【参考答案】中央电大形成性测评系统 1405420 140商务谈判实务(省) 网上在线形考作业

通过580zuoye

【参考答案】中央电大形成性测评系统 1405420 140商务谈判实务(省) 网上在线形考作业

逆向思维的表现形式主要有:

A. 假设

B. 反问

C. 反证

D. 否定
【答案】:BC

如何破”以相对为绝对”的诡辩?

A. 善于抓住现时与延时存在的相对性

B. 寻找具有现时与延时相对性的因素

C. 建立新的谈判论题

D. 以绝对目标和绝对代价来判定事实虚伪
【答案】:ABCD

谈判手典型的自然个性有:

A. 慢性人

B. 急性人

C. 温善人

D. 泼辣人
【答案】:ABCD

谈判手的职业道德的内涵可概括为:

A. 礼

B. 诚

C. 信

D. 义
【答案】:微信:zuoye580

与德国谈判手谈判的思维对策有:

A. 以严谨求效益

B. 以柔克刚

C. 以理克刚

D. 以实对实
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在引导对方认识利益时,其可能的实利有:

A. .对方已得到的利益

B. 己方已得到的利益

C. 当前的市场利益

D. 展望未来的利益
【答案】:微信:zuoye580

适合谈判的人才其选择标准有:

A. 思想水平

B. 工作作风

C. 业务水平

D. 沟通能力
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日本谈判手有多年形成的个性,作风和哲理,对其谈判的思维对策有:

A. 友谊有价

B. 吃大舍小

C. 利虑远近

D. 保卫首长
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谈判手坐姿有:

A. 正襟式

B. 相持式

C. 探风式

D. 应付式
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谈判手的礼仪包括谈判手的:

A. 服饰

B. 举止

C. 谈吐

D. 表情
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以成交结束谈判时,主持应含三个内容:清理、部署、可能的保留。

A. 错误

B. 正确
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独联体的变革巨大,传统与现代文化的影响极大,与其谈判的思维应策为关系在先、有价必讨、重视利益层次。

A. 错误

B. 正确
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利用谈判对手心理主要从两个角度而言,它是:针锋相对和因势利导。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

统一对外联合谈判外表现为六统一:统一领导、统一对外窗口、统一谈判班子、统一产品大纲、统一设备供货方案和统一日程;对内表现为两统一:统一要求和统一策略。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

谈判手心理变化有阶段性,感情变化也有阶段性,对此表现为立场的硬与软,条件的宽与严变化。

A. 错误

B. 正确
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谈判中的分工指专业上的分工。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

正式谈判时中青年女性着装时应重在表达自信、自尊,力戒艳、俏。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

对德国谈判手的思维对策有四个利用性格优点、利用心理特征、以实对实、巧用其大。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

职责要求谈判主持人在谈判中追求最大利益,妥协的满足。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

论证的原则有三个:全面性、本质和具体的原则。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

统一对外联合谈判的核心是().
【答案】:微信:zuoye580

()由前提和结论、概念与判断构成。
【答案】:微信:zuoye580

谈判手的(),总的讲有两个作用:自我发泄、影响对手。
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从谈判的意义上讲,()的职责有四条:纽带作用、 指挥作用 、接口作用和寻找妥协点。
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谈判手()时应注意:无谓的手势尽量少用、手势的幅度不宜过大。
【答案】:微信:zuoye580

谈判手的”()”应表现为:时间紧凑,说话干练、准确,处理问题果断,思维敏捷,在论战的交锋中,反映迅速,进逼能力强。
【答案】:微信:zuoye580

散射思维贵在多路出击,消除思维死角使论题各部位暴露在谈判桌上,以便各个击破,因此,要求运用者应().
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无论是商务谈判,还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应是()。
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()的方式有归纳、演绎、直接、间解、类比、正反对比、分析与综合、抽象到具体、历史与逻辑统一等辨证逻辑思维的方法。
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“言出有信”并不是要求谈判手”有问必答”或”有问必全答”,而是追求()。
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作为主谈人为什么要强调控制自我?自我控制手法有哪些?

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内容:
进会议室:某公司推销组赴日本某公司谈判,到会议室时,门口站着一位小姐及几位日方公司代表,由于是第一次到该公司,推销组长M先生不认识对方人员,看小姐在门边第一个,于是就按门远近的秩序挨个与对方人员握手。其小组成员也这么握手进入会议室。
问题:
(1)该组人员这么进会议室有什么问题吗?
(2)日方人员应怎么做可使双方均方便呢?

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法律对商业谈判后果反映出的伦理做了不同的处理,其法律后果为:

A. 驳回

B. 纠错

C. 无效

D. 起诉
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针对谈判目标的不同,谈判主持中可以利用的调节点主要有:

A. 投入的谈判人员

B. 地点

C. 时间

D.
态度与策略
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在紧张状态下续会时,主持人开场应追求谈话艺术与语气,常见表达方式有:

A. 比拟方式

B. 设问调侃

C. 修饰方式

D. 列单调侃
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中青年男性在夏天着装时,正式谈判中可以穿夏天流行的T恤、短西裤。

A. 错误

B. 正确
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快速思维应遵循两个原则:稳而准和快而有利的原则。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

由于谈判手的地位、修养以及生活的社会环境不同,追求也不一样,从谈判实际看,具有代表性的追求有:为了谋生、为了升官、为了发财、为了友情、为了出风头.

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

英国谈判手颇具绅士风度,外交色彩浓厚,其思维对策注重礼节、利用架子求实惠、简捷求快。

A. 错误

B. 正确
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若在任一论题展开之前,先从()入手,那么谈判双方则可在同一事物上寻找解决办法或方案。
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要理解()需从说话频率、声调、响度三方面入手 。
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组成谈判班子的原则是()。
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谈判手的态度是()的一部分。
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()的论证一般由论题、论据、论证方法三个因素构成。
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谈判()应遵循的原则有讲力度、讲场合、讲背景、讲逻辑性等四个。
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()的因素主要包括谈判目标、谈判对手、谈判时间、谈判环境及投入谈判的人员等五个。
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谈判的引导是()业务的关键.
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内容:
主谈与工厂的谈判配合。日本某公司向中国某公司购买电石,此时,是他们间交易的第五个年头,去年谈价进,日方压了中方30美元/吨,今年又要压20美元/吨,即从410美元 /吨压到390美元/吨,据日方讲,他已拿到多家报价,有430美元/吨,有370美元/吨,也有390美元/吨。据中方了解,370美元/吨是个体户报的价,430美元/吨是生产能力较小的工厂供的货。供货厂的厂长与中方公司代表共4人组成了谈判小组,由中方公司代表为主谈。谈前,工厂厂长与中方公司代表达成了价格共同的意见,工厂可以在390美元成交,因为工厂需定单连续生产。公司代表讲,“对外不能说,价格水平我会掌握。”公司代表又向其主管领导汇报,分析价格形式:主管领导认为价格不取最低,因为我们是大公司,讲质量,讲服务。谈判中可以灵活,但步子要小,若在400美元以上拿下则可成交,拿不下时把价格定在405-410美元之间,然后主管领导再出面谈。请工厂配合。
中方公司代表将此意见向工厂厂长转达,并达成共识,和工厂厂长一齐在谈判桌争取该条件。中方公司代表为主讲理由。经过交锋,价格仅降了10美元/吨,在400美元/吨成交,比工厂厂长的成交价高了10美元/吨。工厂代表十分满意,日方也满意。
问题:
(1)怎么评价该谈判结果。
(2)该谈判中方组织与主持上有何经验和教训?

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针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有:

A. 投入人员

B. 用语

C. 态度

D. 时间
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推理的形式有:

A. 判断

B. 类比

C. 归纳

D. 演绎
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判断的辩正思维中有哪些个对立统一的方面?

A. 同一与差异

B. 肯定与否定

C. 个别与一般

D. 现象与本质
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社会道德观与职业道德观对谈判手的影响无所不在,其影响方式可以归纳为:

A. 自上而下

B. 自下而上

C. 从里向外

D. 从外向里
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主持人在首场谈判开场时,应抓好四个环节:介绍、入座、开场白和掌握气氛。

A. 错误

B. 正确
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在负责人与主持人分离时,负责人的地位原则上宜”超脱”,以求最大地发挥主谈人的作用。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

作为一个谈判的勇者,智者,应回避自己心理追求上的缺陷。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

与()谈判的思维对策有四个:珍惜友情、讲究历史、慎立文件、巧借外力。
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做法上,分清是非,即肯定其表面的是,否定其本质的非,把谈判引向纵深,是破”()”的诡辩方法。
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在追随()的情况下,对谈判对手的应策有:予以不松、紧之有望.
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商务谈判为宾时应缓步进门,环视房间所有的人并依()的位置确定自己的走向。
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在负责人与主持人分离时,负责人的地位在礼宾场合可以()出现。
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一般讲,()性格外露、坦率、热情自信、追求物质上的实利。
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()谈判手普通信奉的谈判哲理是笑脸讨价还价,吃小亏占大便宜,放长线钓大鱼,抓关键人物。
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为宾时,如何走进会议室?选什么位置坐下?

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谈判主持引导体现在

A. 内部引导

B. 外部引导

C. 人员引导

D. 掌握谈判节奏
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在负责人与主持人分离时,负责人的地位在洽谈出现僵局时,可以回避。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

概念是抓住问题的本质及其内部系统的基础。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

技术主谈人具有权威性,在对事先订好的技术目标做明显变更时,可自行决定。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

主持人总结的目的一般有()、调整、汇报和终结四种。
【答案】:微信:zuoye580

谈判手的()有进取式、防守式、沉思式、谦恭式、对抗式等五式。
【答案】:微信:zuoye580

与()谈判的思维应策应考虑坦诚相待、以理服人、以危求安。
【答案】:微信:zuoye580

阿拉伯区域之间,文化历史久远,于其谈判的思维应策有:

A. 关系在先

B. 有价必讨

C. 慎审风险

D. 重视利益层次
【答案】:微信:zuoye580

在负责人与主持人分离时,负责人的地位在谈判场合可以()身份出现。
【答案】:微信:zuoye580

谈判手感情表现形式可归纳为三类:

A. 面部表现

B. 身体表达

C. 眼神

D. 言语表达
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对付()的谈判对手应充分借助其快劲为自己希望的结果服务。
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合同附件的选择具有一定规律,主要取决于:

A. 交易内容

B. 交易规模

C. 复杂性

D. 正文书写格式
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合同附件处理内容主要依据两个原则,它们是:

A. 紧跟正文的原则

B. 紧跟明义

C. 补充正文

D. 突出个性的原则
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谈判策略的作用有

A. 起好锚

B. 稳好舵

C. 撑好帆

D. 管好人
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合同附件的谈判原则为:

A. 与主文呼应

B. 同合同正文条款挂钩

C. 运用行业习惯

D.
同价格条件挂钩
【答案】:微信:zuoye580

合同正文谈判时,应遵循语义一致原则,为了实现该原则,必须遵守以下几点规则:

A. 译法准确规则

B. 共识规则

C. 用词一致规则

D. 简明规则
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国际商业谈判的用语系复合用语,是由()汇集而成。

A. 外交用语

B. 商业法律用语

C. 文学用语

D. 军事用语
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合同正文条款组合的量体裁衣原则包括两层意义:

A. 结构分量

B. 交易大小

C. 用语分寸

D. 复杂程度
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谈判中的外交用语具有()的特征。

A. 艺术性

B. 重礼性

C. 圆滑性

D. 缓冲性
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商业谈判中的话题类型有:

A. 介绍

B. 合同文件

C. 价格

D. 谈判分歧
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磨时间在运用时应注意:

A. 讲话幽默

B. 态度温和

C. 会找话茬

D. 避免闲扯
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合同正文条款的组合为纲举目张,其次为量体裁衣。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

承认合同附件有政策性、金融性附件。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

合同文本主要表现形式为合同主文和合同的辅文。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

纵观战争与商战的画卷,总结各种实践的感受,可将典型的商战策略归纳为九战四十五策。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

谈判陷于僵局后,当你又不想马上让步时,以外交、文学用语为主,插入适当的商业法律用语进行谈判为宜。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

一个合同的条款可以随意多寡。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

扮疯相(虎啸计),使用时应注意看对象和演技。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

谈判中期为谈判过程阶段,多以商业法律用语为基础,穿插文学、军事用语。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

打虚头策略运用时应注意抓准虚头,打虚头要坚决。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

多项策略启动时,同单个策略启动时必循三步定相同。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

位高、内向、友好的年长对手多立足于促成谈判成交,且修养较好,故其谈吐讲究,举止礼貌,充分表现出()的素质,也烘托出他的地位与形象。
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() 有时分为合同生效条款和合同终止条款。
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从附件种类看,合同附件的选择具有一定的规律。首先,(),其次,与正文书写格式有关。
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合同正文的(),即通常讲的“合同条文”或“合同条款”的构成。
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谈判过程中用()的本质意义是为运用正确的策略排除各种干扰。
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()的选择有四个决定因素,它们分别是对象、内容、阶段、组织。
【答案】:微信:zuoye580

商业谈判中()可以弥补商业法律用语的不足,两者成为不可分的语言组成部分。
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谈判()多用商业法律用语和军事用语。
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在初次会谈时,常见的()有:“很荣幸能与您共同谈判该交易(或该项目)。”“愿我们的工作能为扩大双方合作做出贡献。”等等。
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在谈判行将结束的后期阶段用语多为()。
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商业谈判中的鸿门宴策略与原计的不同在哪里?

【答案】:微信:zuoye580

内容:
甲、乙两公司谈判已接近尾声,但价格条件仍有一定距离,从分析看甲、乙两方均欲成产,口袋中均有些余力可以解决分歧,但甲、乙双方谈判代表都想再从对手身上挤出点油水来。
甲方:贵我双方已淡了很久,贵方作为卖方应用姿态做出最后让步。
乙方:请贵方仔细算算,从开始谈判到现在我方做了多少让步?贵方呢?
甲方:我是买方,自然要求卖方给优惠条件,若没有优惠条件,凭什么要我掏钱买贵方的货呢?难道我是“白疾”吗?
乙方:我认为贵方不是“白痴”,而是聪明过了头。从谈判以来,双方的让步就是小学生也算得清,贵我双方的谈判态度一目了然。
甲方:一目了然也好,不一目了然也好,请贵方认准自己的位置,卖方要推销商品凭什么?
乙方:我方凭的是优质和信誉,不凭2低价,要低价,贵方就别找我们。
甲方:贵方的讲话有部分道理,还有一部分没说对。第一贵方现在的价不是低价,第二是贵方找我们,不是我们找贵方。
乙方:贵方凭什么说我方价贵?
甲方:贵方可自己与市场上的价对比。
乙方:我不认为有可比的价。我们的产品有特殊之处,贵方出此价不为高。
甲方:看来贵方不理解我方要求。
乙方:凡是合理的要求,我方均会理解。
甲方:看来贵方条件难以改变?
乙方:是的!
甲方:既然如此,贵方认为还有再谈的必要吗?
乙方:这取决于贵方。
甲方:我方态度已十分明确,贵方若有新方案,我们可以再谈,若无新方案,则再谈也无结果。
乙方:悉听尊便 !(起身拿包走人)
问题:
(1)上述谈判甲、乙两方各用了什么谈判语言?
(2)从谈判背景分析,他们的谈判语言使用是否得当?
(3)本可成交的谈判,变成不欢而散,问题出在哪?
(4)若依双方成交目标谈,上述谈判语言应做哪些修改?

【答案】:微信:zuoye580

商业法律用语的特征主要体现在其:

A. 通用性

B. 刻板性

C. 严谨性

D. 商业性
【答案】:微信:zuoye580

军人的身份和所处的特殊环境铸就了军事用语()的特征。

A. 干脆

B. 威武

C. 坚定

D. 自信
【答案】:微信:zuoye580

合同条款组合的纲举目张原则反映了合同正文撰写中的:

A. 主次的规则

B. 突出重点的规则

C. 次序规则

D. 主从规则
【答案】:微信:zuoye580

用语的针对性主要表现在()方面:

A. 对象

B. 话题

C. 目的

D. 时间
【答案】:微信:zuoye580

单送选择权的策略运用应注意

A. 方案份量

B. 真诚

C. 抛出的时机

D. 实意
【答案】:微信:zuoye580

价格条款有时分为价格条款和支付方式条款。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

借恻隐在运用时要注意切题和逼真。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

谈判中军事用语的坚定的特征不仅回给自己力量,也会推动对方,至少会在危难面前镇定自若,寻找出路,求去生存。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

交付条款有时分为检验条款和接受条款.

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

送客谈判时,多以商业法律用语为主,辅之以外交用语。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

在合同条文的写法上要争”将来”的利益,但更要注意眼前的、现实的、即刻兑现的利益,切不可”()”。
【答案】:微信:zuoye580

通用(基础)条款系指()必备的条款。
【答案】:微信:zuoye580

()的圆滑性具有“太极功效”,柔中带刚,对谈判极具助攻作用。
【答案】:微信:zuoye580

()附件绝大部分为技术性附件。
【答案】:微信:zuoye580

()可以分出有价与程序性分条款。
【答案】:微信:zuoye580

运用步步为营策略时主要突出()。
【答案】:微信:zuoye580

()既有法律的原则约束,又有谈判力的主观能动作用。
【答案】:微信:zuoye580

()即针对谈判对手的论点和论据,逐一予以驳斥,进而坚持自己的立场的毫不客气的做法。
【答案】:微信:zuoye580

()运用时应注意背景,灵活,认真。
【答案】:微信:zuoye580

何破”以相对为绝对”的诡辩?

【答案】:微信:zuoye580

内容:
合同执行问题的谈判。某美国公司在中国石家庄出口了一套电视机生产设备,经过安装后,调试的结果一直不理想,一晃时间到了圣诞节,美国专家都要回家过节过新年。于是生产设备均要停下来,玻璃的熔炉也要保温维护。美方人员过节是法定的,中方生产停顿是有代价的。两者无法融合。
美方人员走后,中方专家自己研究技术问题,着手解决问题。经过一周的日夜奋战将问题最大的成型机调试好了,可以生产出合格玻壳了。当美方人员过完节,回到中方工厂已是三周后的事。一看工厂仓库的玻壳,十分惊讶,问“怎么回事?”当中方告诉自己已调通设备后,美方人员转而大怒,认为:“中方人员不应动设备,应该对此负责任”。并对中方的对外签约的外贸公司提出严正交涉:“以后对工厂的生产设备将不承担责任,若影响其回收货款还要索赔。”
问题
(1)如何看美国人员的论述?如何看中方人员自己调设备的行为?
(2)中方公司代表面对美方的论述会如何回答?
(3)最终谈判结果如何?

【答案】:微信:zuoye580

文学用语在谈判中突出体现了()的特点。

A. 幽雅

B. 诙谐

C. 风趣

D. 富感染力
【答案】:微信:zuoye580

合同的通用条款有哪些?

A. 标的条款

B. 价格条款

C. 验收条款

D. 生效条款
【答案】:微信:zuoye580

在谈判双方初次会晤时,一般用文学、商业法律用语为宜以创造良好的谈判氛围,促进双方相互靠拢。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

谈判策略是客观的谈判程序。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

()依其性质,又可分为法律或利益性条款和程序性条款,亦称为有价条款和程序条款。
【答案】:微信:zuoye580

()内在规则是:该多的条款,不能少;该少的条款,不必多。
【答案】:微信:zuoye580

()启动时,分为三步:选择针对目标、编织相应理由、端给对方。
【答案】:微信:zuoye580

欲擒故纵的策略运用时要注意立点在擒,留有机会,谈话分寸.

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

谈判策略只受整体谈判的法律与伦理的约束,不受过渡状态非常规伦理的影响。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

商业谈判中大量运用文学的修辞技巧,会使论战生锋,理由加大分量,尤其在进行心理战与烘托谈判间的气氛时极具感染力。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

有职位、年轻.外向的对手多为进攻型谈判手,宜用外交和()用语表达思想。
【答案】:微信:zuoye580

在谈判双方()时,谈判内容包括谈判的介绍、寒暄、开场布局等。
【答案】:微信:zuoye580

谈判策略追求的是()。
【答案】:微信:zuoye580

()策略在商业谈判中,主要指做某件事表面是一回事,而本质却另有所图。
【答案】:微信:zuoye580

在依谈判目的选择谈判用语时,谈判目的总的看可分为:

A. 为了成交

B. 为了比价

C. 为了送客

D. 为了签约
【答案】:微信:zuoye580

策略运用时,其过程包括:

A. 启动

B. 开始

C. 运行

D. 结束
【答案】:微信:zuoye580

军事用语的()的特征反映了绝处求生的顽强精神,而这种精神是谈判中极为宝贵的营养,也是破除僵局的动力。
【答案】:微信:zuoye580

合同条文公正实用的原则表现为以下三点:

A. 合法性

B. 均衡性

C. 平等性

D. 现实性
【答案】:微信:zuoye580

()运用时应注意选好”引子”有的放矢,利用时效。
【答案】:微信:zuoye580

.国际商务谈判手的策略,系谈判者在谈判过程中,为了达到某个预定的近期或远期目标,()的一些行动和方法。
【答案】:微信:zuoye580

从谈判总的态度看,可以运用的策略有

A. “先冷后热”

B. “冷”

C. “热”

D. “不冷不热”
【答案】:微信:zuoye580

在战术决策过程中,评价信息的要素为两点:

A. 信息真伪

B. 信息量多少

C. 信息价值

D. 信息运用
【答案】:微信:zuoye580

选择决策的形式有两种:

A. 个别选择

B. 当众选择

C. 大范围选择

D. 小范围选择
【答案】:微信:zuoye580

从实务看,商务谈判中的决策可分为两个类型

A. 战略决策

B. 台上决策

C. 战术决策

D.
台下决策
【答案】:微信:zuoye580

在战术决策过程中,通过评价信息,一般谈判手(或主谈人,负责人)会看到

A. 各种相应困难

B. 各种可能性

C. 两个极端方案

D. 若干可能的方案
【答案】:微信:zuoye580

完成监督的评价应有三个环节,它们是

A. 分析

B. 对照

C. 判断

D. 讨论
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判准备信息收集的需要取决于:

A. 选择谈判对象

B. 制定谈判目标

C. 策略

D. 控制
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判的整个过程,都是一种谈判信息()的过程。

A. 收集

B. 处理

C. 利用

D. 存储
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决策的实施涉及两个问题:

A. 决策责任

B. 实施责任

C. 监督机制

D. 管理机制
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判标的物的市场信息包括标的物的()信息。

A. 供需状况

B. 价格水平

C. 技术要求

D. 储运条件
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与谈判在线信息相比,谈判准备信息呈现出动态性、短暂性、突发性和隐蔽性等特点。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

询问法就是以适当的方式,在适当的时机,对适当的人物提出不同的问题,借以捕捉、收集并推测需要的信息。

A. 错误

B. 正确
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从实务看,商务谈判中的决策可分为两个方式,即战略决策、战术决策.

A. 错误

B. 正确
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从实务角度看贯穿监督手段之中的灵魂是评价、反馈。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

必须把收集来的单一的、简单的、有时甚至是片面的一条条信息放人商务谈判活动的整体之中进行分析,估价、判断每一条信息的有用性、与其他信息的关系,然后才能用于做出推论。

A. 错误

B. 正确
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商务谈判信息作为信息的一种类型,具有信息的一般特征。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判的环境信息的包容量很大,对一项具体的商务谈判来讲,并不一定所有的环境信息都对谈判产生直接影响,不同的谈判所需的信息量也不尽相同。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

谈判者确定谈判的目标、制定谈判的战略和策略、控制谈判过程的顺畅进行,都是以一定的谈判信息,包括环境信息、谈判各方的企业信息、谈判对手的信息等为基础的。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

即席决策中的余地表现形式是场外决策。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判准备信息收集的需要取决于选择谈判对象、制定谈判目标、策略、控制的要求,只能依赖谈判者自己进行收集。商务谈判在线信息的收集取决于谈判者对谈判情况的理解和把握,可以由其他人员帮助收集。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

()的目的是判断信息的真实性和有用性,预见对方的行为,同时制定己方的行动方案。
【答案】:微信:zuoye580

不同内容的()应由不同的专家进行辨析。
【答案】:微信:zuoye580

战术决策实施责任,以()为主。
【答案】:微信:zuoye580

在准备阶段的决策及我们常讲的谈判预案的准备,系战略决策的()。
【答案】:微信:zuoye580

监督谈判的代表在参加谈判过程中,如发现主谈人谈判有错,即可以()予以纠正.
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判在线信息的收集取决于谈判者对()的理解和把握,只能依赖谈判者自己进行收集。
【答案】:微信:zuoye580

()是指谈判手对谈判总目标和总体策略,或对事关全局的某个问题的解决方案的制定过程。
【答案】:微信:zuoye580

不真实的谈判信息不仅对谈判无益,而且会造成谈判结果的重大失误,谈判信息的这一特征反映了谈判信息的()。
【答案】:微信:zuoye580

谈判的()来自谈判现场之外,呈现出动态性、突发性等特点。
【答案】:微信:zuoye580

()是指那些与特定谈判活动有着直接或间接联系的信息。
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判中,为什么要掌握环境信息?环境信息是如何制约和影响商务谈判活动的?

【答案】:微信:zuoye580

内容:
某中国公司与美国公司中就某产品的技术转让在北京进行谈判,谈判到交易价格时,双方相差很大,中方要求对方改善条件,从800万美元左右降到650万美元,原因是对方做价太高,高的地方较多:机加工、精加工、环境控制用设备,以及技术费均报价较高。谈判人员正在一条一条地与对方谈判,谈判很艰巨。
这时,美方公司的董事长来北京访问,要求见中方公司的上级领导,双方高级领导共进了晚餐。次日,中方领导委托项目单位的主管通知谈判组,他已与美方公司领导就交易的总价格达成协议,请谈组谈判合同。
谈判组接到通知后,对照双方领导达成的结果780万美元成交,其他有关设备、备件、技术条件、合同条文均未谈判。而原订的成交线在720万美元,交易预算在750万美元。中方谈判组感到:谈判没有达到预期目标。且在定价后,其他的谈判没有了筹码,美方谈判手态度强硬。此外,预算被突破了,还要另筹资金。
问题:
1. 如何评价谈判状态和结果?
2. 立决策角度看,上级领导的决定属什么类型的决策?他的决策是否正确?为什么?
3. 如果按决策的有关要求,上述案例论及的领导决定该怎么处理?

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.通过查阅法收集公开信息,可以查阅

A. 各种公开出版的文字材料

B. 电子媒体

C. 企业的管理信息系统

D. 问询企业内部人员
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谈判手的个人信息是指谈判手的:

A. 年龄、性别

B. 经历、专业

C. 个性、兴趣

D. 爱好
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在战略决策过程中,方案论证时,通常分为:

A. 质询

B. 陈述假设

C. 辩论

D. 归纳
【答案】:微信:zuoye580

从不同角度考虑,谈判信息大致可以区分为()种类型。

A. 信息载体

B. 信息渠道

C. 信息状态

D.
信息内容
【答案】:微信:zuoye580

谈判总体策略体现在:

A. 谈判态度

B. 谈判组织

C. 谈判内容

D. 监督机制
【答案】:微信:zuoye580

按信息的载体不同划分,商务谈判信息可分为

A. 文字信息

B. 语言信息

C. 电子信息

D. 形体信息
【答案】:微信:zuoye580

从谈判组织的总原则方案的选择中,在时间安派上可以重点突破或”步步为营”。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

战术决策形式多为场外决策,个别时候有即时决策的形式。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

、文字信息指谈判者在谈判过程中的面部表情、手势、躯体姿态等心理活动的外在表现信息。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

一般讲,战术决策为即席形成,它应由项目谈判的负责人来做决策。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

谈判总目标,一般系指谈判项目应实现的基本目标,即最低成交条件,也叫最低成交点或成交线。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

战略决策的实施责任以()为主。
【答案】:微信:zuoye580

从实务角度看,()有听汇报、看报告、派代表。
【答案】:微信:zuoye580

对于商务谈判()可以通过查阅法、询问法、调研法和预测法等来收集。
【答案】:微信:zuoye580

谈判者利用()时要从信息的传递和管理两方面来研究信息的利用问题。
【答案】:微信:zuoye580

()涉及两个问题:谁应该负责实施,谁负责监督。
【答案】:微信:zuoye580

即席决策中的主谈人给自己留下的实施”余地”是什么含义?

【答案】:微信:zuoye580

内容:
中国某公司与日本某公司谈判某项交易。
在谈判开始后,双方人员彼此作了介绍,并马上投入了技术性的谈判。中方商务人员利用谈判休息时间,对日方技术人员表示赞赏:“技术熟悉、表述清楚,水平不一般,我们就欢迎这样的专家。”该技术人员和很高兴,表示他在公司的地位很重要,知道的事也多。中方商务人员顺势问道:“贵方主谈人是你的朋友吗?”“那还用问,我们常在一起喝酒,这次与他一起来中国,就是为了帮助他。”他回答得很干脆。中方又挑逗了一句:“为什么非要你来帮助他,没你就不行吗”?日方术员迟疑了一下:“那倒不是,但这次希望他能成功,这样他回去就可升为取缔役本部长了。”中方随口跟上:“这么讲我也得帮助他了,否则,我将不够朋友。”
在此翻谈话中,中方认为对方主谈为了晋升,一定会全力赴要求谈判的结果――合同。于是,在谈判中巧妙地加大压力,谨慎地向前推进,成功地实现了目标,也给对方某种满足。
问题:
(1)中方使用什么方法搜集到了谈判信息?其信息属于哪一类别谈判信息?
(2)中方怎样加工谈判信息?
(3)中方怎样利用谈判信息?

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商务谈判是两个(或多个)利益群体之间的谈判,任何一项商务谈判活动的背后都是两个或几个企业(公司)之间的对话,要了解商务谈判双方(企业)的信息,就是要了解企业的()。

A. 企业的经营状况

B. 企业的市场占有率

C. 企业的商誉

D. 企业的合作意向
【答案】:微信:zuoye580

谈判活动中信息工作的核心和实质指

A. 判断

B. 预见

C. 共享

D. 存储
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战略决策过程中,进行方案选取时,可以遵循的原则有三种:

A. 从众原则

B. 服从多数

C. 平衡原则

D. 从利原则
【答案】:微信:zuoye580

谈判中具体的阶段策略选用时,常强调针对性。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

在进行商务谈判信息处理时,对收集来的信息没有再识别的要求。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

战略决策的实施责任以()为主。
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判实际展开的进程中围绕谈判而出现的各种信息可称之为商务谈判的()。
【答案】:微信:zuoye580

双方谈判者的()异较大,会使谈判者在心理上产生失衡的感觉。
【答案】:微信:zuoye580

()的信息部分随战略决策的过程而完成,此外,活动、适时的信息要靠谈判手的眼观、耳闻与口问去获取。
【答案】:微信:zuoye580

()中的主谈人给自己留下的实施”余地”是接受上级与同事的监督,这个余地也是主谈人向上级和同事寻求意见的机会。
【答案】:微信:zuoye580

了解()的信息不仅可以有针对性地相应组建或调整己方的谈判阵容,而且也能从掌握的信息中分析出谈判对手自身的薄弱之处,制定谈判的相应策略,寻求谈判成功之路。
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判信息的基本特征是

A. 共享性

B. 可传递性

C. 可存储性

D. 时间性
【答案】:微信:zuoye580

具体、分项的目标,一般系指针对特定对象或目标而采取的谈判手法。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

对获得的谈判信息应尽可能地通过多种渠道进行证实。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

谈判信息的()通常是指谈判信息进行传递的现场或氛围。
【答案】:微信:zuoye580

从谈判组织的总原则方案的选择中,在()上,可以”一揽子权衡”、或”斤斤计较”。
【答案】:微信:zuoye580

()指通过座谈、交流所获得的信息以及在公共场所听到的信息。
【答案】:微信:zuoye580

具体的阶段策略的针对性主要表现有:(),可以有制造友好气氛、探索信息、收集情报、布置攻防的策略。
【答案】:微信:zuoye580

()包括内容:应对话语–理由;应对的态度和拟采取的策略。
【答案】:微信:zuoye580

()为:采集信息、评信息、选择方案三个步骤。
【答案】:微信:zuoye580

战略决策合理的过程为:信息采集、信息分析、方案假设、方案论述、方案选取等五个步骤。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判的()是谈判准备信息的一个组成部分,它是指对商务谈判活动有影响的各种自然条件如地理、气候等,社会因素如文化、人口、社会阶层、家庭、时尚、社会发展、城市建设,国家的宏观经济战略、策略、政策;社会安定、法律法规建设;科学技术的发展等方面的信息。
【答案】:微信:zuoye580

()的时机、场合、方式对如何把需要的谈判信息在己方谈判者之间有效地传递,如何把需要告诉对方的信息准确地传达给对方等都会有一定的制约和影响作用。
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谈判中军事用语的自信的特征会给谈判带来什么功效?

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为了使联合谈判的利得以发挥,弊的扼制有六种转化措施也是联合谈判应遵循的六项原则,它们是:

A. 实效原则、目标原则

B. 时间效率原则、协调原则

C. 强将原则、专业原则

D. 精兵原则、快速原则
【答案】:微信:zuoye580

最后通牒使用时应注意:

A. 令人可信

B. 不可滥用

C. 通牒明确

D. 不怕破裂
【答案】:微信:zuoye580

诡辩术的典型表现形式:

A. 平行论证

B. 以现象代替本质

C. 泛用折衷

D. 以相对为绝对
【答案】:微信:zuoye580

单项交易选用策略时多用?

A. 鸿门宴

B. 头碰头

C. 挡箭牌

D. 欲擒故纵
【答案】:微信:zuoye580

谈判人说话技巧的掌握主要表现在谈判人讲话的()上。

A. 用语

B. 距离

C. 音调

D. 手势
【答案】:微信:zuoye580

在你为助手,但能力却比主谈人强时,你配合应遵守哪些个原则?

A. 多请示

B. 不盲动

C. 不代替

D. 不歧视
【答案】:微信:zuoye580

谈判的时间对谈判用语选择有影响,谈判的时间系指谈判的不同阶段,即:
7.9

A. 准备

B. 初期

C. 中期

D. 后期
【答案】:微信:zuoye580

激将法使用时应注意

A. 话题

B. 对象

C. 时机

D. 用语
【答案】:微信:zuoye580

合同正文谈判的组织实施中应遵循:

A. 语义一致

B. 前后呼应

C. 公正实用

D. 随谈随写
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判策略的分类中属于攻心战策略的是:

A. 头碰头

B. 鸿门宴

C. 借恻隐

D. 疲劳战
【答案】:微信:zuoye580

在引导对方承认错误时,有效的引导手法说话软绵绵。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

有价条款即体现交易价值的条款。如;标的条款和价格条款。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

外交用语在于包装刻板的商业法律语言,辅助谈判手塑造有修养的形象。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

外交用语系处理外交事务特有的语言。在谈判中系指所使用的所有婉转的用语、圆滑的用语。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

破”攻其一点,不及其余”的诡辩方法有让其论证其论断,尤其否定的其余部分,以充分暴露其短之后再予以反击。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

共识规则即在合同文本中各条款与各文件之间对同一事物的规定应该一致,以避免合同内容混乱,甚至失效。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

九战四十五策可以在谈判中随意使用。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判中为宾时, 选背对着门的一边中间位置坐下。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

外交用语是贸易谈判的基础语言,涉及国际商业的各个相关方面。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

在以破裂结束谈判时,主持的关键在探询可能的转机。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

()系指合同条文从整体形式到实质的义务规定上对交易双方是对等的。
【答案】:微信:zuoye580

从()的谈判看,解决分歧的谈判原则有三:运用行业习惯、同合同正文条款挂钩、同价格条件挂钩。
【答案】:微信:zuoye580

在谈判中,作为开场,必有一番相互介绍:人员、公司概况、回顾交易历史等,多用文学、()语言。
【答案】:微信:zuoye580

价格评论结束,技术附件,合同条款主体(基本条款)谈完直到买方第一次还价止,属()。
【答案】:微信:zuoye580

谈判手的()是谈判手在过程中对各种客观存在条件、现象的主观能动反映。
【答案】:微信:zuoye580

发挥功效、时间适度是判定一个()的标准。
【答案】:微信:zuoye580

判明()的真伪在谈判中极为重要。
【答案】:微信:zuoye580

()即谈判阶段的不同也影响谈判言语的选择。
【答案】:微信:zuoye580

()十分注意礼仪。
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()的原则,系指合同文本谈判中,必须坚持随着谈判议题的完成将结果写成文字、纳入条文之中的做法。
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在进行商务谈判信息处理时,为什么要对收集到的信息进行再识别?

【答案】:微信:zuoye580

意大利与中国某公司谈判出售某项技术,由于谈判已进行了一周,但进展不快,于是意方代表罗尼先生在前一天作了一次发问后告诉中方代表李先生:“他还有两天时间可谈判,希望中方配合在次日拿出新的方案来。”次日上午中方李先生在分析的基础上拿了比中方原要求(要求意方降价40%)改善了5%(要求意方降价35%)的方案。意方罗尼先生讲:“李先生,我已降了两次价,达到15%,还要再降到35%,实在困难。”双方相互评论,解释一阵后,建议休会下午2:00再谈。下午复会后,意方先要中方报新的条件,李先生将其定价的基础和理由向意方做了解释并再次要求意方考虑其要求。罗尼先生又讲了一遍其努力,讲中方要求太高。谈判到下午4:00时,罗尼先生说:“我为表示诚意向中方拿出我最后的价格,请中方考虑,最迟明天12:00以前告诉我是否接受。若不接受我就乘下午2:30的飞机回国。”说着把机票从包里抽出在李先生面前亮了一下。中方把意方的条件理清后,表示仍有困难,但可以研究。谈判即结束。中方研究意方价格后认为还15%,但能不能再压价呢?明天怎么答复?李先生一方面与领导汇报,与助手、项目单位商量对策,一方面派人调查是否有明天下午2:30的航班。结果该日下午2:30没有去欧洲的飞机,李先生认为意方的最后还价和出示机票是演戏,判定意方可能还有条件。于是在次日10点给意方去了电话,表示:“意方的努力,中方很赞赏,但双方距离仍存在,需要双方进一步努力。作为响应,中方可以在意方的基础上再降5%,即从35%降到30%。”意方听到中方有改进的意见后没有走,只是认为中方要求仍太高。
请分析:
(1)意方的戏做的如何?效果又如何?它还可以有别的方式做戏吗?
(2)中方破戏的做法怎么评价?
(3)意方和中方在谈判的进取性上各表现如何?

【答案】:微信:zuoye580

处理谈判中与决策部门产生的分歧最好的方法是:

A. 认真表述自己的意见

B. 同意决策部门意见

C. 认真理解行政决定

D. 共同协商解决分歧
【答案】:微信:zuoye580

辩证逻辑思维要求人们采用何种思维以真正认识事物?

A. 散射思维

B. 快速思维

C. 逆向思维

D. 正向思维
【答案】:微信:zuoye580

运用谈判升格策略时,应注意

A. 共同出席

B. 运用时间

C. 不可滥用

D. 准备气氛
【答案】:微信:zuoye580

在岗位配合中,有哪几种典型的情况必须强调配合?

A. 主谈力薄的情况

B. 处于僵局的情况

C. 交易价格的谈判

D. 合同条款的谈判
【答案】:微信:zuoye580

只要抓住两个论题之间的内在逻辑关系就可以对付诡辩中的平行论证。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判中为主时,若晚到会议室,应疾步入门,眼睛搜寻主宾,边走边伸手向主宾致意。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

北欧文化强调“把人和事区分开来”,感兴趣的主要为实质性问题,所以往往不太注重后续交流。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

在谈判中间的僵局或在谈判结束阶段的危机出现时,文学用语常有:“既然如此,深表遗憾。”

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

“管”,实为引导或诱导谈判手进入设定的科学的、公正的谈判轨道。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

为了(),谈判可用的语言依对手、话题和时间的特征来选择。
【答案】:微信:zuoye580

学会判定对手的()是谈判的技巧之一。
【答案】:微信:zuoye580

对谈判手心理应(),这样才能真正抓住对方的真实心理。
【答案】:微信:zuoye580

()较注重大局,善于通盘运筹,进行“一揽子”交易,喜欢在谈判中写大手笔。
【答案】:微信:zuoye580

对于()的同龄谈判对手宜运用外交和商业法律用语。
【答案】:微信:zuoye580

()谈判作风顽强,工于计算,很少盲动。
【答案】:微信:zuoye580

在全部谈判中进行多论题、多种形式的谈判组织,或谈判手灵活地调动自己在谈判中的位置,以追求最佳谈判效果的做法,均属“()” 的策略。
【答案】:微信:zuoye580

在国际商业谈判中,()之所以存在,是因为它能实现某些目的,达到某些效应,推动谈判向着有利于己方的方向发展。
【答案】:微信:zuoye580

()性格倔犟,灵活性差,造成谈判思维原则性强,不易妥协,谈判交易条件讨价还价的余地较小。
【答案】:微信:zuoye580

在谈及谈判背景时,经济背景中涉及标的物在国际市场所占的地位,具体讲有几种?

【答案】:微信:zuoye580

一个谈判者实现谈判心理缺陷修补需从两方面入手:

A. 组织措施

B. 自我改造

C. 自我检查

D. 环境监督
【答案】:微信:zuoye580

思维上有表及里,即顺对手的”光面”向其实质结构前进,把实际的条件掏出来是破平行论证诡辩的方法。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

对于己方,追求心理的阶段变化的应策有:饱而不贪、饥而不急、荒而不慌。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

()是在谈判中以绝不退让或以高压的态度迫使对方让步的策略。
【答案】:微信:zuoye580

双方谈判的()包括两层含义:买卖的规模及属该买卖的那部分内容。
【答案】:微信:zuoye580

合同附件的内容,或曰条件,首先要符合()提出的宗旨。
【答案】:微信:zuoye580

谈判合同条文及价格一般均以()为主,在辩论中穿插一些文学语言以起讥讽或夸张作用,军事用语则作为支持力量。
【答案】:微信:zuoye580

应对谈判手的变化对策为:

A.
假变则虚

B. 真宽则宽

C. 假宽则严

D. 不明则稳
【答案】:微信:zuoye580

破”泛用折衷”的诡辩原则有?

A. 客观原则

B. 快速原则

C. 具体原则

D.
历史原则
【答案】:微信:zuoye580

在合同条文的写法上不可”即刻支付”去换”远期的承诺”。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

当上黑板论述完后,应疾步走回座位。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

商务谈判中合同的附件可以随意设立。

A. 错误

B. 正确
【答案】:微信:zuoye580

()的目的在于让自己的思想冲动冷静客观地摆在同僚及对手面前,并能有效地获得他们的理解、赞同与响应,形成同步的行动。
【答案】:微信:zuoye580

在()中,谈判特殊条件应突出交付(含验收)、支付和服务这三个保护点。
【答案】:微信:zuoye580

运用策略,首先应掌握如何()。
【答案】:微信:zuoye580

纵观各种交易的合同条款,分析各种条款的功能,可以归纳为()条款。

A. 通用条款

B. 特殊条款

C. 有价条款

D. 程序条款
【答案】:微信:zuoye580

运用商务谈判用语,应依据()的原则,在用语的针对性上下功夫。

A. 有的放矢

B. 随心所欲

C. 对症下药

D. 阿谀奉承
【答案】:微信:zuoye580

数字条件不能代表全部交易条件时,文字条件的规定予以补充体现了谈判的组织实施中()。
【答案】:微信:zuoye580

在以()为主持依据时,主要考虑的变量因素是:谈判目标、谈判对手、谈判时间、谈判环境及投入谈判的人员。
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谈判参与人员的()的实质要求每个谈判参与者在谈判中拥有地位与专业的权威,也有某种约束。
【答案】:微信:zuoye580

运用”货比三家”策略时应注意哪些问题?

A. 选的对象要势均力敌

B. 对比的内容要科学

C. 慎守承诺

D. 平等对待参加竞争的各对手
【答案】:微信:zuoye580

中国谈判手在谈判中习惯于“()”。
【答案】:微信:zuoye580

X公司与A国建交快30年了,两国政府为了进一步加强合作关系,准备在建交30周年时组织一些庆典活动。恰逢X国有一笔政府贷款用于A国电站建设,X国的B公司正与A国的Y公司进行电站项目的合同谈判。由于经济形势变化较大,原贷款不够,A国组织了一个由政府官员和Y公司代表组成的谈判组到X公司首都与X国的B公司进行谈判。
请分析:
(1)该案例属于何种类型商务谈判?为什么?
(2)该谈判构成的因素是什么?
(3)B公司与Y公司各应如何组织谈判?

【答案】:微信:zuoye580

评论价格解释的规则是

A. 气势磅礴、鸡蛋里挑骨头、群起而攻之

B. 攻防兼顾,进攻有序、穷追不舍

C. 历数问题,大表不满,有利快收

D. 曲直交互,随布随收
【答案】:微信:zuoye580

台上的谈判人包括:

A. 主谈人

B. 谈判组长

C. 辅助人员

D. 领导人员
【答案】:微信:zuoye580

外交谈判与国际谈判的差异:

A. 广义性

B. 政治性

C. 官方性

D. 机密性
【答案】:微信:zuoye580

谈判的当事人包括()两类人.

A. 台上(一线)

B. 台下

C. 委托人

D. 受托人
【答案】:微信:zuoye580

要让对手详细做价格解释的办法是:

A. 事先预定

B. 晓以大义

C. 坚持施压

D. 分解要求
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意向书和协议书的谈判主要特点是:

A. 随意性

B. 预备性

C. 计较性

D. 保留性
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谈判中的礼节规则要求

A. 沉毅律己

B. 态度温和

C. 尊重对方

D. 松紧自如
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国际商务谈判的分类方法有:

A. 谈判目标分类法

B. 交易地位分类法

C. 谈判项目所属部门分类法

D. 谈判地点分类法
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后退中的灵活规则主要表现为:

A. 后退适时

B. 退中可进

C. 退得主动

D. 后退适度
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构成调价的元素有

A. 物价

B. 工资

C. 通货膨胀率

D. 汇率和调价意愿
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报价条件的评论的两法是: 比较法和分析法两法 。

A. 错误

B. 正确
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谈判时相持中的灵活规则主要体现在对沉默和说理手段的运用上。

A. 错误

B. 正确
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谈判准备应做到知己知彼、知头知尾。

A. 错误

B. 正确
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谈锋进逼通常表现为前进——向前,看似单调其实不然,因为直向前 曲向前 快向前 慢向前 都是向前,却充分反映了前进的灵活原则 。

A. 错误

B. 正确
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商务谈判涉及国内商务谈判与国际商务谈判,两者又是同一范畴。

A. 错误

B. 正确
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技术资料费的解释方法有:资料页数 、准备的人工费 、介质费。

A. 错误

B. 正确
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国内商务谈判指商业活动涉及的商品不出国境。

A. 错误

B. 正确
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备品备件计价解释,谈判手们归出了三种解释方法:保期、保质、 保量。

A. 错误

B. 正确
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商务指商品的买卖行为。

A. 错误

B. 正确
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国际商务谈判与国内商务谈判之间存在本质的区别。

A. 错误

B. 正确
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()谈判在商业谈判中是难度较大的一种谈判。
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()是使货物流到国界之外,而使价值在回流的支付。
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所有的谈判手都认为第一次()是最扣人心弦的时刻。
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()的解释有承包式 、计时式两种说法 。
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()的谈判,谈判任务涉及政府和私营企业两方的经济利益。
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就不同国家间、附属多个国家的法律标准的交易进行的讨论、协商被称为()。
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所有标的谈判都具有一个共同的()。
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()指在国际交易中,买卖当事人中欲推销其产品并做出报价建议的一方,向另一方介绍说明其报价内容的做法。
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价格性质主要指().
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()谈判指同一项商业交易中,谈判地点时而在交易这一方,时而在交易另一方所在地的谈判组织方式。
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当主谈人和谈判组长为两人时应如何分工?又如何配合?

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内容:在1997年亚洲金融风暴影响严重的时期,一个印尼客户到中国来买轮渡客汽(乘客与汽车)两用船,来到北京的印尼代表是中方公司一个老客户的朋友,询价要求用买方的信贷或用远期3年信用证,并表示中方价格条件合理可以买两条船。中方向其报价一条船为X价,两条船为Y价。信贷可以考虑,但要以政府的额度为限。远期信用证需印尼相关的担保。
问题:
(1)上例中印尼方的谈判为何类谈判?为什么?
(2)上例中构成谈判的因素是哪些?
(3)中方是进行的哪种类型的谈判?应如何掌握谈判?

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买方地位谈判的特征是:

A. 情报性强

B. 虚实相映

C. 掏钱难

D. 度势压人
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客座谈判的特征为:

A. 客主易位

B. 语言过关

C. 易坐“冷板凳

D. 反应灵活
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代理地位的谈判特征为:

A. 姿态超脱

B. 态度积极

C. 对抗性小

D.
权限意识强
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讨价的力度规则具体表现为:

A. 决不留情

B. 虚者以紧

C. 蛮者以硬

D. 善者以温
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国际商务谈判认为商业活动或交易受一个国家的法律管辖。

A. 错误

B. 正确
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所有谈判标的的共同谈判目标是谈出结果。

A. 错误

B. 正确
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再谈判的形式可演变为:解释–还价–讨价还价。

A. 错误

B. 正确
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面对面谈判时,谈判程序为讨价、还价、解释、评论、妥协五个阶段 。

A. 错误

B. 正确
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尊重对方的()是对国际商务谈判者最起码的要求。
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国际商务谈判是()的延伸和发展,它们之间不存在本质的区别.
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()谈判最大的危险是对手绕过主谈人向上司或助手刺探情报扰乱原定谈判方案。
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()指主持谈判、参与谈判的人员以及交易利益相关的人员。
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商务谈判中地域标准指买卖各方的住所和交易的执行地与一个以上()有关。
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报价解释分为技术解释和价格解释两大类,而技术解释并非纯交流阶段,而是()。
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根据当前经济是形式,来分析对国际商务谈判的影响。

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内容:天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。适合的供应商在美国、日本。各地场有2-3家公司可以提供所需技术和设备。正在计划之际,香港某半导体公(以下称香港公司)的推销员去天津访问。找到该厂的主管人员表示可以协助采购。因为同为华人,语言不通,很快关系就熟了。工厂同意该公司代采购。由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理。于是委托天津某电子进出口公司(以下称天津公司)做为引进窗口公司。
该电子进出口公司马上投入工作,与日本美国的相关公司联系询价。结果,美国和日本的厂家有的不报价并回函问,该公司与香港公司的关系。有的出价又很高。
问题:
1. 天津公司的探询是否成功?为什么?
2. 天津工厂应做何种调整?为什么?
3. 天津公司的探询要做何调整?为什么?

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先期探询的严谨原则表现在:

A. 分析探询目标特点

B. 周密部署探询行动

C. 探询文字写得好

D. 冷静预测探询结果
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确定还价起点的三个因素是

A. 成交的预算

B. 交易物的客观成本

C. 准备还价的次数

D. 谈判地位
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国际的判别标准为:

A. 经济标准

B. 地域标准

C. 司法标准

D. 用标准和自主原则
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再谈判操作的准确选用结构的规则主要体现:

A. 认准出手时机

B. 认准客观地位

C. 认准出手的条件

D. 认准谈判的客观阶段
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洽谈和谈判有着本质的区别。

A. 错误

B. 正确
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货物费的解释有:编织法、概括法、惯例法等三种方式 。

A. 错误

B. 正确
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后退中的灵活规则主要表现为后退适时和后退适度。

A. 错误

B. 正确
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()的做法有直接探询和 间接探询两种。
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通过预审是()的必须履行的法律程序,即将方案呈报项目主人或上级核准。
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讨价的方式有笼统讨价和具体讨价。做好具体讨价,首先要做到”具体的问题具体分析”。分析方式有二:

A. 分析对手

B. 分析自己

C. 分类

D. 分档
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国际概念的核心是跨地域和不受法律体系管辖的。

A. 错误

B. 正确
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()即第一次提出的价格条件。
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小结的()有阶段小结、专题小结、场次小结、三种情况。
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()的评论两式指印象式、 梳蓖式。
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()的方式,总体讲有三大类表现形式:立场、 数字、文字 。
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谈判当事人,谈判标准,谈判背景为国际商务谈判的()。
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国际商务谈判含()三个部分。

A. 国际

B. 商务

C. 谈判

D. 协商
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国内商务谈判只是用本国货币支付。

A. 错误

B. 正确
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谈判就是要求,就是协商。

A. 错误

B. 正确
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()的判定有三个准则:条件准则、 时间准则、策略准则。
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国际商务谈判中()是促使谈判走向成功的灵魂。
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()是国际商务活动的重要组成部分,在国际商务活动中占据相当大的比重。
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()的解释方式有:提成式、折旧式、补偿式 。
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()贸易只受本国法律管辖,当事人不能也无权选择别国的法律。
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在书面谈判中,必要的保留是()的保证。
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探询是交易各方的()依据谈判任务寻找,了解交易对象的活动,也是为之搜寻有关资料的工作。
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专注于辅导国开电大、继续教育8年有余,欢迎合作共赢。