【电大代做】内蒙古终身教育网 5013组织行为学 网上在线形考作业

通过580zuoye

【电大代做】内蒙古终身教育网 5013组织行为学 网上在线形考作业

1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

【答案】:A

谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
A.调查法
B.
观察法
C.
实验法
D.
测验法

【答案】:A

赫兹伯格认为,激励员工的关键在于下列哪一项?
A.提供给员工更高的工作报酬
B.
加强对员工的监督和技制
C.
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.
创造良好的工作条件

【答案】:C

“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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下列哪一项观点是错误的?
A.学校和社团按照帕森斯的观点都属于模型维持组织。
B.
模型维持组织的社会功能在于维持固定的形式,以确保社会的发展。
C.
强制性是非正式组织的一大特征。
D.
组织的基本作用即人力汇集作用和人力放大作用。

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下列哪一项不属于气质差异的应用原则?
A.气质绝对原则
B.
气质卓越原则
C.
气质互补原则
D.
气质发展原则

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某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是?
A.公司没有做到奖罚分明
B.
奖励不够及时
C.
公司没有做到奖人所需、形式多变
D.
员工太挑剔

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有的特性主要有哪些?
A.分工、竞争和反应性
B.
竞争、占有
C.
观察、协作和反应性
D.
协作、占有

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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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如果你是公司的总经理,你将授予下面哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后计划朝什么方向发展?
A.集权化
B.
分权化
C.
部门化
D.
矩阵化

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?
A.经济人
B.
社会人
C.
自我实现
D.
复杂人

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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有的特性主要有哪些?
A.分工、竞争和反应性
B.
竞争、占有
C.
观察、协作和反应性
D.
协作、占有

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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属于过程型激励理论的主要包含下列哪一项?
A.赫兹伯格的双因素理论
B.
弗罗姆的期望理论和斯金纳的强化理论
C.
麦克利兰的成就需要理论
D.
亚当斯的公平理论

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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下面哪一个不是组织的基本要素?
A.人际关系
B.
协作愿望
C.
共同目标
D.
信息沟通

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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一个人经常出现的、比较稳定的能力倾向性和非倾向性特征的总和是下列哪项?
A.气质
B.
个性
C.
能力
D.
性格

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后计划朝什么方向发展?
A.集权化
B.
分权化
C.
部门化
D.
矩阵化

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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是下列哪项?
A.自我
B.
本我
C.
超我
D.
以上都对

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有的特性主要有哪些?
A.分工、竞争和反应性
B.
竞争、占有
C.
观察、协作和反应性
D.
协作、占有

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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一个上级管理者直接有效地管理下级的人数,我们称作?
A.管理层次
B.
管理幅度
C.
管理规模
D.
管理范围

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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测量的稳定性或可靠性,也就是说对人的行为先后数次测量一致是指?
A.测量的信度
B.
测量的效度
C.
测量的难度
D.
测量的规律性

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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有形要素是构成组织的物质条件,无形要素是组织构成的精神条件,下列哪一项属于有形要素?
A.确定的权责结构。
B.
工作的主动性与积极性。
C.
有效配合与通力协作。
D.
良好的沟通网络。

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是?
A.公司没有做到奖罚分明
B.
奖励不够及时
C.
公司没有做到奖人所需、形式多变
D.
员工太挑剔

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?
A.经济人
B.
社会人
C.
自我实现
D.
复杂人

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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下面哪一个不是组织的基本要素?
A.人际关系
B.
协作愿望
C.
共同目标
D.
信息沟通

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测量的稳定性或可靠性,也就是说对人的行为先后数次测量一致是指?
A.测量的信度
B.
测量的效度
C.
测量的难度
D.
测量的规律性

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有的特性主要有哪些?
A.分工、竞争和反应性
B.
竞争、占有
C.
观察、协作和反应性
D.
协作、占有

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垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是?
A.正式沟通网络
B.
非正式沟通网络
C.
小道消息沟通网络
D.
小群体沟通网络

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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下列哪一项不属于Y理论假设的内容?
A.一般的人并非天生就厌恶劳动。在一定条件下,工作可以成为满意的源泉。
B.
外力的控制和处罚的威胁,都不是促使人们为组织目标作用努力的唯一手段。
C.
对目标和任务的承诺,取决于实现这些目标、任务后所能得到的报酬的大小。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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赫兹伯格认为,激励员工的关键在于下列哪一项?
A.提供给员工更高的工作报酬
B.
加强对员工的监督和技制
C.
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.
创造良好的工作条件

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是下列哪项?
A.自我
B.
本我
C.
超我
D.
以上都对

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垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是?
A.正式沟通网络
B.
非正式沟通网络
C.
小道消息沟通网络
D.
小群体沟通网络

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?
A.经济人
B.
社会人
C.
自我实现
D.
复杂人

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是下列哪项?
A.自我
B.
本我
C.
超我
D.
以上都对

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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一个人经常出现的、比较稳定的能力倾向性和非倾向性特征的总和是下列哪项?
A.气质
B.
个性
C.
能力
D.
性格

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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下列哪一项观点是错误的?
A.学校和社团按照帕森斯的观点都属于模型维持组织。
B.
模型维持组织的社会功能在于维持固定的形式,以确保社会的发展。
C.
强制性是非正式组织的一大特征。
D.
组织的基本作用即人力汇集作用和人力放大作用。

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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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当目标很重要,但对方权力与自己想当时,处理冲突的方式应当是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有的特性主要有哪些?
A.分工、竞争和反应性
B.
竞争、占有
C.
观察、协作和反应性
D.
协作、占有

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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有形要素是构成组织的物质条件,无形要素是组织构成的精神条件,下列哪一项属于有形要素?
A.确定的权责结构。
B.
工作的主动性与积极性。
C.
有效配合与通力协作。
D.
良好的沟通网络。

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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行为的直接动因是?
A.动机
B.
需要
C.
目标
D.
态度

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

【答案】:微信:请扫二维码

弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是下列哪项?
A.自我
B.
本我
C.
超我
D.
以上都对

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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

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下列哪一项观点是错误的?
A.学校和社团按照帕森斯的观点都属于模型维持组织。
B.
模型维持组织的社会功能在于维持固定的形式,以确保社会的发展。
C.
强制性是非正式组织的一大特征。
D.
组织的基本作用即人力汇集作用和人力放大作用。

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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科学管理理论侧重于研究基层的哪项管理?
A.人事管理
B.
作业管理
C.
绩效管理
D.
自我管理

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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赫兹伯格认为,激励员工的关键在于下列哪一项?
A.提供给员工更高的工作报酬
B.
加强对员工的监督和技制
C.
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.
创造良好的工作条件

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后计划朝什么方向发展?
A.集权化
B.
分权化
C.
部门化
D.
矩阵化

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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赫兹伯格认为,激励员工的关键在于下列哪一项?
A.提供给员工更高的工作报酬
B.
加强对员工的监督和技制
C.
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.
创造良好的工作条件

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下列哪一项不属于气质差异的应用原则?
A.气质绝对原则
B.
气质卓越原则
C.
气质互补原则
D.
气质发展原则

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科学管理理论侧重于研究基层的哪项管理?
A.人事管理
B.
作业管理
C.
绩效管理
D.
自我管理

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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行为的直接动因是?
A.动机
B.
需要
C.
目标
D.
态度

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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属于过程型激励理论的主要包含下列哪一项?
A.赫兹伯格的双因素理论
B.
弗罗姆的期望理论和斯金纳的强化理论
C.
麦克利兰的成就需要理论
D.
亚当斯的公平理论

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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“途径一目标”理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
布莱克
D.
耶顿

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行为的直接动因是?
A.动机
B.
需要
C.
目标
D.
态度

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是?
A.正式沟通网络
B.
非正式沟通网络
C.
小道消息沟通网络
D.
小群体沟通网络

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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明确目的,自觉支配行动的性格属于下列哪一项?
A.理智型
B.
情绪型
C.
中间型
D.
意志型

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有形要素是构成组织的物质条件,无形要素是组织构成的精神条件,下列哪一项属于有形要素?
A.确定的权责结构。
B.
工作的主动性与积极性。
C.
有效配合与通力协作。
D.
良好的沟通网络。

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当目标很重要,但对方权力与自己想当时,处理冲突的方式应当是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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双因素理论的提出者是下列哪一位?
A.马斯洛
B.
赫兹伯格
C.
麦克利兰
D.
波特

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

【答案】:微信:请扫二维码

感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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一个上级管理者直接有效地管理下级的人数,我们称作?
A.管理层次
B.
管理幅度
C.
管理规模
D.
管理范围

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有的特性主要有哪些?
A.分工、竞争和反应性
B.
竞争、占有
C.
观察、协作和反应性
D.
协作、占有

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
A.调查法
B.
观察法
C.
实验法
D.
测验法

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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下列叙述哪一项是错误的?
A.人力汇集作用和人力放大作用是组织的两种基本作用。
B.
组织行为学具有两重性、实用性、非边缘性的特点。
C.
研究和用用组织行为学有助于组织变革和组织发展。
D.
研究组织行为学有助于增强群体的凝聚力和向心力。

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是?
A.正式沟通网络
B.
非正式沟通网络
C.
小道消息沟通网络
D.
小群体沟通网络

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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行为的直接动因是?
A.动机
B.
需要
C.
目标
D.
态度

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谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
A.调查法
B.
观察法
C.
实验法
D.
测验法

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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下列哪一项不属于Y理论假设的内容?
A.一般的人并非天生就厌恶劳动。在一定条件下,工作可以成为满意的源泉。
B.
外力的控制和处罚的威胁,都不是促使人们为组织目标作用努力的唯一手段。
C.
对目标和任务的承诺,取决于实现这些目标、任务后所能得到的报酬的大小。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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“途径一目标”理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
布莱克
D.
耶顿

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
A.调查法
B.
观察法
C.
实验法
D.
测验法

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1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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下面哪一个不是组织的基本要素?
A.人际关系
B.
协作愿望
C.
共同目标
D.
信息沟通

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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科学管理理论侧重于研究基层的哪项管理?
A.人事管理
B.
作业管理
C.
绩效管理
D.
自我管理

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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下列哪一项观点是错误的?
A.学校和社团按照帕森斯的观点都属于模型维持组织。
B.
模型维持组织的社会功能在于维持固定的形式,以确保社会的发展。
C.
强制性是非正式组织的一大特征。
D.
组织的基本作用即人力汇集作用和人力放大作用。

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1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是?
A.正式沟通网络
B.
非正式沟通网络
C.
小道消息沟通网络
D.
小群体沟通网络

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测量的稳定性或可靠性,也就是说对人的行为先后数次测量一致是指?
A.测量的信度
B.
测量的效度
C.
测量的难度
D.
测量的规律性

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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一个上级管理者直接有效地管理下级的人数,我们称作?
A.管理层次
B.
管理幅度
C.
管理规模
D.
管理范围

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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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明确目的,自觉支配行动的性格属于下列哪一项?
A.理智型
B.
情绪型
C.
中间型
D.
意志型

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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是下列哪项?
A.自我
B.
本我
C.
超我
D.
以上都对

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是下列哪项?
A.自我
B.
本我
C.
超我
D.
以上都对

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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一个上级管理者直接有效地管理下级的人数,我们称作?
A.管理层次
B.
管理幅度
C.
管理规模
D.
管理范围

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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明确目的,自觉支配行动的性格属于下列哪一项?
A.理智型
B.
情绪型
C.
中间型
D.
意志型

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是?
A.公司没有做到奖罚分明
B.
奖励不够及时
C.
公司没有做到奖人所需、形式多变
D.
员工太挑剔

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下列哪一项观点是错误的?
A.学校和社团按照帕森斯的观点都属于模型维持组织。
B.
模型维持组织的社会功能在于维持固定的形式,以确保社会的发展。
C.
强制性是非正式组织的一大特征。
D.
组织的基本作用即人力汇集作用和人力放大作用。

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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
【答案】:微信:请扫二维码

组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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科学管理理论侧重于研究基层的哪项管理?
A.人事管理
B.
作业管理
C.
绩效管理
D.
自我管理

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将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?
A.经济人
B.
社会人
C.
自我实现
D.
复杂人

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是下列哪项?
A.自我
B.
本我
C.
超我
D.
以上都对

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
A.调查法
B.
观察法
C.
实验法
D.
测验法

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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一个上级管理者直接有效地管理下级的人数,我们称作?
A.管理层次
B.
管理幅度
C.
管理规模
D.
管理范围

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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属于过程型激励理论的主要包含下列哪一项?
A.赫兹伯格的双因素理论
B.
弗罗姆的期望理论和斯金纳的强化理论
C.
麦克利兰的成就需要理论
D.
亚当斯的公平理论

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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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如果你是公司的总经理,你将授予下面哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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测量的稳定性或可靠性,也就是说对人的行为先后数次测量一致是指?
A.测量的信度
B.
测量的效度
C.
测量的难度
D.
测量的规律性

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某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是?
A.公司没有做到奖罚分明
B.
奖励不够及时
C.
公司没有做到奖人所需、形式多变
D.
员工太挑剔

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双因素理论的提出者是下列哪一位?
A.马斯洛
B.
赫兹伯格
C.
麦克利兰
D.
波特

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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一个人经常出现的、比较稳定的能力倾向性和非倾向性特征的总和是下列哪项?
A.气质
B.
个性
C.
能力
D.
性格

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将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?
A.经济人
B.
社会人
C.
自我实现
D.
复杂人

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
A.调查法
B.
观察法
C.
实验法
D.
测验法

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是?
A.正式沟通网络
B.
非正式沟通网络
C.
小道消息沟通网络
D.
小群体沟通网络

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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科学管理理论侧重于研究基层的哪项管理?
A.人事管理
B.
作业管理
C.
绩效管理
D.
自我管理

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明确目的,自觉支配行动的性格属于下列哪一项?
A.理智型
B.
情绪型
C.
中间型
D.
意志型

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
【答案】:微信:请扫二维码

组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有的特性主要有哪些?
A.分工、竞争和反应性
B.
竞争、占有
C.
观察、协作和反应性
D.
协作、占有

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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下列哪一项不属于气质差异的应用原则?
A.气质绝对原则
B.
气质卓越原则
C.
气质互补原则
D.
气质发展原则

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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当目标很重要,但对方权力与自己想当时,处理冲突的方式应当是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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如果你是公司的总经理,你将授予下面哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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下列叙述哪一项是错误的?
A.人力汇集作用和人力放大作用是组织的两种基本作用。
B.
组织行为学具有两重性、实用性、非边缘性的特点。
C.
研究和用用组织行为学有助于组织变革和组织发展。
D.
研究组织行为学有助于增强群体的凝聚力和向心力。

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格认为,激励员工的关键在于下列哪一项?
A.提供给员工更高的工作报酬
B.
加强对员工的监督和技制
C.
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.
创造良好的工作条件

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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有形要素是构成组织的物质条件,无形要素是组织构成的精神条件,下列哪一项属于有形要素?
A.确定的权责结构。
B.
工作的主动性与积极性。
C.
有效配合与通力协作。
D.
良好的沟通网络。

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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下列哪一项不属于Y理论假设的内容?
A.一般的人并非天生就厌恶劳动。在一定条件下,工作可以成为满意的源泉。
B.
外力的控制和处罚的威胁,都不是促使人们为组织目标作用努力的唯一手段。
C.
对目标和任务的承诺,取决于实现这些目标、任务后所能得到的报酬的大小。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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双因素理论的提出者是下列哪一位?
A.马斯洛
B.
赫兹伯格
C.
麦克利兰
D.
波特

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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赫兹伯格认为,激励员工的关键在于下列哪一项?
A.提供给员工更高的工作报酬
B.
加强对员工的监督和技制
C.
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.
创造良好的工作条件

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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科学管理理论侧重于研究基层的哪项管理?
A.人事管理
B.
作业管理
C.
绩效管理
D.
自我管理

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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一个人经常出现的、比较稳定的能力倾向性和非倾向性特征的总和是下列哪项?
A.气质
B.
个性
C.
能力
D.
性格

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
A.调查法
B.
观察法
C.
实验法
D.
测验法

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?
A.经济人
B.
社会人
C.
自我实现
D.
复杂人

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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当目标很重要,但对方权力与自己想当时,处理冲突的方式应当是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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“途径一目标”理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
布莱克
D.
耶顿

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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科学管理理论侧重于研究基层的哪项管理?
A.人事管理
B.
作业管理
C.
绩效管理
D.
自我管理

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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当目标很重要,但对方权力与自己想当时,处理冲突的方式应当是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是?
A.正式沟通网络
B.
非正式沟通网络
C.
小道消息沟通网络
D.
小群体沟通网络

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下列叙述哪一项是错误的?
A.人力汇集作用和人力放大作用是组织的两种基本作用。
B.
组织行为学具有两重性、实用性、非边缘性的特点。
C.
研究和用用组织行为学有助于组织变革和组织发展。
D.
研究组织行为学有助于增强群体的凝聚力和向心力。

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“途径一目标”理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
布莱克
D.
耶顿

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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下列哪一项不属于Y理论假设的内容?
A.一般的人并非天生就厌恶劳动。在一定条件下,工作可以成为满意的源泉。
B.
外力的控制和处罚的威胁,都不是促使人们为组织目标作用努力的唯一手段。
C.
对目标和任务的承诺,取决于实现这些目标、任务后所能得到的报酬的大小。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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下列哪一项不属于Y理论假设的内容?
A.一般的人并非天生就厌恶劳动。在一定条件下,工作可以成为满意的源泉。
B.
外力的控制和处罚的威胁,都不是促使人们为组织目标作用努力的唯一手段。
C.
对目标和任务的承诺,取决于实现这些目标、任务后所能得到的报酬的大小。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

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某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是?
A.公司没有做到奖罚分明
B.
奖励不够及时
C.
公司没有做到奖人所需、形式多变
D.
员工太挑剔

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测量的稳定性或可靠性,也就是说对人的行为先后数次测量一致是指?
A.测量的信度
B.
测量的效度
C.
测量的难度
D.
测量的规律性

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行为的直接动因是?
A.动机
B.
需要
C.
目标
D.
态度

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
【答案】:微信:请扫二维码

解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后计划朝什么方向发展?
A.集权化
B.
分权化
C.
部门化
D.
矩阵化

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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下列哪一项不属于气质差异的应用原则?
A.气质绝对原则
B.
气质卓越原则
C.
气质互补原则
D.
气质发展原则

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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一个上级管理者直接有效地管理下级的人数,我们称作?
A.管理层次
B.
管理幅度
C.
管理规模
D.
管理范围

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1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

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明确目的,自觉支配行动的性格属于下列哪一项?
A.理智型
B.
情绪型
C.
中间型
D.
意志型

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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下面哪一个不是组织的基本要素?
A.人际关系
B.
协作愿望
C.
共同目标
D.
信息沟通

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是?
A.公司没有做到奖罚分明
B.
奖励不够及时
C.
公司没有做到奖人所需、形式多变
D.
员工太挑剔

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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是下列哪项?
A.自我
B.
本我
C.
超我
D.
以上都对

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是?
A.正式沟通网络
B.
非正式沟通网络
C.
小道消息沟通网络
D.
小群体沟通网络

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有形要素是构成组织的物质条件,无形要素是组织构成的精神条件,下列哪一项属于有形要素?
A.确定的权责结构。
B.
工作的主动性与积极性。
C.
有效配合与通力协作。
D.
良好的沟通网络。

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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下列哪一项观点是错误的?
A.学校和社团按照帕森斯的观点都属于模型维持组织。
B.
模型维持组织的社会功能在于维持固定的形式,以确保社会的发展。
C.
强制性是非正式组织的一大特征。
D.
组织的基本作用即人力汇集作用和人力放大作用。

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明确目的,自觉支配行动的性格属于下列哪一项?
A.理智型
B.
情绪型
C.
中间型
D.
意志型

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后计划朝什么方向发展?
A.集权化
B.
分权化
C.
部门化
D.
矩阵化

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属于过程型激励理论的主要包含下列哪一项?
A.赫兹伯格的双因素理论
B.
弗罗姆的期望理论和斯金纳的强化理论
C.
麦克利兰的成就需要理论
D.
亚当斯的公平理论

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将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?
A.经济人
B.
社会人
C.
自我实现
D.
复杂人

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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下面哪一个不是组织的基本要素?
A.人际关系
B.
协作愿望
C.
共同目标
D.
信息沟通

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下列哪一项不属于Y理论假设的内容?
A.一般的人并非天生就厌恶劳动。在一定条件下,工作可以成为满意的源泉。
B.
外力的控制和处罚的威胁,都不是促使人们为组织目标作用努力的唯一手段。
C.
对目标和任务的承诺,取决于实现这些目标、任务后所能得到的报酬的大小。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
A.调查法
B.
观察法
C.
实验法
D.
测验法

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垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是?
A.正式沟通网络
B.
非正式沟通网络
C.
小道消息沟通网络
D.
小群体沟通网络

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是?
A.正式沟通网络
B.
非正式沟通网络
C.
小道消息沟通网络
D.
小群体沟通网络

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当目标很重要,但对方权力与自己想当时,处理冲突的方式应当是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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下列哪一项观点是错误的?
A.学校和社团按照帕森斯的观点都属于模型维持组织。
B.
模型维持组织的社会功能在于维持固定的形式,以确保社会的发展。
C.
强制性是非正式组织的一大特征。
D.
组织的基本作用即人力汇集作用和人力放大作用。

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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“途径一目标”理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
布莱克
D.
耶顿

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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当目标很重要,但对方权力与自己想当时,处理冲突的方式应当是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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一个上级管理者直接有效地管理下级的人数,我们称作?
A.管理层次
B.
管理幅度
C.
管理规模
D.
管理范围

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“途径一目标”理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
布莱克
D.
耶顿

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某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后计划朝什么方向发展?
A.集权化
B.
分权化
C.
部门化
D.
矩阵化

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是下列哪项?
A.自我
B.
本我
C.
超我
D.
以上都对

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?
A.经济人
B.
社会人
C.
自我实现
D.
复杂人

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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科学管理理论侧重于研究基层的哪项管理?
A.人事管理
B.
作业管理
C.
绩效管理
D.
自我管理

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是?
A.公司没有做到奖罚分明
B.
奖励不够及时
C.
公司没有做到奖人所需、形式多变
D.
员工太挑剔

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

【答案】:微信:请扫二维码

知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

【答案】:微信:请扫二维码

激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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一个人经常出现的、比较稳定的能力倾向性和非倾向性特征的总和是下列哪项?
A.气质
B.
个性
C.
能力
D.
性格

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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有形要素是构成组织的物质条件,无形要素是组织构成的精神条件,下列哪一项属于有形要素?
A.确定的权责结构。
B.
工作的主动性与积极性。
C.
有效配合与通力协作。
D.
良好的沟通网络。

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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行为的直接动因是?
A.动机
B.
需要
C.
目标
D.
态度

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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下列叙述哪一项是错误的?
A.人力汇集作用和人力放大作用是组织的两种基本作用。
B.
组织行为学具有两重性、实用性、非边缘性的特点。
C.
研究和用用组织行为学有助于组织变革和组织发展。
D.
研究组织行为学有助于增强群体的凝聚力和向心力。

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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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一个上级管理者直接有效地管理下级的人数,我们称作?
A.管理层次
B.
管理幅度
C.
管理规模
D.
管理范围

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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如果你是公司的总经理,你将授予下面哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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下列哪一项不属于气质差异的应用原则?
A.气质绝对原则
B.
气质卓越原则
C.
气质互补原则
D.
气质发展原则

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有的特性主要有哪些?
A.分工、竞争和反应性
B.
竞争、占有
C.
观察、协作和反应性
D.
协作、占有

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当目标很重要,但对方权力与自己想当时,处理冲突的方式应当是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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赫兹伯格认为,激励员工的关键在于下列哪一项?
A.提供给员工更高的工作报酬
B.
加强对员工的监督和技制
C.
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.
创造良好的工作条件

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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下面哪一个不是组织的基本要素?
A.人际关系
B.
协作愿望
C.
共同目标
D.
信息沟通

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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下列哪一项不属于气质差异的应用原则?
A.气质绝对原则
B.
气质卓越原则
C.
气质互补原则
D.
气质发展原则

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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属于过程型激励理论的主要包含下列哪一项?
A.赫兹伯格的双因素理论
B.
弗罗姆的期望理论和斯金纳的强化理论
C.
麦克利兰的成就需要理论
D.
亚当斯的公平理论

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测量的稳定性或可靠性,也就是说对人的行为先后数次测量一致是指?
A.测量的信度
B.
测量的效度
C.
测量的难度
D.
测量的规律性

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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一个人经常出现的、比较稳定的能力倾向性和非倾向性特征的总和是下列哪项?
A.气质
B.
个性
C.
能力
D.
性格

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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一个上级管理者直接有效地管理下级的人数,我们称作?
A.管理层次
B.
管理幅度
C.
管理规模
D.
管理范围

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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明确目的,自觉支配行动的性格属于下列哪一项?
A.理智型
B.
情绪型
C.
中间型
D.
意志型

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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下面哪一个不是组织的基本要素?
A.人际关系
B.
协作愿望
C.
共同目标
D.
信息沟通

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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测量的稳定性或可靠性,也就是说对人的行为先后数次测量一致是指?
A.测量的信度
B.
测量的效度
C.
测量的难度
D.
测量的规律性

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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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双因素理论的提出者是下列哪一位?
A.马斯洛
B.
赫兹伯格
C.
麦克利兰
D.
波特

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是下列哪项?
A.自我
B.
本我
C.
超我
D.
以上都对

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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是?
A.公司没有做到奖罚分明
B.
奖励不够及时
C.
公司没有做到奖人所需、形式多变
D.
员工太挑剔

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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明确目的,自觉支配行动的性格属于下列哪一项?
A.理智型
B.
情绪型
C.
中间型
D.
意志型

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是?
A.正式沟通网络
B.
非正式沟通网络
C.
小道消息沟通网络
D.
小群体沟通网络

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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“途径一目标”理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
布莱克
D.
耶顿

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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行为的直接动因是?
A.动机
B.
需要
C.
目标
D.
态度

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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一个人经常出现的、比较稳定的能力倾向性和非倾向性特征的总和是下列哪项?
A.气质
B.
个性
C.
能力
D.
性格

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科学管理理论侧重于研究基层的哪项管理?
A.人事管理
B.
作业管理
C.
绩效管理
D.
自我管理

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明确目的,自觉支配行动的性格属于下列哪一项?
A.理智型
B.
情绪型
C.
中间型
D.
意志型

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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下列叙述哪一项是错误的?
A.人力汇集作用和人力放大作用是组织的两种基本作用。
B.
组织行为学具有两重性、实用性、非边缘性的特点。
C.
研究和用用组织行为学有助于组织变革和组织发展。
D.
研究组织行为学有助于增强群体的凝聚力和向心力。

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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双因素理论的提出者是下列哪一位?
A.马斯洛
B.
赫兹伯格
C.
麦克利兰
D.
波特

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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行为的直接动因是?
A.动机
B.
需要
C.
目标
D.
态度

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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是下列哪项?
A.自我
B.
本我
C.
超我
D.
以上都对

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后计划朝什么方向发展?
A.集权化
B.
分权化
C.
部门化
D.
矩阵化

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是下列哪项?
A.自我
B.
本我
C.
超我
D.
以上都对

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后计划朝什么方向发展?
A.集权化
B.
分权化
C.
部门化
D.
矩阵化

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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当目标很重要,但对方权力与自己想当时,处理冲突的方式应当是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
A.调查法
B.
观察法
C.
实验法
D.
测验法

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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有形要素是构成组织的物质条件,无形要素是组织构成的精神条件,下列哪一项属于有形要素?
A.确定的权责结构。
B.
工作的主动性与积极性。
C.
有效配合与通力协作。
D.
良好的沟通网络。

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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双因素理论的提出者是下列哪一位?
A.马斯洛
B.
赫兹伯格
C.
麦克利兰
D.
波特

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
A.调查法
B.
观察法
C.
实验法
D.
测验法

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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属于过程型激励理论的主要包含下列哪一项?
A.赫兹伯格的双因素理论
B.
弗罗姆的期望理论和斯金纳的强化理论
C.
麦克利兰的成就需要理论
D.
亚当斯的公平理论

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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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一个上级管理者直接有效地管理下级的人数,我们称作?
A.管理层次
B.
管理幅度
C.
管理规模
D.
管理范围

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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赫兹伯格认为,激励员工的关键在于下列哪一项?
A.提供给员工更高的工作报酬
B.
加强对员工的监督和技制
C.
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.
创造良好的工作条件

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
A.调查法
B.
观察法
C.
实验法
D.
测验法

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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下列哪一项不属于Y理论假设的内容?
A.一般的人并非天生就厌恶劳动。在一定条件下,工作可以成为满意的源泉。
B.
外力的控制和处罚的威胁,都不是促使人们为组织目标作用努力的唯一手段。
C.
对目标和任务的承诺,取决于实现这些目标、任务后所能得到的报酬的大小。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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“途径一目标”理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
布莱克
D.
耶顿

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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?
A.经济人
B.
社会人
C.
自我实现
D.
复杂人

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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下列叙述哪一项是错误的?
A.人力汇集作用和人力放大作用是组织的两种基本作用。
B.
组织行为学具有两重性、实用性、非边缘性的特点。
C.
研究和用用组织行为学有助于组织变革和组织发展。
D.
研究组织行为学有助于增强群体的凝聚力和向心力。

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行为的直接动因是?
A.动机
B.
需要
C.
目标
D.
态度

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
A.调查法
B.
观察法
C.
实验法
D.
测验法

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有形要素是构成组织的物质条件,无形要素是组织构成的精神条件,下列哪一项属于有形要素?
A.确定的权责结构。
B.
工作的主动性与积极性。
C.
有效配合与通力协作。
D.
良好的沟通网络。

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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双因素理论的提出者是下列哪一位?
A.马斯洛
B.
赫兹伯格
C.
麦克利兰
D.
波特

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后计划朝什么方向发展?
A.集权化
B.
分权化
C.
部门化
D.
矩阵化

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赫兹伯格认为,激励员工的关键在于下列哪一项?
A.提供给员工更高的工作报酬
B.
加强对员工的监督和技制
C.
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.
创造良好的工作条件

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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下列哪一项观点是错误的?
A.学校和社团按照帕森斯的观点都属于模型维持组织。
B.
模型维持组织的社会功能在于维持固定的形式,以确保社会的发展。
C.
强制性是非正式组织的一大特征。
D.
组织的基本作用即人力汇集作用和人力放大作用。

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赫兹伯格认为,激励员工的关键在于下列哪一项?
A.提供给员工更高的工作报酬
B.
加强对员工的监督和技制
C.
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.
创造良好的工作条件

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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下列哪一项不属于Y理论假设的内容?
A.一般的人并非天生就厌恶劳动。在一定条件下,工作可以成为满意的源泉。
B.
外力的控制和处罚的威胁,都不是促使人们为组织目标作用努力的唯一手段。
C.
对目标和任务的承诺,取决于实现这些目标、任务后所能得到的报酬的大小。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有的特性主要有哪些?
A.分工、竞争和反应性
B.
竞争、占有
C.
观察、协作和反应性
D.
协作、占有

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是?
A.公司没有做到奖罚分明
B.
奖励不够及时
C.
公司没有做到奖人所需、形式多变
D.
员工太挑剔

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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行为的直接动因是?
A.动机
B.
需要
C.
目标
D.
态度

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“途径一目标”理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
布莱克
D.
耶顿

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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下列哪一项不属于气质差异的应用原则?
A.气质绝对原则
B.
气质卓越原则
C.
气质互补原则
D.
气质发展原则

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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明确目的,自觉支配行动的性格属于下列哪一项?
A.理智型
B.
情绪型
C.
中间型
D.
意志型

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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有形要素是构成组织的物质条件,无形要素是组织构成的精神条件,下列哪一项属于有形要素?
A.确定的权责结构。
B.
工作的主动性与积极性。
C.
有效配合与通力协作。
D.
良好的沟通网络。

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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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“途径一目标”理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
布莱克
D.
耶顿

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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下列哪一项不属于气质差异的应用原则?
A.气质绝对原则
B.
气质卓越原则
C.
气质互补原则
D.
气质发展原则

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

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某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是?
A.公司没有做到奖罚分明
B.
奖励不够及时
C.
公司没有做到奖人所需、形式多变
D.
员工太挑剔

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有的特性主要有哪些?
A.分工、竞争和反应性
B.
竞争、占有
C.
观察、协作和反应性
D.
协作、占有

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是?
A.正式沟通网络
B.
非正式沟通网络
C.
小道消息沟通网络
D.
小群体沟通网络

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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行为的直接动因是?
A.动机
B.
需要
C.
目标
D.
态度

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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一个人经常出现的、比较稳定的能力倾向性和非倾向性特征的总和是下列哪项?
A.气质
B.
个性
C.
能力
D.
性格

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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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有形要素是构成组织的物质条件,无形要素是组织构成的精神条件,下列哪一项属于有形要素?
A.确定的权责结构。
B.
工作的主动性与积极性。
C.
有效配合与通力协作。
D.
良好的沟通网络。

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赫兹伯格认为,激励员工的关键在于下列哪一项?
A.提供给员工更高的工作报酬
B.
加强对员工的监督和技制
C.
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.
创造良好的工作条件

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某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是?
A.公司没有做到奖罚分明
B.
奖励不够及时
C.
公司没有做到奖人所需、形式多变
D.
员工太挑剔

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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下面哪一个不是组织的基本要素?
A.人际关系
B.
协作愿望
C.
共同目标
D.
信息沟通

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格认为,激励员工的关键在于下列哪一项?
A.提供给员工更高的工作报酬
B.
加强对员工的监督和技制
C.
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.
创造良好的工作条件

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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属于过程型激励理论的主要包含下列哪一项?
A.赫兹伯格的双因素理论
B.
弗罗姆的期望理论和斯金纳的强化理论
C.
麦克利兰的成就需要理论
D.
亚当斯的公平理论

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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一个上级管理者直接有效地管理下级的人数,我们称作?
A.管理层次
B.
管理幅度
C.
管理规模
D.
管理范围

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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测量的稳定性或可靠性,也就是说对人的行为先后数次测量一致是指?
A.测量的信度
B.
测量的效度
C.
测量的难度
D.
测量的规律性

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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下列哪一项不属于Y理论假设的内容?
A.一般的人并非天生就厌恶劳动。在一定条件下,工作可以成为满意的源泉。
B.
外力的控制和处罚的威胁,都不是促使人们为组织目标作用努力的唯一手段。
C.
对目标和任务的承诺,取决于实现这些目标、任务后所能得到的报酬的大小。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?
A.经济人
B.
社会人
C.
自我实现
D.
复杂人

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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如果你是公司的总经理,你将授予下面哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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明确目的,自觉支配行动的性格属于哪种类型?
A.理智型
B.
增绪型
C.
意志型
D.
中间型

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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一个人经常出现的、比较稳定的能力倾向性和非倾向性特征的总和是下列哪项?
A.气质
B.
个性
C.
能力
D.
性格

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行为的直接动因是?
A.动机
B.
需要
C.
目标
D.
态度

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测量的稳定性或可靠性,也就是说对人的行为先后数次测量一致是指?
A.测量的信度
B.
测量的效度
C.
测量的难度
D.
测量的规律性

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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下列哪一项不属于菲斯廷格认知不协调理论中,消除认知主体不协调的方法?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
放弃努力

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下列哪一项不属于气质差异的应用原则?
A.气质绝对原则
B.
气质卓越原则
C.
气质互补原则
D.
气质发展原则

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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当目标很重要,但对方权力与自己想当时,处理冲突的方式应当是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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一个上级管理者直接有效地管理下级的人数,我们称作?
A.管理层次
B.
管理幅度
C.
管理规模
D.
管理范围

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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下列哪一项不属于气质差异的应用原则?
A.气质绝对原则
B.
气质卓越原则
C.
气质互补原则
D.
气质发展原则

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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下列哪一项观点是错误的?
A.学校和社团按照帕森斯的观点都属于模型维持组织。
B.
模型维持组织的社会功能在于维持固定的形式,以确保社会的发展。
C.
强制性是非正式组织的一大特征。
D.
组织的基本作用即人力汇集作用和人力放大作用。

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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有的特性主要有哪些?
A.分工、竞争和反应性
B.
竞争、占有
C.
观察、协作和反应性
D.
协作、占有

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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下面哪一个不是组织的基本要素?
A.人际关系
B.
协作愿望
C.
共同目标
D.
信息沟通

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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我们平常所说的企业精神实质上是下列哪一项?
A.价值观念
B.
职业道德
C.
组织信念
D.
组织情感

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当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应属于下列哪一项?
A.坚持原有目标的行为反应
B.
升华的行为反应
C.
反向的行为反应
D.
放弃的行为反应

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一个人经常出现的、比较稳定的能力倾向性和非倾向性特征的总和是下列哪项?
A.气质
B.
个性
C.
能力
D.
性格

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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如果你是公司的总经理,你将授予下面哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是?
A.公司没有做到奖罚分明
B.
奖励不够及时
C.
公司没有做到奖人所需、形式多变
D.
员工太挑剔

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当目标很重要,但对方权力与自己想当时,处理冲突的方式应当是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有哪些?
A.计件工资
B.
计时工资
C.
月度奖
D.
年终分红

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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有形要素是构成组织的物质条件,无形要素是组织构成的精神条件,下列哪一项属于有形要素?
A.确定的权责结构。
B.
工作的主动性与积极性。
C.
有效配合与通力协作。
D.
良好的沟通网络。

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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赫兹伯格认为,激励员工的关键在于下列哪一项?
A.提供给员工更高的工作报酬
B.
加强对员工的监督和技制
C.
设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.
创造良好的工作条件

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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如果你是公司的总经理,你将授予下面哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后计划朝什么方向发展?
A.集权化
B.
分权化
C.
部门化
D.
矩阵化

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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下列叙述哪一项是错误的?
A.人力汇集作用和人力放大作用是组织的两种基本作用。
B.
组织行为学具有两重性、实用性、非边缘性的特点。
C.
研究和用用组织行为学有助于组织变革和组织发展。
D.
研究组织行为学有助于增强群体的凝聚力和向心力。

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?
A.专权独载式
B.
温和独载式
C.
协商式
D.
参与式

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科学管理理论侧重于研究基层的哪项管理?
A.人事管理
B.
作业管理
C.
绩效管理
D.
自我管理

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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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下列哪一项观点是错误的?
A.学校和社团按照帕森斯的观点都属于模型维持组织。
B.
模型维持组织的社会功能在于维持固定的形式,以确保社会的发展。
C.
强制性是非正式组织的一大特征。
D.
组织的基本作用即人力汇集作用和人力放大作用。

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有的特性主要有哪些?
A.分工、竞争和反应性
B.
竞争、占有
C.
观察、协作和反应性
D.
协作、占有

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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
A.调查法
B.
观察法
C.
实验法
D.
测验法

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“任务第一型”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
9?1
C.
5?5
D.
9?9

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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下列哪一项观点是错误的?
A.学校和社团按照帕森斯的观点都属于模型维持组织。
B.
模型维持组织的社会功能在于维持固定的形式,以确保社会的发展。
C.
强制性是非正式组织的一大特征。
D.
组织的基本作用即人力汇集作用和人力放大作用。

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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最能提高士气的沟通网络是下列哪一项?
A.链式
B.
轮式
C.
圆周式
D.
直线式

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
【答案】:微信:请扫二维码

领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
【答案】:微信:请扫二维码

保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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属于过程型激励理论的主要包含下列哪一项?
A.赫兹伯格的双因素理论
B.
弗罗姆的期望理论和斯金纳的强化理论
C.
麦克利兰的成就需要理论
D.
亚当斯的公平理论

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某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后计划朝什么方向发展?
A.集权化
B.
分权化
C.
部门化
D.
矩阵化

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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下列哪一项不属于Y理论假设的内容?
A.一般的人并非天生就厌恶劳动。在一定条件下,工作可以成为满意的源泉。
B.
外力的控制和处罚的威胁,都不是促使人们为组织目标作用努力的唯一手段。
C.
对目标和任务的承诺,取决于实现这些目标、任务后所能得到的报酬的大小。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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下面哪一个不是组织的基本要素?
A.人际关系
B.
协作愿望
C.
共同目标
D.
信息沟通

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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“途径一目标”理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
布莱克
D.
耶顿

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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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双因素理论的提出者是下列哪一位?
A.马斯洛
B.
赫兹伯格
C.
麦克利兰
D.
波特

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表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.
交往需要
C.
安全需要
D.
生理需要

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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建立发展的价值观和可持续发展观是组织发展的主要战略措施之一。
A.错误
B.正确
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同质群体将会达到最高的工作绩效。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
【答案】:微信:请扫二维码

影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
【答案】:微信:请扫二维码

领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
【答案】:微信:请扫二维码

根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
【答案】:微信:请扫二维码

社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于下列哪项?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
定型效应

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任务角色和维护角色都多的群体是下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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下列哪一项不属于气质差异的应用原则?
A.气质绝对原则
B.
气质卓越原则
C.
气质互补原则
D.
气质发展原则

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弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是下列哪项?
A.自我
B.
本我
C.
超我
D.
以上都对

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1999年,中国教育部M指导委员会决定将下列哪一项列为M研究生必修核心课。
A.组织行为学
B.
公共部门人力资源管理
C.
创新教学
D.
现代教育管理专题
E.

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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下列哪一项观点是错误的?
A.学校和社团按照帕森斯的观点都属于模型维持组织。
B.
模型维持组织的社会功能在于维持固定的形式,以确保社会的发展。
C.
强制性是非正式组织的一大特征。
D.
组织的基本作用即人力汇集作用和人力放大作用。

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明确目的,自觉支配行动的性格属于下列哪一项?
A.理智型
B.
情绪型
C.
中间型
D.
意志型

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如果你是公司的总经理,你将授予下面哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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激励理论可划分为哪几大类?
A.内容型激励理理论
B.
过程型激励理论
C.
改造型激励理论
D.
强化理论
E.

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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认知能力的倾向成分,主要有以下哪些方面构成?
A.言语能力
B.
推理能力
C.
空间能力
D.
定量能力

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需要层次论的内容有哪些?
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要
B.
尊重需要
C.
自我实现的需要
D.
工作和工作条件的需要

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黑胆汁占优的个体属于胆汁质气质。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
A.错误
B.正确
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根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对人产生激励作用。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有的特性主要有哪些?
A.分工、竞争和反应性
B.
竞争、占有
C.
观察、协作和反应性
D.
协作、占有

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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最早提出需要层次论的是?
A.梅奥
B.
马斯洛
C.
赫兹伯格
D.
泰罗

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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如果你是公司的总经理,你将授予下面哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是下列哪种情况?
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.
组织设计没有考虑例外原则
C.
组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D.
组织设计没有考虑到责权对应的原则

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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪一群体将会达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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下列哪种组织结构设计特别适用于各类技术人员密集的工程项目?
A.分化一整合组织结构
B.
项目组织设计
C.
矩阵式组织设计
D.
自由型组织结构

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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组织变革大致涉及下列哪几项?
A.组织的人员
B.
组织的任务及技术
C.
组织的结构
D.
组织的环境

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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领导效率是指已经实现的目标与时间之比。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性
B.
有序性
C.
复杂性
D.
不确定性

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以组织结构为中心的变革措施主要包括下列哪一项?
A.调查反馈
B.
群体建议
C.
咨询活动
D.
完善信息沟通系统

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当目标很重要,但对方权力与自己想当时,处理冲突的方式应当是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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科学管理理论侧重于研究基层的哪项管理?
A.人事管理
B.
作业管理
C.
绩效管理
D.
自我管理

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由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于下列哪一项?
A.非正式群体
B.
正式群体
C.
小群体
D.
参照群体

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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“团队式管理”是哪种领导方式?
A.1?1
B.
1?9
C.
5?5
D.
9?9

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麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是?
A.成就需要
B.
权力需要
C.
社交需要
D.
安全需要

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如果你是公司的总经理,你将授予下面哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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下列哪一项不属于气质差异的应用原则?
A.气质绝对原则
B.
气质卓越原则
C.
气质互补原则
D.
气质发展原则

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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布劳是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受惠程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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在组织行为学范畴内,信任这个概念主要包括以下哪些维度?
A.诚实可信赖
B.
具有技术技能和人际关系知识
C.
在处理问题时,具有较强的判断力
D.
愿意与别人分享观点与信息

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口试可以测试被测人的哪些方面?
A.知识面
B.
思维反应
C.
语言表达
D.
实干精神

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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下列有关X理论的观点,正确的有哪些?
A.人生来就是懒惰的
B.
人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的
C.
人们具有非理性的感情,不能自我约束
D.
社交是人们行为的基本激励因素
E.
逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A.错误
B.正确
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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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期望理论认为,目标的效价越高,激励力量越大。
A.错误
B.正确
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非程序性决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准对管理中经常重复出现的问题进行决策。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后计划朝什么方向发展?
A.集权化
B.
分权化
C.
部门化
D.
矩阵化

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下列叙述哪一项是错误的?
A.按决策结果的预测程度,领导决策可以分为确定性、风险性和不确定性决策。
B.
集体决策的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、方案前提分析法和交往型程序化决策术。
C.
阿吉里斯主张领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
D.
弗鲁姆和耶顿在1973年提出了具有领导权变性质的领导规范模式理论。

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当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下哪一种表现?
A.高凝聚力高生产率
B.
高凝聚力低生产率
C.
低凝聚力高生产率
D.
低凝聚力低生产率

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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美国普林斯顿大学的哪位教授提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件?
A.鲍莫尔
B.
德鲁克
C.
斯托迪尔
D.
勒温

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小群体与大群体相比,其优势主要在于?
A.完成任务速度快
B.
易解决复杂问题
C.
绩效水平高
D.
凝聚力强

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任务角色多而维护角色少的群体属于下列哪一群体?
A.人际群体
B.
团队集体
C.
无序群体
D.
任务群体

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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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一个人经常出现的、比较稳定的能力倾向性和非倾向性特征的总和是下列哪项?
A.气质
B.
个性
C.
能力
D.
性格

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组织行为学家坦南鲍姆与施密特与1958年提出了领导行为论性质的什么理论?
A.特殊领导方式理论
B.
“途径—目标”理论
C.
管理系统理论
D.
领导连续流理论

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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下列哪一项不属于Y理论假设的内容?
A.一般的人并非天生就厌恶劳动。在一定条件下,工作可以成为满意的源泉。
B.
外力的控制和处罚的威胁,都不是促使人们为组织目标作用努力的唯一手段。
C.
对目标和任务的承诺,取决于实现这些目标、任务后所能得到的报酬的大小。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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如果员工A认为自己同员工B相比贡献一样大,但所得报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A.增加自己的投入
B.
减少自己的投入
C.
维持自己的投入
D.
使B减少报酬

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双因素理论的提出者是下列哪一位?
A.马斯洛
B.
赫兹伯格
C.
麦克利兰
D.
波特

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影响人行为的两大因素是?
A.个人主观内在因素
B.
能力因素
C.
客观外在环境因素
D.
生理因素

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弱势群体权利保护的基本原则有哪些?
A.特殊保护原则
B.
平等原则
C.
合理性原则
D.
权力需要

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组织行为学的研究方法包括下列哪几项?
A.调查法
B.
面谈法
C.
实验法
D.
个案研究法
E.
观察法

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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以任务和技术为中心的变革措施主要包括哪些?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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知觉偏差主要表现有哪些?
A.知觉防御
B.
晕轮效应
C.
首因效应
D.
近因效应
E.
定型效应

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工作团队:是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人的人群集合。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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对于不同的组织来说,并不存在普遍适用的组织结构模式,但在一个组织内部,各个部门的组织结构形式应该是同一的。
A.错误
B.正确
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价值观是指一个人对金钱的意义、重要性的总评价和总看法。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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社会知觉实质上就是对人的知觉。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同途径去思考,探求多种答案的思维。
A.错误
B.正确
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感觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
A.错误
B.正确
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一个人经常出现的、比较稳定的能力倾向性和非倾向性特征的总和是下列哪项?
A.气质
B.
个性
C.
能力
D.
性格

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“途径一目标”理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
布莱克
D.
耶顿

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垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是?
A.正式沟通网络
B.
非正式沟通网络
C.
小道消息沟通网络
D.
小群体沟通网络

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测量的稳定性或可靠性,也就是说对人的行为先后数次测量一致是指?
A.测量的信度
B.
测量的效度
C.
测量的难度
D.
测量的规律性

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明确目的,自觉支配行动的性格属于下列哪一项?
A.理智型
B.
情绪型
C.
中间型
D.
意志型

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被称为研究组织内部人的行为的里程碑的是?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.
霍桑试验
C.
1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》
D.
泰罗的《科学管理原理》

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通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是下列哪一项?
A.惩罚
B.
正强化
C.
自然消退
D.
消极强化

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下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.
目标管理
C.
建立社会技术系统
D.
建立规章制度

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如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A.参谋人员
B.
直线人员
C.
咨询人员
D.
一线员工

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在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是下列哪一项?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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内容型激励理论主要包括下列哪一项?
A.期望理论、公平理论
B.
需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.
X理论、Y理论
D.
挫折理论、归因理论、强化理论

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下列哪一项不属于X理论假设的内容
A.人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励。
B.
人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C.
社交需要是人类行为的基本激励因素。
D.
由于人们具有非理性的感情,因此他们基本上是不能够自我约束的。

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1947年美国哪一位心理学家提出了“社会知觉”的概念?
A.布鲁纳
B.
韦伯
C.
西斯
D.
克怀特

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以下各项表述正确的是下列哪一项?
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.
保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

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工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪一群体可能达到最高的工作绩效?
A.同质群体
B.
异质群体
C.
混合群体
D.
简单群体

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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彼得·圣吉认为判断一个组织是否是学习型组织的标准包括哪几项?
A.人们能不能检验自己的经验
B.
人们有没有生产知识
C.
大家能都分享组织中的知识
D.
密集频率的会议

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下列选项中哪些属于组织知识管理的主要内容的是?
A.知识应用管理
B.
知识员工的管理
C.
知识共享管理
D.
知识创新管理

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鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是?
A.合作精神
B.
决策能力
C.
敢于创新
D.
尊重他人

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科学化的现代组织决策体制的特点是什么?
A.完备的组织决策体系
B.
拥有独立的参谋咨询系统
C.
专门的信息系统
D.
非透明的运作机制

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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以下哪些是领导者工作绩效的主要考察内容?
A.进取精神
B.
对下级实施领导的水平
C.
独创精神
D.
决策能力

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组织行为学的特点有哪些?
A.边缘性
B.
综合性
C.
两重性
D.
多层次性
E.
实用性

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科学的研究方法应遵循的原则是下列哪几项?
A.研究程序的公开性
B.
收集资料的客观性
C.
分析方法的系统性
D.
观察与实验条件的可控性
E.
所得结论的再现性

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组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
A.错误
B.正确
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血液占优的个体属于粘液气质。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容,工作职能和工作关系的设计。
A.错误
B.正确
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性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.错误
B.正确
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知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
A.错误
B.正确
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个性对个体行为的影响,也表现在行为过程中克服困难,忍受挫折的意志品质上。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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解决复杂问题时,圆周式和全通道式沟通最为有效
A.错误
B.正确
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坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
A.错误
B.正确
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任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好或哪种坏,不能把管理方法僵化。
A.错误
B.正确
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实现管理的目标要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
A.错误
B.正确
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模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
A.错误
B.正确
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在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。
A.错误
B.正确
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当目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是?
A.强制
B.
开诚合作
C.
妥协
D.
回避

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组织内性格应用应遵循以下哪项原则?
A.性格顺应原则
B.
性格相斥原则
C.
性格外向原则
D.
性格内向原则

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管理系统理论是由谁提出的?
A.菲德勒
B.
豪斯
C.
利克特
D.
布莱克

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行为的直接动因是?
A.动机
B.
需要
C.
目标
D.
态度

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提出期望理论的是美国哪位心理学家?
A.马斯洛
B.
麦克利兰
C.
赫兹伯格
D.
弗鲁姆

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帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
A.社会功能
B.
成员受益程度
C.
对成员的控制方式
D.
成员人数

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将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?
A.经济人
B.
社会人
C.
自我实现
D.
复杂人

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下列哪一项观点是错误的?
A.学校和社团按照帕森斯的观点都属于模型维持组织。
B.
模型维持组织的社会功能在于维持固定的形式,以确保社会的发展。
C.
强制性是非正式组织的一大特征。
D.
组织的基本作用即人力汇集作用和人力放大作用。

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面谈法属于组织行为学研究方法的哪一项?
A.观察法
B.
调查法
C.
实验法
D.
测验法

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双因素理论的提出者是下列哪一位?
A.马斯洛
B.
赫兹伯格
C.
麦克利兰
D.
波特

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不仅提出需要层次的”满足一上升”趋势,而且也指出”挫折一倒退”趋势的理论是?
A.需要层次论
B.
成就需要论
C.
ERG理论
D.
双因素理论

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不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境属于下列的哪一项?
A.简单一静态环境
B.
复杂一静态环境
C.
简单一动态环境
D.
复杂一动态环境

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个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多人一致意见的行为叫做?
A.协同效应
B.
社会惰化
C.
从众行为
D.
晕轮效应

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某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后计划朝什么方向发展?
A.集权化
B.
分权化
C.
部门化
D.
矩阵化

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具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人我们通常评价其为?
A.能力低下
B.
能力中等
C.
天才
D.
能力一般

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人际交往的原则有哪些?
A.互利原则
B.
平等原则
C.
信用原则
D.
相容原则
E.
自主原则

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创新的组织往往具备下列选项中的哪几项?
A.无论失败还是成功都给予奖励
B.
只奖励成功的创新
C.
较好的部门间沟通机制
D.
对创新潜力的具有远见的领导者

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谈判主要包括以下哪几个阶段?
A.准备与计划阶段
B.
界定基本原则阶段
C.
阐述和辩论阶段
D.
讨价还价和解决问题阶段
E.
结束和实施阶段

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下列属于知觉偏差的是哪几项?
A.近因效应
B.
晕轮效应
C.
蝴蝶效应
D.
门槛效应

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当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有哪些?
A.改变行为
B.
改变态度
C.
引进新的认知元素
D.
不予理睬

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组织气氛的和谐性需要以下哪些基本内容?
A.组织成员的认同感
B.
组织成员的协同性
C.
组织成员参与意识的强弱
D.
组织内部人际关系的和谐程度

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下列有关现代生理科学和心理科学的研究结果,其中哪几项是被普遍认同的?
A.就判断能力而言,最佳的年龄的30-49岁
B.
就知觉能力而言,最佳年龄是10-17岁
C.
就动作和反应速度而言,最佳年龄是18-29岁
D.
就头脑和智慧而言,最佳的年龄是9-16岁

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组织行为学的两重性来自于下列哪几项?
A.管理的两重性
B.
人的两重性
C.
组织的两重性
D.
多学科性
E.

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人际关系的功能有哪些?
A.产生合力
B.
形成互补
C.
激励功能
D.
联络感情
E.
交流信息

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冲突的来源有哪些?
A.沟通因素
B.
结构因素
C.
角色冲突
D.
个人行为因素

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群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
A.错误
B.正确
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组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A.错误
B.正确
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群体行为是组织行为学的基础和出发点。
A.错误
B.正确
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人类学中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
A.错误
B.正确
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人际关系的发展趋势是平等性增强,等级性减弱
A.错误
B.正确
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勒温认为,组织变革应包括三个步骤:解冻;改变;再改变。
A.错误
B.正确
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群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
A.错误
B.正确
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智能是指人们运用知识的能力。
A.错误
B.正确
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影响个性形成的因素是先天遗传因素。
A.错误
B.正确
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能力是性格、知识、体力、智慧的综合体现。
A.错误
B.正确
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群体规模越大,工作绩效越高。
A.错误
B.正确
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
A.错误
B.正确
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效价是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
A.错误
B.正确
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知觉为思维提供感觉信息。
A.错误
B.正确
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组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
A.错误
B.正确
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