为( )。

A. 技术上有困难

B. 现实政治是渐进的

C. 考虑弱势群体的利益

D. 现行政策的巨额成本

E. 历史进程是不可阻挡的
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赫茨伯格双因素理论中激励因素主要包括( )。

A. 职务

B. 监督

C. 工作的富有成就

D. 工作本身的重要性

E. 工资
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西方国家在培训方法上的共同特点包括( )。

A. 方法固定

B. 坚持择优

C. 强调书本

D. 实行重用

E. 课堂灌输
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与其他社会活动相比,领导的特点主要有( )。

A. 系统性与互动性

B. 战略性与前瞻性

C. 实践性

D. 强制性与权威性

E. 社会性与历史性
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定性测评与定量测评的关系是( )。

A. 定量测评是定性测评的基础

B. 定性测评是定量测评的基础

C. 定量测评是定性测评的深化和精确化

D. 定性测评是定量测评的深化和精确化

E. 两者之间没有内在联系
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沟通的主要功能包括( )。

A. 控制

B. 激励

C. 情绪表达

D. 信息

E. 引起冲突
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下面是有关直觉思维的几种说法,其中正确的是( )。

A. 直觉的创造功能主要表现在对事物的直观判断、猜测和预感上。

B. 直觉不是凭空产生的,而是以丰富的知识和经验为基础的。经验逻辑

C. 疱丁解牛,中医通过望、闻、问、切确定病因,都是直觉思维的典型。辩证逻辑

D. 直觉思维是由陈述记忆产生的

E. 直觉思维的结果不可能完全正确,直觉思维的能力和准确性是由先天条件决定的。
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领导权力的主要内容包括( )。

A. 领导权力的主体

B. 领导权力的客体

C. 领导权力的目标

D. 领导权力的作用方式

E. 领导权力的性质
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决策的特征主要包括( )。

A. 预见性

B. 目标性

C. 实施性

D. 单一性

E. 选择性
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从冲突的表现形式来看,冲突的主要类型有( )。

A. 目标冲突

B. 认识冲突

C. 情感冲突

D. 行为冲突

E. 自我冲突
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影响思维广阔性的因素包括( )。

A. 思维者意识域的大小

B. 人脑高级神经活动的灵活性

C. 知识水平

D. 坚强的意志

E. 经验是否丰富
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领导形象有( )。

A. 教育形象

B. 人格形象

C. 视听形象

D. 认识形象

E. 个体形象
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追踪决策过程中可能会出现的情况有( )。

A. 方案错误

B. 目标错误

C. 评估错误

D. 环境变量

E. 成本过高
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经理制领导是19世纪中叶工业革命的产物。

A. 错误

B. 正确
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一个成功的领导者应该是集正式领导和非正式领导于一身的。

A. 错误

B. 正确
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电子政务作为一种“公共产品”可以由国家和企业共同提供。

A. 错误

B. 正确
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有效的团队应该做到在一个人的领导下用一个声音说话。

A. 错误

B. 正确
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发散思维和收敛思维是互相对立、不能相互转化的。

A. 错误

B. 正确
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我国领导体制的最主要的弊端是组织结构设置不够科学。

A. 错误

B. 正确
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领导素质的提高特别依赖于领导实践,完全取决于领导实践。

领导素质的提高不完全取决于领导实践。

A. 错误

B. 正确
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组织的公共沟通首先必须( )。

A. 分析相关利益者

B. 选择有效的沟通工具

C. 及时与受众沟通

D. 建立沟通渠道
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检测决策方案实施的情况与决策目标是否相一致的方法是( )。

A. 方案修正

B. 决策检查

C. 决策追踪

D. 慎重实施
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要建设一个成功的团队首先要( )。

A. 了解团队的作用

B. 了解团体方面的理论

C. 设立共同的目标

D. 提高领导艺术水平
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根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度,可以将领导体制划分为( )。

A. 集权制与分权制

B. 完整制与分离制

C. 层次制与职能制

D. 一长制与委员会制
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领导体制的核心是( )。

A. 各级各类领导机关职责与权限的划分

B. 组织结构的设置

C. 领导层次与幅度

D. 人事制度
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文化本质上是( )。

A. 历史的产物

B. 环境的产物

C. 社会活动的产物

D. 人类精神力量的产物
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智能结构主要包括( )。

A. 学习能力

B. 运动能力

C. 思维能力

D. 组织能力

E. 研究能力
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人力资源开发的新观念主要包括( )。

A. 人力是一种资本

B. 人力资源是第一资源

C. 人才产品化观念

D. 人力资源开发具有特殊性

E. 人才商品化观念
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坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则,具体地说要做到 ( )。

A. 考察领导者的主观能动性

B. 分析时间因素

C. 分析空间因素

D. 分析人际关系因素

E. 分析客观因素
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人受到挫折后心理方面的消极反应主要有( )。

A. 愈挫愈奋

B. 愤怒

C. 焦虑

D. 无所谓

E. 沮丧
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中国古代领导思想中的民本思想主要包括( )。

A. 信民

B. 富民

C. 爱民

D. 教民

E. 治民
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电子政务对外体现为( )。

A. 行政业务网络化

B. 信息公开

C. 便民服务

D. 行政业务程序化

E. 公民监督
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与领导关系最为密切的非正式群体类型有( )。

A. 纵向寄生型

B. 纵向共栖型

C. 横向进取型

D. 横向防守型

E. 矛盾冲突型
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电子政务就是网站与软件的简单应用,是简单的政府上网。

不是。

A. 错误

B. 正确
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一般来说,委员会制比一长制更为优越。

A. 错误

B. 正确
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一般说来,目标是激发思维创新的首要因素。

A. 错误

B. 正确
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危机对于组织来说既是一种毁灭,同时也是一种机会。

A. 错误

B. 正确
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群体成员必须共同努力才能完成的群体一般被称为协作群体。

A. 错误

B. 正确
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领导具有双重属性,其中占据主导地位的是( )。

A. 自然属性

B. 社会属性

C. 权力属性

D. 服务性
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权变领导理论的研究重点在( )。

A. 领导者的个性特质

B. 不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响

C. 领导者的影响力

D. 领导者、被领导者的行为和领导环境的关系
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孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的( )。

A. 民本思想

B. 人本思想

C. 谋断分离的思想

D. 重视纳谏的思想
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在现代社会中,组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度( )。

A. 无关

B. 呈正相关关系

C. 呈负相关关系

D. 没有直接关系
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曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”,在思维形式上属于( )。

A. 纵向思维

B. 收敛思维

C. 横向思维

D. 交叉思维
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生动活泼的领导艺术形象,一般都具有认识功能、教育功能、( )。

A. 创新功能

B. 反思功能

C. 审美功能

D. 感染效应功能
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文化的( )主要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。

A. 非自然的指向

B. 精神的指向

C. 地域性指向

D. 历史的指向
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按决策主体的决策方式不同分类有( )。

A. 经验决策和科学决策

B. 程序性决策和非程序性决策

C. 单目标决策和多目标决策

D. 理性决策和有限理性决策
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一般情况下,领导幅度应以( )为宜。

A. 五五律

B. 六四律

C. 三七律

D. 二八律
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按决策问题的出现概率分类,决策可分为( )。

A. 程序性决策和非程序性决策

B. 经验决策和科学决策

C. 单目标决策和多目标决策

D. 程序性决策和宏观决策
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决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物,由此而产生的( )的分离,对领导学的产生起到了直接的推动作用。

A. 领导与决策

B. 决策与管理

C. 领导与管理

D. 领导与执行

E. 决策专门化与执行专门化
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领导群体结构的内容主要包括( )。

A. 智能结构

B. 年龄结构

C. 心理素质结构

D. 知识结构

E. 体质结构
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领导者的自然性影响力包括( )。

A. 品格因素

B. 才能因素

C. 职位因素

D. 知识因素

E. 情感因素
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领导用人方法主要包括( )。

A. 试用法

B. 晋升淘汰法

C. 委任法

D. 聘任法

E. 选举法
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情绪和情感的体验形式包括( )。

A. 心境

B. 应激

C. 刺激

D. 激情

E. 灵感
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领导的缓冲器、替代品与放大器理论是具有权变色彩的领导理论。

A. 错误

B. 正确
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领导授权实际上是领导活动过程的一部分,其核心内容是上级领导给下属分配任务。

A. 错误

B. 正确
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成就感是领导激励方法中的一种内在的激励方法。

A. 错误

B. 正确
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领导的控制功能是从外部对组织战略与规划的执行过程进行宏观把握。

A. 错误

B. 正确
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冲突属于( )。

A. 低对抗行为

B. 高对抗性行为

C. 无对抗性行为

D. 对抗性行为
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人力资源管理的核心问题是怎样( )。

A. 满足人的物质需要

B. 提高工作效率

C. 激励人的内在潜力

D. 提高人的思想觉悟
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我国领导学发展的关键时期是( )。

A. 20世纪30年代

B. 20世纪80年代

C. 20世纪70年代

D. 20世纪90年代
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结构理论认为,领导效能取决于( )。

A. 领导者特性

B. 组织特性

C. 群体特性

D. 领导活动特性
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领导体制的组织结构主要表现为( )

A. 直线式

B. 职能式

C. 混合式

D. 矩阵式

E. 事业部式
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软专家是擅长领导与管理的专家,他们的出现使专家式领导趋于成熟,它推动了领导工作的科学化进程。

A. 错误

B. 正确
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权力腐败的主要表现形式是寻租和造租。

A. 错误

B. 正确
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模拟测评法目前已经成为流行于欧美等发达国家的挑选和训练领导与管理人员的重要方式。

A. 错误

B. 正确
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我国领导体制最主要的弊端是( )。

A. 组织结构设置不科学

B. 领导法规缺失

C. 领导素质不高

D. 权力过分集中
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在( )时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。

A. 原始社会

B. 转型社会

C. 现代社会

D. 传统社会
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首先提出正式群体和非正式群体分类的是( )。

A. 梅奥

B. 马斯洛

C. 弗洛伊德

D. 赫茨伯格
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下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法,其中正确的是( )。

A. 领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型

B. 正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位,其主要功能是通过领导活动达成组织目标。

C. 正式领导者可以运用合法的权力来影响下级的思想和行为,但是不可以采用权力的消极形式强制下级服从。

D. 非正式领导者是指在正式组织或非正式组织中,由组织内成员自发推选的领导者。他们的主要作用是通过领导活动实现组织目标。

E. 一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。
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电子政务的最重要的内涵及精髓是建构一个“虚拟政府”。

A. 错误

B. 正确
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我国传统的领导素质的测评方法越来越明显的暴露出重定量轻定性的弊端。

A. 错误

B. 正确
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领导效能测评的对象是领导者个人或者集体。

A. 错误

B. 正确
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受X理论影响而产生的是( )。

A. 重事式领导

B. 重人式领导

C. 人事并重式领导

D. 均权式领导
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不属于渐进决策模型的特点有( )。

A. 渐进主义

B. 积小变大

C. 稳中求变

D. 最佳原则
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以道德制约权力的思想在中国古代最为道家人物所倡导。

A. 错误

B. 正确
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一般来说,群体的规模越大,成员之间的沟通就越困难。

A. 错误

B. 正确
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物质文化是文化结构中最活跃的因素,其性质直接决定文化结构的整体性。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

在现代军事科技中如核子爆炸、推盘演习、电子模拟战等都广泛采用了模拟决策法。

A. 错误

B. 正确
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在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是( )。

A. 自然性影响力

B. 权利性影响力

C. 强制性影响力

D. 个人魅力
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一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的( )。

A. 性格

B. 气质

C. 修养

D. 风度
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纵向联想是联想思维的一种重要方式,决定纵向联想能力强弱的因素是( )。

A. 思维的深刻程度

B. 思维的广阔程度

C. 对偶然事件的敏感程度

D. 对事件的敏感程度
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“领导”包含了五个基本要素,分别是领导主体、领导客体、领导环境和( )。

A. 领导手段和领导文化

B. 领导手段

C. 领导文化和领导目标

D. 领导目标

E. 领导方法和领导目标
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有效避免危机的办法有( )。

A. 动态预测

B. 消除危机

C. 树立危机意识

D. 构建危机应对机制

E. 制定危机管理计划
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领导环境是指制约和推动领导活动发展的各种社会要素的总和。

A. 错误

B. 正确
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科学研究表明:在现代社会中,一个人大约有10%左右的知识是在工作实践和职业学习中获得。

A. 错误

B. 正确
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美国著名领导学家德鲁克认为有效领导者的决策是从搜集事实开始。

A. 错误

B. 正确
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领导效能的测评工作应该重视直接效果,忽视间接效果。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

思维方式中最基本、最实质的部分是( )。

A. 思维对象

B. 人脑

C. 思维方法

D. 思维的物质工具
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非正式群体一般总是处在不稳定、不平衡、不断重组、不断调适的状态中。( )

A. 错误

B. 正确
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沟通主要是通过语言的渠道进行。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

领导效能测评与测评对象的关系,就是( )的关系。

A. 反映与被反映

B. 反应与被反应

C. 主观与客观

D. 主体与客体
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不属于领导决策要素的是( )。

A. 决策者

B. 决策信息

C. 决策备选方案

D. 决策前景
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西方领导理论的发展的基本线索即非价值中立理论向价值中立理论的发展。

A. 错误

B. 正确
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人力资源区别于物质资源的根本所在就是增值性。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

决策信息在决策系统内、外处于枢纽地位,是决策系统中最积极、最活跃的因素。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

直线式的领导组织结构比较适合于简单而低层的组织与重复性较高的简单工作。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

( )是取得领导效能的前提,是领导效能的中心线。

A. 领导效果

B. 领导目标

C. 领导效益

D. 领导效能
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在现代社会中,一个人大约有( )的知识是在工作实践和职业学习中获得的。

A. 90%

B. 70%

C. 60%

D. 50%
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据联合国教科文组织2000年对62个国家(39个发展中国家,23个发达国家)进行的调查,( )的国家在不同程度上开展电子政务。

A. 79%

B. 89%

C. 69%

D. 98%
【答案】:微信号:zuoye580

领导素质的高低关系到我国社会主义现代化事业的兴衰成败。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

渐进决策的模型是美国著名学者西蒙所提出的。( )

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

( )是领导关系中的核心。

A. 领导

B. 被领导

C. 群体

D. 人
【答案】:微信号:zuoye580

对于一个社会系统来说,领导人才问题是决定其兴衰成败的决定性因素。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

一般来说,对于一个领导者来说,个人的经验越丰富,他的直觉或预感就越准确。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

领导权力和权威的影响时限是一样的。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

文化中最为活跃的因素是( )。

A. 精神文化

B. 制度文化

C. 物质文化

D. 历史文化
【答案】:微信号:zuoye580

一般来说,群体规模越大,发生各种冲突的可能性就越大。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

现代社会纵向分工是领导学产生的客观要求。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

从理论的角度上说,上层领导者领导幅度可以比下层领导者的领导幅度大一些。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

决策效能主要属于宏观领导效能。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

以权力制约权力的机制只能存在于民主社会。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

传统的人事管理将人看作是组织发展的主体。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信号:zuoye580

某县为了搞活经济,县委县政府结合本县实际寻找农村经济的新的增长点,经过调查分析认为,该县有自己的优势和特色——山地面积广阔,共有山地面积366万亩,占总面积的72%,而且劳动力资源丰富,消费市场广阔,如果开发利用,办农业和多种经济基地,农村经济就会有一个大发展,这是农村经济一股潜在的强大劲流。在此基础上,他们召开了两个会:一是智囊研究人员、咨询参谋人员会;二是各部门的主要负责人及相关专家、学者参加的会议。通过这两个会议,对全县农业企业的现状、山地开发的潜力及其可行性进行了反复的讨论和详细的分析论证。并组织专门班子,以国土规划和农业区划成果为依据,拟定几个开发山区的方案,供县委县政府选择。最后,县委县政府领导在综合比较各种方案的基础上,作出“开发山地资源,兴办农业企业,建立商品基地”的决策。同时组织专门班子制定出全县开发山地资源的总体规划,并且准备分阶段实施该规划。决策方案制定后,县委县政府立即将方案付诸实施。一方面多渠道筹措山地开发资金,并实行各种优惠政策,以调动农民的积极性;另一方面又组织专门人员具体管理山地开发工作。由于该县决策正确,措施得力,因而农村经济取得了较大发展。
案例提问:
根据上述材料,分析县委县政府为什么能制定出正确的政策?

【答案】:微信号:zuoye580

案例二:加州大学聘走浙大下岗博士

  据《浙江经济报》报道,就在A省政府即将赴美国引进海外人才之际,A省第一位脑外科博士郭某失业了。1998年12月,郭某因被B大学医学院附属C医院解聘而失业。失业时,郭某仍是A省唯一的一名脑外科博士。此后近一年时间,郭某先后向A省内多家医院求职,均被拒之门外。无奈,他通过互联网向海外求职。2000年4月,他被美国加州大学医学中心以高于C医院近20倍的薪水聘用。既然是紧缺的医学博士,为什么会被辞退?是什么原因迫使这位博士流失到国外呢?

博士被辞退

  郭某出身于浙江温岭市一个家境贫寒的农民家庭。1991年,他从上海医科大学研究生院毕业,分配至B大学C医院工作,成为这所当时尚处于筹备阶段的医院的第一批正式职工。两年后,郭某脱产考入B大学彭教授门下攻读博士学位。在校期间,他获得B大学研究生最高奖“葛克全奖学金”。1996年8月取得博士学位后,他重回C医院工作。

  1998年12月14日,郭某意外地接到了C医院人事部送来的一纸通知:经院务会议讨论,院方不再与郭某续签聘用合同,自当日起郭某不需要再参加神经外科的科内工作。同时院方将郭某已安排好的手术取消。医院领导告诉他:院方给予他3个月的待业期,此间他可自行联系调动单位或向医院提出辞职申请,办理离院手续。3个月后,如本人未来办理待业手续,院方则作辞退处理。于是,这位A省第一位脑外科博士成了一名失业的博士。失业8个月后,郭某从省人才交流中心复印出的考核表上,发现科室对他的“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“团结协作”等项评分均为“最低分”,其中“团结协作”一项比最低分还要低(最低分5分,郭某得4分)。

跟科室关系处理不协调

  在C医院工作期间,郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河,系列论文在国内外多家刊物发表。其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评,获1997-1998年度A省卫生厅科技成果奖。1998年,他发表了7篇论文。

  郭某说:“我在B大学工作已近10年,长期担任B大学本科生的教学工作,工作勤恳,从未发生过医疗事故,也未向外透露内部消息,更没有犯政治、经济等方面的错误。医院解聘,实在想不通。”

他认为,“下岗”的原因与科主任对他的看法有关。他说,1996年至1997年,脑外科主任动员全科医生使用某种抗生素药,每用一支推销员给8元钱。“当时这种药在科内简直用疯了,其中有一个月就拿了5000元。”因涉及数万元金额,他担心这样做会出事,并认为过分追求经济利益会导致不合理用药,甚至滥用药。因此,他向医院党委作了汇报。

郭某说,凭他的条件,本应在1996年评上副教授,但等评审会结束后,医院人事部门才告诉他院方并没有把他的材料上报B大学,也并没有告之原因。后来他听人说,他在医院内部的职称评审会中就通不过,原因是认为他条件都是具备的,就是科室里关系没搞好。

  而郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。他回忆,1998年,一位入院时还能喊叫的女青年,在经治疗后却成了植物人。因在治疗过程中病人反映主刀医师术后没有向家属及时通报病情,且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题和病人家属发生纠纷。家属因此大吵大闹并和保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一个月不能正常开展工作。郭某说,当时科主任在向院领导汇报时指责郭某向家属透露病历资料致使家属吵闹。郭某说:正是这些事,使他得罪人。可“我绝对没有向外透露关于医疗过程的消息”。

医院人事部:解聘是优化组合的需要

  C医院人事部郭主任说:解聘郭某是件很正常的事。她介绍,C医院采用一年一聘的用人制度,每年都要进行双向选择。郭某下岗的主要原因是科室工作人员优化组合的需要。郭主任说,我们与员工的合作大部分比较愉快,只有郭某一个人到处反映情况。

  她说,1998年8月,院里启动了新一轮的聘任工作,当时脑外科的一部分人员便提出不要再与郭某签续聘合同。为此,院党委、人事部高度重视,分别找了科室的每一个成员了解此事。当时大家就提出了多项问题,诸如医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、科内团结差等,最后大家点到,造成这一局面,郭某负有主要责任。9月9日,医院院长与院纪委书记找郭某谈话,并提醒他要注意与科室关系的协调。9月14日,医院院务会议决定暂不与他签定聘用合同,给郭某3个月的试用期,视表现再作决定。3个月后,即1998年11月,院长根据神经外科对郭某的书面鉴定(经人事部核实),决定不与他续签合同。12月,院务会议根据郭某提出的复议申请,又一次调查核实后维持了原先的决定。

  针对郭某所指责的神经外科有不正之风及科主任对其打击报复一事,郭主任认为,此事与解聘无关,医院纪委曾对此事作过调查,结果无上述行为。记者又问:郭某的考核为“D”级,是不是合理?郭主任表示:解聘与考核无关,解聘在前,考核在后。

院长感慨:改革难!

  C医院院长吴金民一见记者就说:“我想说的就是一句话——改革难!”对郭博士的遭遇他也表示同情,但他说:“我们不可能牺牲单位的利益来扶‘贫’。”

  “其实我跟他个人无恩无怨,国家培养一个博士生不容易,如果他好好工作,我们根本没问题,而问题正像人事部主任介绍的,一个组合不优化的团队没法工作。”吴金民说,郭某在的时候几乎把整个科室都拖垮了。他举例说,郭某走后,2000年脑外科的出院病人数比去年同期增长了15%。

  记者问他,郭某的问题是不是很严重?他回答,一个团体里,有人在这个人面前悄悄地说那个人的坏话,在那个人面前悄悄地说这个人的坏话,最终令一个团队无法工作,你说算不算严重?

  对于郭某的业务能力,吴院长的评价是“一般”,不过,一般的临床应付过得去,不是一无是处。但他佩服郭某处理医患关系的能力:有些病他处理得不大好,但是医疗纠纷却很少,他有本事把病人的工作做得很好。

看到记者疑惑的神情,吴院长立即解释道:“因为他现在乱咬。人家主任说,我要说他的问题,他有一大堆。”吴院长还说,郭某到C医院后并没有出什么科研成果。记者提到郭某到医院后有两个课题曾达到国内外先进水平,媒体有过报道,吴院长回答,这一类报道,是医院出于宣传自己考虑,因为医院刚建立,总是要宣传宣传自己。媒体在报道时并未经专家鉴定。“其实这些都不是什么了不起的”,“先进也没有什么量化的标准”。

吴院长向记者感慨:像我们这样动真格进行人事制度改革的事业单位在省内是极少见的。新闻媒体在这一点上要多推动改革,多支持改革,不要设置障碍。

博士求职不易

  在失业求职的过程中,郭某常常身无分文,女友也与他分手。1999年8月22日,医院保卫科和总务科派民工查封了他在C医院的房间。8月23日夜,当郭某打工回来,发现房门已被砸开,室内满地狼藉,抽屉被打开,大量的科研资料被当做废纸清除掉。后来他才知道他的东西被锁在另一房间。“我合法的东西他们有什么权利查封?”郭某气愤地说。幸好,他在B大学的一位老师伸出了援手,让郭某先到他家住。

  “我是一个从学校到学校的人,心思都用在学习和业务上,对请客送礼这一套一窍不通。自己长期脱产读书,没有积蓄;父母亲是60多岁的农民,家里贫穷,有时靠我接济一点。”郭某说。在C医院停发工资后,他到有关医院求职之余,甚至替人家看过水果摊。

郭某去求职的医院开始都答应接收,但到C医院一了解,马上就变了态度,说暂时不考虑。甚至有人建议他还是到远一些的地方求职吧。郭某也曾去A省人事厅仲裁处申诉过,但被告之聘用合同到期,院方可以解除聘用关系。

  郭某说,开始时他根本没考虑到出国,他只希望在杭州的医院找一适合自己专业的工作。郭某在上海读研期间,精通英语,也懂德语、日语,当时他就有好多次机会可以出国。这一次,他把求职信寄到了美国、加拿大。没有任何背景、没有任何人帮助的博士随即被国外两家机构相中。最终他选择了美国加州大学医学中心。1999年12月底,对方专门派人在上海面试。2000年4月10日,他收到加州大学正式邀请书,年薪3.9万美元,解决住房,提供科研经费。邀请书还说,有什么困难及时提出,如在他们管辖的范围内,将尽一切力量解决。

  “机会来得这么快,这么好,但我心里却很难受。”郭某说,“因为我是出于无奈,被生活所迫才出国的。”他说:“从小学读到博士,是国家培养了我;还有这么多导师,为我的成长付出了心血。我本应该为中国的病人服务,科研成果为自己国家所用。”

  记者问:“将来,有没有可能回国工作?”

  他表示:“现在出国,是暂时的,我相信一定会有机会回来的。”

  郭某攻读博士学位时的导师之一彭教授一直不知道郭失业,直到记者采访才获悉。他分析说:“人际关系处理得不好,造成这么大的矛盾,可能是跟郭某个性比较强有关。”

  “我不知道郭某为什么要到处乱告,一个单位作出这种决定,它有非常合适的理由。深层次的东西,你记者是问不出来的。”采访中,一家医院整形外科的一位主任这样对记者说。

  记者追问:“什么是深层次的东西?”他说,在医院里,最忌讳的事,就是“一个医生做了个手术,另一个医生跑到病人面前,说这个手术没做好,告去。你想,这后一个医生还能呆得住吗?”

  博士失业的事引起许多人的深思和议论。

  A省体改委一位不愿透露姓名的领导认为,我们并不认为博士就不能“下岗”,问题是这名脑外科博士究竟应不应当被解聘?目前事业单位进行用人制度改革确实难,但问题的核心在于医院双向选择过程中能否做到公开、公平?其具体规定是否科学?

B大学一位教授说,A省最近要组织一个代表团到美国、加拿大招贤,各级部门都在讲重视人才、尊重人才,关键是要落实在行动上,既要创造人才成长的环境,更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。

案例讨论:

1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么?并说明理由。(40分)

2、你如何评价C医院的人才生态环境?(30分)

3、你对完善C医院的人才生态环境有何良策?(30分)

【答案】:微信号:zuoye580

考核内容:理论联系实际探讨领导决策和用人等相关内容

考核形式:撰写一篇不少于1500字左右的论文。要求学生用WORD修改功能,保持原始修改记录。

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考核任务形式:案例分析
考核内容:
案例:某县为了搞活经济,县委县政府结合本县实际寻找农村经济的新的增长点,经过调查分析认为,该县有自己的优势和特色——山地面积广阔,共有山地面积366万亩,占总面积的72%,而且劳动力资源丰富,消费市场广阔,如果开发利用,办农业和多种经济基地,农村经济就会有一个大发展,这是农村经济一股潜在的强大劲流。在此基础上,他们召开了两个会:一是智囊研究人员、咨询参谋人员会;二是各部门的主要负责人及相关专家、学者参加的会议。通过这两个会议,对全县农业企业的现状、山地开发的潜力及其可行性进行了反复的讨论和详细的分析论证,并组织专门班子,以国土规划和农业区划成果为依据,拟定几个开发山区的方案,供县委县政府选择。最后,县委县政府领导在综合比较各种方案的基础上,作出“开发山地资源,兴办农业企业,建立商品基地”的决策。同时组织专门班子制定出全县开发山地资源的总体规划,并且准备分阶段实施该规划。决策方案制定后,县委县政府立即将方案付诸实施。一方面多渠道筹措山地开发资金,并实行各种优惠政策,以调动农民的积极性;另一方面又组织专门人员具体管理山地开发工作。由于该县决策正确,措施得力,因而农村经济取得了较大发展。
考核要求:如下三个问题均需要结合案例进行分析,如果不能结合案例进行分析,最多只能得到60分。
请结合教材前八章的相关理论并结合案例分析:
1、什么是领导决策?领导决策的要素主要包括哪些?(20分)
2、行政领导在决策时需要考核的因素主要有哪些?你认为决策的程序主要包括哪些环节?(30分)
3、在上述案例中,县委县政府为什么能制定出正确的政策?(50分)

【答案】:微信号:zuoye580

考核形式:小论文或随笔
考核内容:在你的工作或生活中,总要与各种各样的领导相处,你心目中最称职的领导是一个什么样的形象?你认为领导应该具备什么素质?在不同的领导班子搭建过程中,你认为应该考虑的因素有哪些?上述问题,你可以选取其中之一,结合实践发表自己独特的看法,或者仅就某一点看法深入分析。
考核要求:
1、必须在上述提供的内容中选择其一进行分析,否则记0分。
2、形式可以多样,可以是学术论文,也可以根据上述题材写随笔。
3、教师根据学生提交的小论文或随笔撰写情况给分,涉嫌抄袭记0分。

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考核任务形式:学习记录
学习记录包括:学生到课情况、参与讨论、发言情况(包括课堂和网络)、按时提交作业情况、学用结合情况等。
评分标准:任课教师按照如下情况给予评判:1.面授辅导到课率占30%,需到课达到3次以上;2.网上讨论占30%,需参加3次以上讨论;3.作业完成情况较好占20%;4.小组学习中起主导作用,学习态度积极占20%。

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