【电大代做】形成性测评系统 6207272 商务礼仪概论(省) 网上在线形考作业

通过580zuoye

【电大代做】形成性测评系统 6207272 商务礼仪概论(省) 网上在线形考作业

在草拟合同时,遇到有关法律、法规尚未规定的,则可采用举世公认的国际惯例,体现了( )原则。
A、遵守法律
B、符合惯例
C、合乎常识
D、顾及双方
【答案】:B

签署双边性涉外商务合同时,有关各方的国旗需插放在该方签字人座椅的正前方,并须恪守以面对房间正门为准的( )的国际惯例。
A、右高左低
B、左高右低
C、前高后低
D、后高前低
【答案】:A

签字仪式,是签署合同的高潮。它虽然持续时间不长,但程序规范、庄重而热烈。正式程序通常分为( )。
A、三项
B、
四项

C、五项
D、
六项
【答案】:B

一般来说,剪彩仪式宜紧凑,忌拖沓,在所耗时间上愈短愈好。短则一刻钟即可,长则至多不宜超过( )。
A、半小时
B、二十分钟
C、四十分钟
D、1小时
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在正常情况下,每一次交接仪式从头至尾所用的时间,大体不应超过( )
A、 半小时
B、四十分钟
C、一个小时
D、两个小时
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在道路、河道、水库、桥梁、电站、厂房、机场等正式开工之际而专门为此举行的动工仪式叫( )。
A、破土仪式
B、竣工仪式
C、下水仪式 
D、开幕仪式
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签约仪式在具体操作时,分为( )和签署阶段两部分。
A、谈判阶段
B、草拟阶段
C、洽谈阶段
D、调解阶段
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就内容而言,在商界所举行的庆祝仪式大致可以分为( )类。
A、三类
B、四类
C、五类
D、六类
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筹备开业仪式时,要做好( )方面的工作。
A、四
B、五
C、六
D、七
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除主持人之外,剪彩的人员主要由剪彩者和( )两部分人员组成。
A、上级领导
B、社会名流
C、助剪者
D、服务者
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剪彩者一般由哪些人( )担任。

A、上级领导
B、地方官员
C、社会名流
D、员工代表或客户代表
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对于来宾一方而言,在应邀出席交接仪式时,主要应重视哪几个方面的问题( )

A、致以祝贺
B、略备贺礼
C、预备贺词
D、准点到场
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与举行其他仪式相同,剪彩仪式也有大量的准备工作需要做好。尤其须对剪彩仪式上所需使用的某些特殊用具,如( )等,仔细地进行选择与准备。

A、红色绸缎
B、新的剪刀
C、白色手套
D、大型托盘和红色地毯
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根据常规,举行开业仪式时,向来宾赠送的礼品用具有哪些特点( )

A、宣传性
B、荣誉性
C、独特性
D、便携性
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筹备开业仪式,在指导思想上要遵循( )的基本原则。

A、热烈
B、节俭
C、缜密
D、协调
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布置签字厅的总原则是( )

A、庄重
B、整洁
C、清净
D、典雅
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剪彩的礼仪主要包括( )

A、剪彩的准备
B、剪彩的人员
C、剪彩的程序
D、剪彩的做法
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仪式礼仪规定,拟定庆典的程序时,有两条原则必须坚持( )

A、时间宜短不宜长
B、程序宜少不宜多
C、时间宜长不宜短
D、程序宜多不宜少
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与一般商务交往中来客的接待相比,对出席庆典仪式的来宾的接待更应突出礼仪性的特点。接待小组成员的具体工作,通常包括以下( )工作

A、来宾的迎送
B、来宾的引导
C、来宾的陪同
D、来宾的招待
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交接的礼仪通常包括( )

A、交接仪式的准备
B、交接仪式的程序
C、交接仪式的参加
D、交接仪式的结尾
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红色绸缎,即剪彩仪式中的“彩”。


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正规的签字桌应为圆桌。


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商务礼仪规定:每一位签字人在由己方保留的合同文本上签字时,按惯例应当名列首位。


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待剪彩者退场后,其他礼仪小姐方可列队由右侧退场。


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商界人士平日接触最多的首推开幕式了。


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洽谈时,各方的主谈人员应在自己一方( )而坐。
A、居中
B、居左
C、居右
D、靠前
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具体而言,诸如组织开业、扩建、合并,新产品、新技术、新举措面世,组织的高级领导人员变动,组织遭遇重大事故或遭到社会的批评等,通常都是( )的常规主题。
A、商务谈判会
B、新闻发布会
C、开业典礼
D、产品展览会
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从总体上来说,在安排茶话会与会者的具体座次时,必须使之与茶话会的主题相适应。因而( ),这种安排座次的方式在当前最为流行。
A、主席式
B、圆桌式
C、散座式
D、环绕式
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同时展示多种门类的产品、技术或专利的大型展览会属于( )。
A、单一型展览会
B、综合型展览会
C、小型展览会
D、大型展览会
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与洽谈会、发布会等其他类型的商务性会议相比,( )恐怕是社交色彩最浓而商务色彩则最淡的一种类型。
A、赞助会
B、展览会
C、茶话会
D、工作例会
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在不属于洽谈双方任何一方的地点所进行的洽谈是( )。
A、客座洽谈
B、主座洽谈
C、客主座轮流洽谈
D、第三地点洽谈
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依照常规,一次赞助会的全部时间,不应长于( )
A、半个小时
B、一个小时
C、两个小时
D、三个小时
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对商界而言,( )至少包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个具体方面的内容。
A、展览会礼仪
B、会务礼仪
C、赞助会礼仪
D、发布会礼仪
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茶话会属于什么性质的会议( )。
A、行政型会议
B、业务型会议
C、群体型会议
D、社交型会议
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赞助物一般可以分为( )类。
A、三
B、四
C、五
D、六
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在新闻发布会上,主持人、发言人的一言一语都代表着主办单位。因此,主持人与发言人都必须对自己讲话的分寸予以重视。主要体现在( )。

A、温文尔雅
B、提供新闻
C、生动灵活
D、简明扼要
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商界人士在准备商务洽谈时,首先应谨記如下几项原则:( )。

A、客观的原则
B、预审的原则
C、自主的原则
D、兼顾的原则
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根据展期的不同,可以把展览会分为 ( )

A、综合型展览会
B、长期性展览会
C、定期性展览会
D、临时性展览会
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在技术上为洽谈进行准备的时候,洽谈者应当争取做好几个方面的工作( )

A、知己知彼
B、熟悉程序
C、学习洽谈策略
D、平等协商
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根据赞助单位或个人的具体数量多少,将赞助分为( )

A、单方赞助
B、多方赞助
C、全额赞助
D、部分赞助
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在选择举行新闻发布会的时间时,还需要注意以下几个细节问题( )。

A、要避开节日与假日
B、要避开本地的重大社会活动
C、要避开其他单位的新闻发布会
D、要避开与新闻界的宣传报道重点撞车
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一般情况下,商界所召开的茶话会,其主题大致上可以分为( )

A、以联谊为主题
B、以宣传为主题
C、以娱乐为主题
D、以专题为主题
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洽谈的礼仪性准备,是指洽谈者在安排或准备洽谈会时应( ),并以此来显示己方对于洽谈会的郑重其事和对洽谈对象的尊重。

A、注重自己的仪表
B、预备好洽谈的场所
C、布置好洽谈的座次
D、准备好进行洽谈的人员
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参展单位在正式参加展览会时,需要重视的是( )

A、维护整体形象
B、讲究礼貌待人
C、运用解说技巧
D、积极宣传
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以下不宜用来举办茶话会的地点是( )

A、餐厅
B、歌厅
C、舞厅
D、会议厅
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新闻发布会有时也叫做记者招待会。


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在正式决定进行赞助之前,赞助单位没有有必要进行前期的研究。


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在洽谈会上,洽谈者在处理己方与对手之间的相互关系时,必须要做到人与事分离,个子分别而论。


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对商界单位来说,积极参与各类型的展览会,是其从事公关活动或展会营销的一种常规的手段。


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通常认为,举行新闻发布会的最佳时间是周五的上午9点至11点。


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商务人员与别人握手时,以下哪个是合适的( )
A、戴手套
B、以手插兜
C、争先恐后
D、不宜推拉抖动
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举行工作餐的具体时间,原则上应当由工作餐的参与者共同协商决定,但按照惯例,绝对不能被安排在节假日。通常举行工作餐的最佳时间是中午的12点或1点钟左右。每次工作餐的具体时间应以( )左右为宜
A、半小时
B、40分钟
C、1小时
D、2个小时以上
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对商界人士而言,在闲谈时不可涉及到的个人隐私问题共有( )。
A、六个
B、
七个

C、八个
D、九个
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商务礼仪规定,举行工作餐时做东者必须先于客人抵达用餐地点,以迎候客人们的到来。在正常情况下,做东者应当至少提前( )抵达用餐地点
A、5分钟
B、8分钟
C、15分钟
D、10分钟
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接听电话时也有许多具体要求。在国外,接电话有“铃响不过( )”。它是人们在接听电话时不能不遵守的。
A、二遍法则
B、五遍法则
C、三遍法则
D、四遍法则
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介绍他人时,以下顺序哪个是错误的( )
A、介绍长辈和晚辈时,应先介绍晚辈,后介绍长辈
B、 介绍老师和学生时,应先介绍老师,后介绍学生
C、介绍男士和女士时,应先介绍男士,后介绍女士
D、介绍职务高者与职务低者时,应先介绍职务低者,后介绍职务高者
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工作餐,在商界有时亦称商务聚餐或餐会。在一般情况下,它通常具有( )的显著特点
A、五个方面
B、六个方面
C、七个方面
D、八个方面
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祝贺,就是向他人道喜。一般说来,( )是商界人士用得最多的一种祝贺方式
A、口头祝贺
B、电话祝贺
C、书信祝贺
D、电邮祝贺
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感谢,其实也是一种赞美,在具体操作中,感谢他人也有一些常规可遵循。一般地讲,( )效果最佳
A、书面道谢
B、当面口头道谢
C、打电话道谢
D、托人道谢
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商界人士在日常交往中使用手机时,大体上有( )方面的礼仪规范必须严守不怠。
A、四个具体
B、五个具体
C、三个具体
D、六个具体
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以下哪些是正式邀约( )

A、书信邀约
B、请柬邀约
C、传真邀约
D、托人邀约
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在撰写电子邮件时,需要注意的是( )

A、主题明确
B、语言流畅
C、内容简洁
D、突出个性
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电话通话过程中,以下说法正确的有( )。

A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话
B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
C、为了尊重对方,不边看资料边打电话
D、不要同时与其他人闲聊
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从语言技巧上说,拒绝可以分为( )。

A、直接拒绝
B、婉言拒绝
C、沉默拒绝
D、回避拒绝
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一般而言,自助餐有哪些优点( )

A、不排座次
B、节省费用
C、各取所需
D、招待多人
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介绍自己时,需要注意的问题是( )

A、掌握时机
B、简明扼要
C、内容有别
D、诚实无欺
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打电话时,对一个人的电话形象影响最大的当推其语言与声调。从总体上来讲,它应当( )

A、简洁
B、明了
C、文明
D、礼貌
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以下哪些是轻松愉快的闲谈话题( )

A、文艺
B、财产多少
C、体育
D、名人轶事
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依照惯例,商界人士在闲谈中需要回避忌谈的问题有( )

A、个人的隐私
B、对方的忌讳
C、低俗的问题
D、令人愉快的话题
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闲谈的话题其实并无大小之分、长短之别,只要“棋逢对手”就都可以展开。除要考虑对象外,闲谈还必须考虑

A、时间
B、地点
C、人数
D、形式
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具体而言,长辈与晚辈握手时,应由晚辈率先伸手。


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双方通电话时,按照惯例,电话应由拨电话者挂断。


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在国际交往中,“女士优先”是一项重要的礼仪原则。


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根据惯例,举行工作餐的地点应由主人选定,客人们则应当遵从主人。


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若坐在室内或乘车长途旅行时,尽量不要闲谈。


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男士在平时穿西装时,全身色彩不宜多于( )种
A、2
B、3
C、4
D、5
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在一般情况下,商界女士所穿着的套裙中的超短裙,裙长应以不短于膝盖以上( )为限。
A、15厘米
B、18厘米
C、12厘米
D、10厘米
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商界男士在参与高层次的商务活动时,通常以穿( )套的西装套装为好。
A、一件
B、两件
C、三件
D、四件
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穿西装时,商界男士所穿的鞋子与袜子均应符合规定,并与西装相配套。与西装配套的鞋子,只能选择( )
A、 旅游鞋
B、
布鞋

C、皮鞋
D、球鞋
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以下哪个不是化妆的目的( )
A、为了对自己容貌上的某些缺陷得到弥补
B、使自己更加美丽,更加光彩照人
C、可以使身心愉悦,振奋精神
D、化妆仅仅是个人的爱好
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“X”型版型套裙的主要特点是( )
A、上衣多为紧身式,裙子则大多为喇叭式
B、上身为紧身式,裙子多为宽松式
C、上衣为松身式,裙子为紧身式
D、上衣为宽松式,裙子为筒式
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日式西装的上衣呈 ( )型 。
A、H
B、U
C、V
D、Y
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在为制服进行色彩搭配时,在总体上通常也要参照( )原则。
A、两色
B、三色
C、四色
D、五色
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最标准的公文包,应该是( )的。
A、手提式
B、箱式
C、挎式
D、背式
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在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为( )。
A、两粒都系
B、系上面第一粒
C、系下面第一粒
D、全部敞开
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化妆最重要的两种功能是( )。

A、塑造形象
B、体现尊重
C、代表组织
D、表现自己
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使用公文包时,有如下四点基本要求( )

A、带包不宜多
B、用包不张扬
C、包内不乱装
D、平时不乱放
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套裙的版型的基本轮廓可以大致分为哪几种 ( )

A、“H” 型
B、“X” 型
C、“A” 型
D、“Y” 型
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在工作中,商务人员是要讲究“首饰三不戴”指的是( )

A、有碍于工作的首饰不戴
B、炫耀其财力的首饰不戴
C、突出个人性别特征的首饰不戴
D、过于鲜艳的首饰不戴
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商务人员在工作中身着式样统一的制服的优点有哪些( )

A、体现职业特征
B、表明职业等级差异
C、表现自我
D、树立单位形象
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在穿着套裙时,需要注意的主要问题大致有( )。

A、大小适度
B、穿着到位
C、适应场合
D、协调妆饰
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礼仪的学科特点有哪些( )

A、是一门应用性学科
B、是一门实践性学科
C、是一门普及性学科
D、是一门综合性学科
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使用皮夹时,通常要求商务人员重视以下几点( )

A、内容专一
B、外形美观
C、放置到位
D、用途明确
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单排扣的西装上衣,最常见的有哪几种( )

A、一粒纽扣
B、两粒纽扣
C、三粒纽扣
D、四粒纽扣
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在穿着制服上班时,商务人员必须注意哪些问题( )

A、忌脏
B、忌皱
C、忌破
D、忌乱
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一般来说,与西装最般配的是羊皮鞋。


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双排扣的西装上衣最常见的有两粒纽扣和四粒纽扣两种。


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统一制作制服时,切不可使其色彩过于繁多或过于杂乱。


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女式西装其实最早是由男式西装演变而来的。


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在色彩方面,套裙的基本要求应以冷色调为主,借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。


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